Exploratory Factor Analysis of University Lecturers’ Communication Characteristics in the 21st Century in Response to Learners’ Needs

Main Article Content

R-titaya supsinwiwat
Apichet Kambhu Na Ayudhaya

Abstract

This study aimed to explore the communication characteristics of university lecturers that align with the needs of learners in the 21st century. A quantitative research method was employed, collecting data from 1,117 undergraduate, master's, and doctoral degree students through a questionnaire based on Aristotle’s framework of communication, consisting of Ethos, Pathos, and Logos. The data were analyzed using Exploratory Factor Analysis (EFA).


The results revealed that the communication characteristics of university lecturers could be categorized into three components: 1) Content and Learner Understanding, including the ability to explain concepts concretely, use modern instructional media, listen attentively, and inspire students. 2) Instructor Attributes, such as subject matter expertise, moral integrity, sincerity, openness to new ideas, and being a role model. 3) Personality and Speaking Style, encompassing personal demeanor, vocal strength, and effective use of body language. Together, these three components accounted for 94.30% of the total variance in communication characteristics. The most significant element was content and learner understanding, reflecting the students’ emphasis on clear explanations, relevant examples, and motivational teaching.

Article Details

Section
บทความวิชาการ

References

กวีภัทร ฉาวชาวนา และปกรณ์ ประจันบาน. (2559). การพัฒนาตัวชี้วัดทักษะการจัดการ

ห้องเรียนในศตวรรษที่ 21 ของครู. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร,

(4), 197-209.

ทิศนา แสงระวี และเรชา ชูสุวรรณ. (2565). ครูไทยกับการจัดการเรียนรู้ในยุค Digital

Disruption. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน, 9(4), 13-25.

พนมนคร มีราคา. (2017). ครูต้องมีลักษณะอย่างไร...ในศตวรรษที่ 21. วารสาร ศึกษาศาสตร์

มมร, 5(2), 23-35.

พรรณิการ์ สมัคร, วารินท์พร ฟันเฟื่องฟู และเปรมปรีดิ์ โพธิ์ศรีทอง. (2565). การศึกษาความ

คิดเห็นของผู้ใช้หลักสูตรนาฏดุริยางคศิลป์ ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ พุทธศักราช

ประเภทวิชาศิลปกรรม วิทยาลัยนาฏศิลปลพบุรี. วารสารวไลยอลงกรณ์

ปริทัศน์, 12(1), 47-62.

รชต กฤตธรรมวรรณ, รุ่งนภา ตั้งจิตรเจริญกุล และองค์อร สงวนญาติ. (2020). การพัฒนา

สมรรถนะบุคลากรทางการศึกษาวิถีใหม่. วารสาร มจร อุบลปริทรรศน์, 5(2), 779-

สหไทย ไชยพันธุ์. (2555). แนวคิดทฤษฎีการพูดสื่อสารในสังคม. วารสารมหาวิทยาลัย

นราธิวาสราชนครินทร์, 4(3), 140-154.

Al-Zahrani, A. S., Khalil, I. A., & Eleraky, R. M. (2023). Faculty members' practice

of 21st century skills in teaching: A perspective from Bisha

University. Information Sciences Letters, 12(6), 26472658.

https://doi.org/10.18576/isl/120636

Bakic-Tomic, L., Dvorski, J., & Kirinic, A. (2015). Elements of teacher

communication competence: An examination of skills and knowledge

to communicate. International Journal of Research in Education and

Science (IJRES), 1(2), 157-166.

Borja II, R. E. (2018). Honing the 21st century characteristics of lecturers in the

Faculty of Education for effective job performance. African

Educational Research Journal, 6(3), 160-164.

Bratanić, M. (1999). Education as an Interactive-Communicative Process,

International Symposium “Education and Educator”. In Third Part:

Education as an educational relation of persons, 283 – 291.

Brent D. Ruben & Lea Stewart. (1998). Communication and Human Behavior.

(4thed.). Pearson

Güler, D., & Tunce, F. (2023). The Effect of The Creative Drama Method on Pre-

Service Physical Education Teachers’ Classroom Management Self-

Efficacy Beliefs and Communication Skills. International Journal of

Progressive Education, 19(4), 116–130.

https://doi.org/10.29329/ijpe.2023.579.7

Lidija Zlatića, Dragana Bjekićb, Snezana Marinkovića, Milevica Bojovićc. (2014).

Development of teacher communication competence. Procedia-Social

and Behavioral Science, 116, 606-610. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014.01.265

Simsek, S., & Erdem, A. R. (2020). Corelation between Communication Skills

and Motivation of Teachers. International Online Journal of

Educational Sciences, 12(3), 1–9.

https://doi.org/10.15345/iojes.2020.03.001

UNESCO. (2015). Rethinking education: Towards a global common good? Paris:

UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000232555