ปัจจัยความสำเร็จที่มีผลต่อการตัดสินใจเรียนในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรีของนักศึกษาจีน
Main Article Content
บทคัดย่อ
การพัฒนาองค์กรไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือภาคเอกชนควรมีการขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรอยู่ตลอดเวลา เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและสามารถดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาปัจจัยความสำเร็จที่มีผลต่อการตัดสินใจเรียน รวมทั้งแนวโน้มพฤติกรรมการเดินทางไปต่างประเทศ ที่ต้องการศึกษาต่อในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ของนักศึกษาจีนในอนาคต โดยศึกษาปัจจัยในด้านปัจจัยส่วนบุคคล ด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการ 7 ด้าน ได้แก่ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านส่งเสริมการขาย ด้านบุคคล ด้านลักษณะทางกายภาพและการนำเสนอ และด้านกระบวนการ โดยมีกลุ่มตัวอย่างจำนวน 110 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามลักษณะเป็นมาตราส่วน ประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ในการวิจัยนี้ให้ความสำคัญกับปัจจัยส่วนบุคคล และปัจจัยทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเดินทางไปต่างประเทศของนักศึกษาจีน สามารถนำข้อมูลไปปรับปรุงวางแผนในธุรกิจการศึกษาที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่นักศึกษาจีนที่ใช้บริการและศึกษาต่อในประเทศไทย
ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จที่มีผลต่อการตัดสินใจเรียนในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ของนักศึกษาจีน โดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยมากที่สุด (Mean = 5.88, S.D. = 0.963) พิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ระดับความคิดเห็นของกลุ่มตัวอย่างที่มีค่าเฉลี่ยต่อรายด้านในลำดับหนึ่ง คือ ด้านบุคคล คือคณาจารย์มีคุณวุฒิ และมีความรู้ความเชี่ยวชาญ และมีความเอาใจใส่ของอาจารย์ที่มีต่อนักศึกษา ด้านการโฆษณาเป็นกลุ่มที่ให้ระดับความคิดเห็นอยู่ในลำดับสุดท้าย (Mean = 5.31, S.D. = 0.943) นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยและด้านการตัดสินใจ ซึ่งตรงกับความต้องการของนักศึกษาในระดับเห็นด้วย คือคะแนนอยู่ระหว่าง 5.30 - 6.15 ผลการวิเคราะห์พบว่า ตัวแปรอิสระทั้ง 5 ตัวแปรร่วมกันอภิปรายความผันแปรของการตัดสินใจเรียน คือด้าน Product, Place, Process, People และ Physical โดยมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
ณภัคอร ปุณยภาภัสสร. (2551). AIDA Model. สืบค้นจาก http://punyapapassorn.blogspot.com/2010/08/aida-model.html/
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2552). การบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ: พัฒนาศึกษา.
Cacioppe, R. L., Forster, N., & Fox, M. (2007). A Survey of Managers’ Perceptions of Corporate Ethics and Social Responsibility and Actions that may Affect Companies’ Success. Journal of Business Ethics, 82(3), 681-700.
Cubillo, J. M., Sanchez, J., & Cervino, J. (2006). International Student’s Decision-Making Process. International Journal of Educational Management, 20(2), 101-115.
Kotler, P., & Fox, K. F. (1995). Strategic Marketing for Education Institutions. (2nd ed.). NJ: Prentice-Hall.
Kotler, P. (1997). Marketing Management. (9th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
Morris, L. M. (2003). Integrated Marketing: The Process and Challenge of Implementing This Evolving Concept at Three Private Universities. Dissertation in Higher Education. Texas Tech University.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge-creating company. Oxford, NY: Oxford University Press.
Saida, A. R., Abdullahb, H., Ulib, J., & Mohamed, Z. A. (2014). Relationship between organizational characteristics and information security knowledge management implementation. Unpublished master’s thesis, University Putra, Malaysia.
Schultz, D. E. (1993). Integrated Marketing Communications: May Be Definition is the Point of View. Marketing News, 27, 1, 17.
Yin, H., Ruangkanjanases, A., & Chen, C. (2015). Factors Affecting Chinese Students’ Decision Making toward Thai Universities. International Journal of Information and Education Technology (IJIET), 5(3), 189-195.