MARKETING MIX FACTORS INFLUENCING THE SELECTION OF FOOD SERVICE ORDERS THROUGH THE FOOD PANDA APPLICATIONS IN BANGKOK
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study investigated the marketing mix factors influencing the selection of food service orders through the food panda applications in Bangkok. It focused on the demographic factors that influenced the decision to choose a food service through the Food Panda Application in Bangkok and studied marketing mix factors, such as Product, Pricing, Place and Promotion that influenced the decision to choose food service through the Food Panda Applications in Bangkok. The population used in the study was the total of 400 subscribers purchasing food through the Food Panda Application in Bangkok. The results indicated that most of the respondents were women whose ages were between 20-29 years, with a bachelors degree, who had a career as private company employees and an average monthly income of 15,001-30,000 Bahts. From this study of marketing mix, it was found that gender had a significant effect on the marketing mix. In general, consumers valued the marketing mix factor, Product, in responding to demanding applications.
Article Details
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำบทความทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อ หรือเพื่อกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ก่อนเท่านั้น
References
จุฑารัตน์ เกียรติรัศมี. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เจนจิรา เกษรขจรทิพย์. (2557). ผลกระทบของสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ที่มีต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อในร้านอาหาญี่ปุ่นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชัยสมพล ชาวประเสริฐ. (2546). การตลาดบริการ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น
ชัยสมพล ชาวประเสริฐ. (2548). การตลาดการบริการ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
วิภาวรรณ มโนปราโมทย์. (2557). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสังคมออนไลน์ (อินสตาแกรม) ของประชากรในกรุงเทพมหานคร, หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2538). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. พระนคร: เพชรจรัสแสงแห่งโลก.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2559). จับตาปี’ 60 สั่งอาหารออนไลน์หนุนตลาด Delivery โตร้อยละ 11-15 สวนทางภาพรวมธุรกิจร้านอาหารที่เติบโตเพียงเล็กน้อย. สืบค้นเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2560, จาก https://www.kasikornresearch.com/InfoGraphic/Documents/2797_p.pdf
อดุลย์ จาตุรงค์กุล. (2545). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อิสรีย์ อนันต์โชคปฐมา.(2558). ส่วนประสมทางการตลาดและการตัดสินใจซื้อสินค้าใน Line Giftshop. หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
เอกก์ ภทรธนกุล. (2556). อัจฉริยะการตลาด. กรุงเทพฯ: คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
BKReview. (2557). Foodpanda สุดยอดแอปพลิเคชั่นสั่งอาหารออนไลน์ เพียงปลายนิ้วสัมผัส. สืบค้นเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2560, จาก http://news.siamphone.com/news-18441.html
Cetină, I., Munthiu, M. C., & Rădulescu, V. (2012). Psychological and Social Factors that Influence Online Consumer Behavior. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 62(10), 184-188.
Jamil, G. L. (2013). Approaching Market Intelligence Concept through a Case Analysis: Continuous Knowledge for Marketing Strategic Management and its Complementarity to Competitive Intelligence. Procedia Technology, 9, 463-472.
Olson, E. M., Slater, S. F., Hult, G. T. M., & Olson, K. M. (2018). The application of human resource management policies within the marketing organization: The impact on business and marketing strategy implementation. Industrial Marketing Management, 69(2), 62-73.
Öztaş, Y. B. B. (2015). The Increasing Importance of Mobile Marketing in the Light of the Improvement of Mobile Phones, Confronted Problems Encountered in Practice, Solution Offers and Expectations. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 195(7), 1066-1073.