Factors affecting Generation Z Intention to Purchase Clean Beauty Products in Bangkok: An Examination of Stimulus-Organism-Response Model
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research has objectives were 1. The factors that lead to the purchase of Generation Z cleaning and beauty products in Bangkok and its surrounding areas. 2. Study consumer opinions through factors that lead to the intention to purchase cleaning and beauty products. People who have studied cleaning and beauty products are between the ages of 18-24 and reside in Bangkok and its surrounding areas. The tool used to collect data is a 5-level measurement questionnaire, with a confidence level of .95 through the model. Stimulating tissue response (SOR) uses specific random methods and analyzes data through a computer program (SPSS). The purpose is to demonstrate the research results on the factors influencing cleaning and beauty intentions through the S-O-R model. The results indicate that the (S-Stimuli) Knowledge About Organic, Natural Content, Experience, Sensory Appeal, Perceive Quality, Utilitarian Value and Hedonic Value affect internal processes (O-Organism). Practical and aesthetic value but at the same time, sensory attractiveness products only affect one aspect of aesthetic value and internal process factors. The practical and aesthetic value of (R-response) influenced by (O-Organism) Generation Z clean beauty products.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความและบทความในวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ เป็นแนวคิดของผู้เขียน ไม่ใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของคณะผู้จัดทำ บรรณาธิการ กองบรรณาธิการ วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
ข้อความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการีพิมพ์ในวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ หากบุคคลใดหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาติเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการก่อนเท่านั้น
References
กรุงเทพธุรกิจ. (2565). ส่องเทรนด์ “ผลิตภัณฑ์ความงาม” ปี2022 ทำไมต้อง “Clean beauty product”?. จาก https://www.bangkokbiznews.com/business/993818
จิฎาภา จิ๋วเจริญ และธัญนันท์ บุญอยู่. (2565). อิทธิพลกลุ่มอ้างอิง สถาวะทางอารมณ์ และพฤติกรรมการซื้อโดยฉับพลันที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าในแอปพลิเคชัน SHOPEE ของประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 5(3), 15-29.
จิตรลดา เดชชูไชย. (2557). การศึกษาผลกระทบของการรับรู้และทัศนคติต่อสิ่งดึงดูดใจด้านอารมณ์ ในภาพยนตร์โฆษณาประกันชีวิตต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร. บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
ทิพาภรณ์ ประเสริฐแช่ม. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อรถจักรยานยนต์ของลูกค้าบริษัทสินพลอินเตอร์เซอร์วิส จำกัด. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 7(3), 88-97.
นงนภัส ว่องไว. (2562). การศึกษาปัจจัยทางทัศนคติด้านคุณค่าเชิงสุนทรียรส (Hedonic value) และด้านคุณค่าเชิงอรรถประโยชน์(Utilitarian value)ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเก้าอี้สานักงานของผู้บริโภค. การประชุมนำเสนอผลงานวิจัยบัณฑิตศึกษาระดับชาติ ครั้งที่ 14 ปี การศึกษา 2562, วันศุกร์ที่ 2 สิงหาคม พ.ศ. 2562. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, กรุงเทพฯ.
นพวรรณ เพ็ชรวงศ์. (2565). อิทธิพลความน่าเชื่อถือ คุณภาพของเว็บไซต์ OpenSea ความมีชื่อเสียงของศิลปินและคุณภาพของผลงานศิลปะรูปแบบ NFT ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อบนเว็บไซต์ OpenSea. สารนิพนธ์ ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต, วิทยาลัยการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหิดล.
ศิริวรรณ วิมูลชาติ. (2560). การศึกษาถึงกลยุทธ์การตลาดสาหรับผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก (Organic Product Marketing) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษา กลุ่มผลิตภัณฑ์ความงามและดูแลร่างกาย (Beauty and Personal Care). การค้นคว้าอิสระ บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สปริงนิวส์. (2565). Gen Z กังวลเกี่ยวกับปัญหา “ความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อม” มากที่สุด. จาก https://www.springnews.co.th/news/826064
Anderson, K. C., Knight, D. K., Pookulangara, S. and Josiam, B. M. (2014). Influence of hedonic and utilitarian motivations on retailer loyalty and purchase intention: A facebook perspective. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(5), 773–779.
Chryssohoidis, G. M. and Krystallis, A. (2005). Organic consumers’ personal values research: Testing and validating the list of values (LOV) scale and implementing a value-based segmentation task. Food Quality and Preference, 16(7), 585-599.
Vergura, D. T., Zerbini, C. and Luceri, B. (2020). Consumers’ attitude and purchase intention towards organic personal care products. An application of the S-O-R model. SINERGIE Italian Journal of Management, 38(1), 121-137. DOI: https://doi.org/10.7433/s111.2020.08
Mathwick, C., Malhotra, N. and Rigdon, E. (2001). Experiential value: conceptualization, measurement and application in the catalog and Internet shoppingenvironment. Journal of Retailing, 77(2001), 39-56.
Pines, M. (2007). It’s All in the Brain-Sensing Change in the Environment.
Todd, A. M. (2005). The aesthetic turn in green marketing: Environmental consumer ethics of natural personal care products. India: Indiana University Press.
