การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจในคุณลักษณะงานที่มีผลต่อผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่

บทคัดย่อ

                   การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์1) เพื่อศึกษาการรับรู้รูปแบบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความพึงพอใจในคุณลักษณะงานและผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของการรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อความพึงพอใจในคุณลักษณะงานของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่
3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของการรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำที่มีต่อผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ 4)เพื่อศึกษาอิทธิพลของความพึงพอใจในคุณลักษณะงานที่มีต่อผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ 5) เพื่อศึกษาการรับรู้รูปแบบของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจในคุณลักษณะงานที่มี
ผลต่อผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ ซึ่งการวิจัยนี้ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพนักงานธนาคารกสิกรไทย สำนักงานใหญ่ จำนวน 367 ชุด โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันและค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์ความถดถอยอย่างง่ายและแบบพหุคูณ จากผลการวิจัยพบว่า การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความพึงพอใจในคุณลักษณะงานและผลการปฏิบัติงาน
ที่เป็นเลิศในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่าการรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลทางบวกต่อความพึงพอใจในคุณลักษณะงาน  ความพึงพอใจในคุณลักษณะงานไม่มีอิทธิพลทางบวกต่อผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงาน  การรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีอิทธิพลทางบวกต่อผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงาน  และความพึงพอใจในคุณลักษณะงานเป็นตัวแปรกลางระหว่างการรับรู้รูปแบบภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศของพนักงาน