การสื่อสารการตลาดของผู้ประกอบการในยุคดิจิทัลดิสรัปชัน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดของผู้ประกอบการในยุคดิจิทัลดิสรัปชัน เนื่องจากปัจจุบันเทคโนโลยีได้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด ได้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตของผู้คน รวมถึงการประกอบอาชีพ และการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก ที่ต้องปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ซึ่งบทความวิชาการนี้มีจุดประสงค์เพื่อนำเสนอเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาดของผู้ประกอบการในยุคดิจิทัลดิสรัปชัน ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้ประกอบการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ได้ส่งให้ผู้ประกอบการจำเป็นต้องค้นหาวิธีการใหม่และนวัตกรรมในการเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า โดยเครื่องมือเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งทำให้ลูกค้าและผู้ประกอบธุรกิจสามารถสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ได้ง่ายขึ้น
การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการและมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย ทำให้เกิดกระแสที่สื่อสิ่งพิมพ์ถูกแทนที่ด้วยเนื้อหาที่นำเสนอในรูปแบบดิจิทัลมากยิ่งขึ้น ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ทันกับการแข่งขัน ซึ่งธุรกิจที่ไม่ปรับใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกระบวนการทำงานอาจจะได้รับผลกระทบในเชิงลบและการตลาดแบบดั้งเดิม อาจไม่เพียงพอสำหรับผู้ประกอบการในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นธุรกิจจำนวนมากจึงมีช่องทางในการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลเหล่านี้ เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และสร้างสิ่งที่แตกต่างจากผู้นำตลาดหรือคู่แข่งที่มีอยู่ทั้งหมดได้
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Academic Institute of Public Media. (2021). Media Disruption the Series because the world ‘Media’ Change”. Thai Public Broadcasting Service (TPBS).
Adelia, A., Hamid, R. S., Syamsuddin, S., & Ikbal, M. (2024). Innovation Orientation, Self-Motivation, and Marketing Communication: Their Role in Supporting the Marketing Performance of Women Entrepreneurs in Micro, Small, and Medium Enterprises. Proceedings Series on Social Sciences & Humanities, 15, 9–14. https://doi.org/10.30595/pssh.v15i.917
Alhalwachi, L., & Askar, E., & Zaidan, A. (2024). The Impact of Digital Marketing on SME’s Growth and Success as a Tool of Marketing Communication: A Case Study in Bahrain After the Pandemic. Artificial Intelligence-Augmented Digital Twins, 503, 523–540.
https://doi.org/10.1007/978-3-031-43490-7_39
Amudhan, S., Thandayuthapani, S., Rawat, A., Sheeba, N., Muralidharan, P., & Poornima, J. (2022). Impact of Entrepreneurship in the Digital Age: A Business Model on Structural Equation Modeling Approach. Chinese Journal of Medical Genetics, 31(3), 290-299.
http://zhxycx.life/index.php/cjmg/article/view/104.html
Anantachat, S. (2023). Consumer Behavior in Marketing Communications: Basic Concepts. Faculty of Communication Arts, Chulalongkorn University.
Bickov, A. (2022, April 28). 7 Excellent Disruptive Marketing Tips Every Brand Needs to Know About. https://www.sendible.com/insights/disruptive-marketing-tips
Boonchutima, S., & Rungvimolsin, R. (2017). Creative Strategies for Marketing Communication. Chulalongkorn University.
Boonmeesuwan, C. (2020). Innovation and Business Adjustment in Digital Age. Business Review Journal, 12(2), 236-246.
Chaston, I. (2017). Entrepreneurial Marketing Sustaining Growth in All Organisations. Red Globe.
Goldstein, B. L. (2019). Entrepreneurial Marketing A Blueprint for Customer Engagement. SAGE.
Kaynak, E., & Mockler, R., & Dologite, D. G. (2014). Multinational Strategic Management: An Integrative Entrepreneurial Context-Specific Process. Routledge.
Kotler, P., Kartajaya, H., Huan, H. D., & Mussry, J. (2023). Entrepreneurial Marketing Beyond Professionalism to Creativity, Leadership, and Sustainability. Wiley.
Kotler, P., & Keller, K.L. (2016). Marketing Management (Global Edition). Prentice-Hall.
Kowalik, I. (2020). Entrepreneurial Marketing and International New Ventures. Routledge.
Morris, H.M., Schindehutte, M., & LaForge, R. W. (2002). Entrepreneurial Marketing: A Construct for Integrating Emerging Entrepreneurship and Marketing Perspectives. Journal of Marketing Theory and Practice, 10(4),1-19. https://doi.org/10.1080/10696679. 2002.11501922
Nambisan, S. (2017). Digital entrepreneurship: Toward a digital technology perspective of entrepreneurship. Entrepreneurship Theory and Practice, 41(6). https://doi.org/10.1111/etap.12254
Nambisan, S., Lyytinen, K., Majchrzak, A., & Song, M. (2017). Digital innovation management: Reinventing innovation management research in a digital world, MIS Quarterly, 41(1), 223-238.
Nijssen, E. (2021). Entrepreneurial Marketing: How to Develop Customer Demand. Routledge.
Niyawanon, N. (2021). The Structural Equation Modelling of Digital Entrepreneurship, Logistics Innovation and Digital Transformation Influence on Logistics Performance of Logistics Entrepreneurs in Thailand[Doctoral dissertation, Kasetsart University].
Sahu, N., Deng, H., & Mollah, A. (2018). Investigating the Critical Success Factors of Digital Transformation for Improving Customer Experience. CONF-IRM 2018 Proceedings, 18. https://aisel.aisnet.org/confirm2018/18
Schallmo, D., Williams, C. A., & Boardman, L. (2017). Digital Transformation of Business Models-Best Practice, Enablers, and Roadmap. International Journal of Innovation Management, 21(08), 1740014. https://doi.org/10.1142/S136391961740014X
Sethna, Z., Jones, R., & Edwards, R. (2013). Entrepreneurial Species: Influences of Business and Social Contexts on Indigenous and Non-Indigenous Types. World Review of Entrepreneurship. Management and Sustainable Development, 10(2-3), 267-295.
https://doi.org/10.1504/WREMSD.2014.060392
Sganzerla, C., Seixas, C., & Conti, A. (2016). Disruptive innovation in digital mining. Procedia Engineering, 138, 64-71. https://doi.org/10.1016/j.proeng.2016.02.057
Srikalasin, T., Pattanasiri, A., & Klinthian, A. (2020). Digital Disruption: Are we really destroyed by technology? So what caused it, Digital Disruption?. http://cosci.swu.ac.th/news-event/cas/2020/digital-disruption
The Economic Time. (2023). Digital Marketing vs Traditional Marketing: What’s The Difference?. https://economictimes.indiatimes.com/jobs/mid-career/digital-marketing-vs-traditional-marketing-whats-the-difference/articleshow/102196585.cms?from=mdr
Traiphopsakul, S. (2023). Marketing Principles for Entrepreneurship. Chulalongkorn University.
Wulan, R., & Ariyani, N. (2024). Digital Marketing Communication Strategy for Sesek Woven Fabrics on a Digital Platform with a Marketing Approach Mix's 8p Sade Village Sasak Tribe Lombok. International Journal of Economics, Management, Business, and Social Science (IJEMBIS), 4(1), 135–145. https://doi.org/10.59889/ijembis.v4i1.328
