泰国OPPO 公司泰籍职员汉语应用研究

摘要

本论文研究的目的是通过，泰国OPPO 公司泰籍职员汉语使用情况和汉语能力水平相关 研究，发现汉语应用存在的问题，提出解决办法，提高效率。研究的方法通过资料收集， 问卷调查，分析泰国OPPO 公司泰籍职员汉语使用情况，以及泰籍职员汉语能力水平研究， 找出文化与语言差异对企业的影响，通过分析发现问题, 进而探求解决问题和改进措施。 研究数据主要通过问卷调查获得，运用统计软件对调查结果进行统计分析，同时结合访谈 观察的方法。由于公司是中国企业, 使汉语成为一个重要的语言, 发挥了越来越重要的作 用。因此，调查泰国OPPO 公司曼谷总部内，包括一般泰籍员工和泰籍员工工作有关汉语分 析资料。研究泰籍职汉语应状况，在部门内负责的工作、承担职位，而且调查有关汉语能 力的测试评估，分析职员在汉语能力水平，并分析泰国OPPO 公司员工在使用汉语中所遇到 的问题。研究结果：中国员工和泰国员工, 由于中泰两国语言、传统习惯和思维方式等不 同, 会产生文化与语言差异。解决跨文化差异的策略：消除误解，从避免冲突、达成谅 解、相互理解，从而避免影响到公司的发展。同时，调查泰籍职员沟通的渠道，在沟通时 存在的问题，解决问题的方法和改进措施。调查和分析员工在泰国OPPO 公司的资料，以达 到研究的目的。使双方员工能更对地交流沟通，有利于业务的开展，取得更好的效果。