在泰国佛寺旅游业中的汉语服务——以玉佛寺为例

摘要

随着世界旅游业的兴旺，佛寺旅游成为东亚和东南亚许多国家旅游业中的一个发展项目，作为佛 教国家的泰国拥有着丰富的佛寺文化，就随之成为旅游者外出佛寺旅游的主要目的地。近些年来，泰 国佛寺文化得到了世界游客的热烈关注，特别是中国游客。如今，中国游客数量之多已成为国旅游业 的一个主要客源了。 本文的研究以玉佛寺为例，采用文献分析、问卷调查和参与实践的方法，通过分析说明玉佛寺为 何成为泰国最著名佛寺景点，探讨其汉语服务情况，即旅游景点和导游人员的服务，以及对两者在提 供服务中的汉语应用情况进行评估，最终指出其存在的问题，并对问题提出改进措施和建议。 经由研究结果发现，目前泰国佛寺旅游不论是景点的汉语服务，还是导游的汉语服务，都不能有 效地满足游客的需要。泰国旅游业还比较缺乏有关佛寺方面的汉语人才，佛寺旅游的汉语服务需要改 进，有关方面必须改善汉语服务设施，加强汉语导游的培训，以提高佛寺旅游汉语服务的质量。