Relationship between Personal Factors and Purchasing Decisions Online Products of Consumers in Muang District Nakhon Ratchasima Province

Authors

  • ajcharapan tangjaturasopon business administration vongchavalitikul university
  • Angkavipa Naewjumpa Faculty of Business Administration, Vongchavalitkul University

Keywords:

Personal Factors, Purchasing Decisions, Online Products

Abstract

    This research aims to study the personal factors buying behaviors and its relationship of an online product consumer in Muang district, Nakhon Ratchasima Province. The online questionnaire was used to gather data of 400 samples during September and October 2021. There were two parts of Data analysis: the first part is the analysis of descriptive statistics such as percentage, frequency and the second one is an inferential analysis of Chi-square by using Crosstabs.

The results found that most respondents were female,
aged in between 16-30, had a bachelors degree, students, income under 5,000 baht. They were used Shopee application to purchase online product around 3-4 times per month with 300-500 baht per order approximately. Clothes and costumes were the main focuses category and they decided to order straight away when they needed. Most
of payment methods were paid by online banking.  
A relationship between personal decision factor and its online product were shown applications platform, budget, and popular item lists of products and services. Reoccurring in purchasing were related to a gender, age and income.
A period of time spent had relationship with occupation. Payment method was connected to an age, education, occupation and income. There was no relationship found
in personal factors.

References

กันต์ฤทัย ปลอดกระโทก วัลยา ร้อยแก้ว สุทัศน์ เยี่ยงกลาง วิวรรณ กาญจนวจี และสุภาวดี สุวิธรรมา. (2563). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา. วารสารวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 5(1), 19-30.

กัลยา วานิชย์บัณชา. (2545). การวิเคราะห์สถิติ: สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

คัทลียา ฤกษ์พิไชย. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ประหยัดพลังงานไฮบริดของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการเทคโนโลยีพลังงานและสิ่งแวดล้อม, 8(1), 82-97.

จามจุรี เรียงศิลป์ชัย. (2563). การศึกษาพฤติกรรมการใช้บริการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชั่นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร กรณีศึกษา : แอปพลิเคชั่นไลน์แมน (Lineman), ฟู้ดแพนด้า (Foodpanda) , แกร็บฟู้ด (Grabfood). รัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 3(2), 32-48.

ฑิตาพร รุ่งสถาพร และ ปฐมา สตะเวทิน. (2564). พฤติกรรมผู้บริโภคต่อการซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ในภาวะวิกฤตโควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานครปริมณฑล และพิษณุโลก. วารสารนิเทศศาสตร์, 39(2), 119-133.

เพ็ญพร ปุกหุต และสุวัฒนา ตุ้งสวัสดิ์. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะประชากรศาสตร์ ส่วนประสมการตลาดกับพฤติกรรมการใช้บริการของผู้บริโภค ณ ตลาดท้องถิ่น. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฎศรีสะเกษ, 12(1), 111-122.

วรรณา วันหมัด. (2558). ปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต. วารสารวิจัยราชภัฏพระนคร, 10(2), 132-141.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2541). พฤติกรรมผู้บริโภค. (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพฯ : สามัคคีสาร (ดอกหญ้า).

ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2552). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ บริษัท ธีระฟิล์ม และไซเท็ก จำกัด.

สมบัติ ท้ายเรือคำ. (2552). ระเบียบวิธีวิจัยสำหรับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. มหาสารคาม : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

สามารถ สิทธิมณี. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางช่องทาง Online: กรณีศึกษาจังหวัดน่าน และกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกริก.

สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.). (2564). ผลสำรวจคนไทยใช้อินเทอร์เน็ตปี 2564. ค้นเมื่อ 17 ธันวาคม 2564, จาก https://www.tcijthai.com/news/2021/9/current/11940.

Bauerová, R. (2018). Are online purchases affected by demographic factors in the Czech Republic? Retrieved 14 July, 2021, from https://www.researchgate. net/publication/330708313_are_ online_purchases_affected_by_demographic_factors_in_the_czech_republic.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques. 3rd ed. New York : John Wiley & Sons, Inc.

Hair, J.F., Black, W. C., Jr., Babin, B.J., Anderson, R.E. and Tatham, R.L. (2006). Multivariate data analysis. 6th ed. Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall.

Mehrotra, A.A., Elias, H., Al-Alawi, A.I., & Al-Bassam, S. (2019). The effect of demographic factors of consumers online shopping behavior in a GCC university. In E.A. Al-A’ali & M. Masmoudi (Eds). Ethical consumerism and comparative studies across different cultures: Emerging research and opportunities. IGI, pp.125-151.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior (5th ed.). Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall.

Downloads

Published

15-06-2023

How to Cite

tangjaturasopon, ajcharapan, & Naewjumpa, A. . (2023). Relationship between Personal Factors and Purchasing Decisions Online Products of Consumers in Muang District Nakhon Ratchasima Province . Journal of Accountancy and Management, 15(2), 160–172. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/252754

Issue

Section

Research Articles