泰国高端旅游市场营销发展策略研究——针对中国游客

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการท่องเที่ยวและรูปแบบการดำเนินชีวิตของ นักท่องเที่ยวชาวจีนแบบระดับพรีเมี่ยม(Premium) เพื่อวิเคราะห์ถึงปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผล ต่อเลือกมาท่องเที่ยวประเทศไทยและเพื่อวิเคราะห์โปรแกรมท่องเที่ยวแบบพรีเมี่ยม (Premium) ที่ มัคคุเทศก์และธุรกิจนำเที่ยวในเขตกรุงเทพมหานครที่เสนอให้บริการแก่นักท่องเที่ยวชาวจีนกลุ่มตัวอย่างคือ กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมาเที่ยวประเทศไทยการวิจัยครั้งนี้เป็นวิจัยเชิงสำรวจเก็บข้อมูลจาก แบบสอบถามออนไลน์ของนักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวน 400 ชุดของมัคคุเทศก์จำนวน 210 ชุดและนำข้อมูล ที่ได้มาวิเคราะห์และอธิบายผลในรูปของสถิติเชิงพรรณนาและใช้สถิติ t - test One-way ANOVA และ สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (r) ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ของตัวแปร ที่ต้องการศึกษาและทดสอบรายคู่ด้วยวิธี Least Square Difference (LSD)

ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยส่วนบุคคลของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่แตกต่างกันไม่ส่งผลต่อมีความคิดเห็นต่อ โปรแกรมท่องเที่ยวแบบพรีเมี่ยมในประเทศไทยในด้านส่วนประสมทางการตลาดท่องเที่ยวในทุกๆ ด้าน และ ไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมในการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวจีนทั้งด้านเพศด้านอายุด้านสถานภาพ ด้านระดับการศึกษาด้านอาชีพด้านรายได้ต่อเดือนของนักท่องเที่ยวชาวจีน รูปแบบการดำเนินชีวิตของ นักท่องเที่ยวชาวจีนมีความสัมพันธ์กับโปรแกรมท่องเที่ยวแบบพรีเมี่ยมในประเทศไทยในด้านส่วนประสม ทางการตลาดท่องเที่ยวทั้ง 3 ด้านคือด้านกิจกรรมด้านความสนใจและด้านความคิดเห็น ปัจจัยรูปแบบ การดำเนินชีวิตของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่แตกต่างกันมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมในการท่องเที่ยวของ นักท่องเที่ยวชาวจีนด้านท่านใช้เวลาในการออกกำลังกายและดูแลสุขภาพของตนเองและด้านท่านคิดว่า การชมสื่อต่างๆ ทำให้อยากมาเที่ยวเมืองไทย รายได้ต่อเดือนของมัคคุเทศก์ที่แตกต่างกันส่งผลต่อการมี ความคิดเห็นด้านสิ่งแลดล้อมทางกายภาพที่แตกต่างกันและมีความคิดเห็นด้านผู้ให้บริการท่องเที่ยวที่แตกต่างกัน ปัจจัยส่วนประสบการณ์การทำงานของมัคคุเทศก์ด้านลักษณะการทำงานที่แตกต่างกันไม่ส่งผลต่อมีความคิดเห็น ต่อโปรแกรมท่องเที่ยวแบบพรีเมี่ยมในประเทศไทยในด้านส่วนประสมทางการตลาดท่องเที่ยวในทุกๆ ด้าน