Self-Disclosure in Social Media: Extending the Functional Approach to Disclosure Motivations and Characteristics on Social Network Sites

Abstract

การสื่อสารผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เปลี่ยนมุมมองใหม่ในการเปิดเผยข้อมูลตนเอง (Self-disclosure) ของมนุษย์ในยุคการสื่อสารสารสนเทศ ผู้ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์หลายล้านคนเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ได้แก่ ความรู้สึกและทัศนคติต่อชีวิตประจำวันเป็นประจำทุกวันในเครือข่ายสังคมออนไลน์ อย่างไรก็ดีการเปิดเผยตนเองในเครือข่ายสังคมออนไลน์ไม่สามารถแยกแยะได้ว่าใครคือผู้รับสาร เนื่องจากขอบเขตที่คลุมเครือระหว่างความเป็นสาธารณะ(Publicness) และความเป็นส่วนบุคคล (Privacy) ทำให้นักวิชาการหลายท่านตั้งคำถามเกี่ยวการเปิดเผยตนเอง (Self-disclosure) การควบคุมข้อมูล (Information control) และแรงจูงใจในการเปิดเผยตนเองในเครือข่ายสังคมออนไลน์ Natalya N. Bazarova และ Yoon Hyung Choi (2014) พัฒนาโมเดลการวิเคราะห์หน้าที่ในการเปิดเผยตนเองบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Model of self-disclosure on social network sites) โดยประยุกต์ใช้โมเดลวิเคราะห์หน้าที่ในการเปิดเผยข้อมูลตนเอง (Functional model of self-disclosure) และงานวิจัยเกี่ยวกับการเป็นตัวแทนของผู้อ่าน (Audience representation) ที่สรุปว่าสถานการณ์แวดล้อมเป็นสิ่งกระตุ้นให้บุคคลเกิดเป้าหมายในการเปิดเผยตนเอง