การพัฒนาศักยภาพที่พักอำเภอเชียงคานเพื่อเสริมสร้างอารยธรรมริมฝั่งโขงที่ยั่งยืนในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยนี้เป็นการศึกษาแบบผสมผสาน ระหว่างการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การบริหารจัดการ ปัญหาและอุปสรรคธุรกิจที่พักในอำเภอเชียงคาน 2) ความคาดหวังและการรับรู้ในศักยภาพการบริหารจัดการธุรกิจที่พักในอำเภอเชียงคาน จังหวัดเลย และ 3) วิเคราะห์องค์ประกอบกลยุทธ์การพัฒนาศักยภาพที่พักอำเภอเชียงคานเพื่อเสริมสร้างอารยธรรมริมฝั่งโขงที่ยั่งยืนในการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเชิงคุณภาพ ได้แก่ ผู้ประกอบการธุรกิจที่พักในอำเภอเชียงคาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการ ด้านการจัดการท่องเที่ยว ด้านการตลาดและนักท่องเที่ยว จำนวน 10 คน และกลุ่มตัวอย่างในการศึกษาเชิงปริมาณได้แก่ ผู้ใช้บริการที่พักในอำเภอเชียงคานจำนวน 450 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาเป็นแบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างและแบบสอบถามแบบประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ
ผลการศึกษาพบว่า 1) การบริหารงานธุรกิจที่พักในปัจจุบัน ผู้ประกอบการส่วนใหญ่บริหารงานธุรกิจแบบครอบครัว อุปสรรคที่สำคัญคือข้อจำกัดด้านพื้นที่ในการให้บริการที่ไม่สามารถขยายพื้นที่ได้ 2) ความคาดหวังของผู้ใช้บริการต่อธุรกิจที่พักในอำเภอเชียงคาน จังหวัดเลย โดยรวมอยู่ในระดับมาก ( = 4.38, S.D. 0.25) และการรับรู้ของผู้ใช้บริการต่อธุรกิจที่พักในอำเภอเชียงคาน จังหวัดเลย โดยรวมอยู่ในระดับมาก (
= 3.91, S.D. 0.32) และ 3) ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจกลยุทธ์การพัฒนาศักยภาพที่พักในอำเภอเชียงคาน ประกอบด้วย (1) พนักงานให้ความเอาใจใส่ (2) ความสะดวกสบายของที่พัก (3) กระบวนการให้บริการมีความหลากหลาย (4) บรรยากาศเหมาะกับการพักผ่อนมีเอกลักษณ์ (5) การส่งเสริมการตลาดต่อเนื่องเฉพาะกลุ่ม (6) การรับรู้ด้านราคา โดยองค์ประกอบทั้งหมดนี้อธิบายความแปรปรวนกลยุทธ์การพัฒนาศักยภาพที่พักในอำเภอเชียงคานได้ร้อยละ 79.351
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจความถูกต้องทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ทรรศนะและข้อคิดเห็นในบทความ Journal of Global of Perspectives in Humanities and Social Sciences (J-GPHSS) มิใช่เป็นทรรศนะและความคิดของผู้จัดทำจึงมิใช่ความรับผิดชอบของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์การคัดลอก แต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มา
เอกสารอ้างอิง
Chiangkhan. (2018). thanon khon dœ̄n [Walkingstreet]. Retrieved from https://chiangkhanwalkingstreetloei.wordpress.com/
Chubchuwong, M. (2019). talāt rōngrǣm. [Hotel Marketing]. Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Franco, M & Meneses, R. (2020). The Influence of Culture in Customers' Expectations about the Hotel Service in Latin Countries with Different Human Development Levels. European Journal of Tourism Hospitality and Recreation. 10(1), 56-73. DOI: https://doi.org/10.2478/ejthr-2020-0005
Gorsuch, R. L. (1983). Factor Analysis. 2nd ed. New Jersey: Lawrence Erlbum Associates, Hilldale.
Kerlinger, F. N. (1986). Foundations of Behavioral Research (3rd ed). USA: Hort, Rinehart and Winson.
Khemthong, S. (2016). konlayut kānčhatkān læ kāntalāt samrap thurakit rōngrǣm [Strategic Management and Marketing for Hotel Business]. Nonthaburi: The Office of the University Press Sukhothaithammathirat Open University.
Khemthong, S. (2015). kān pen phūprakō̜pkān thurakit rōngrǣm khanāt yō̜m læ kānčhatkān thī phak thāng lư̄ak nūai thī sō̜ng [Entrepreneurship in small hotel business and alternative accommodation management]. Unit 2. Nonthaburi: The Office of the University Press Sukhothaithammathirat Open University.
Knapp, T. R. & Brow, J. K. (1995). Ten Measurement Commandments That Often Should Broke. Research in Nursing & Health. 47(4), 456-469.
Kosol, O. & Suttawet, C. (2013). kānčhatkān dān kānthō̜ngthīeo yāng yangyư̄n phư̄a rō̜ng rap kān khao sū prachākhom sētthakit ʻĀsīan [Sustainable Tourism Management for Supporting ASEAN Economics Community]. Journal of Politics and Governance. 4(1). 220-232.
Ounsri, K., & Thawesaengskulthai, N. (2019). Hotel Service Quality Factors among Different Cultures. 2019 IEEE 6th International Conference on Industrial Engineering and Applications (ICIEA). DOI: 10.1109/IEA.2019.8715145
Sanglimsuwan, K. (2012). kānthō̜ngthīeo chœ̄ng mō̜radok thāng watthanatham yāng yangyư̄n. [Sustainable Cultural Heritage Tourism]. Executive Journal. 32(4), 139-146.
Sangpikul, A. (2015). ʻēkkasān prakō̜p kānsō̜n chut wichā kān pen phūprakō̜pkān thurakit rōngrǣm khanāt yō̜m læ kānčhatkān thī phak thāng lư̄ak nūai thī čhet konlayut kāntalāt samrap thurakit rōngrǣm khanāt yō̜m læ thī phak thāng lư̄ak [Entrepreneurship in Small Hotel Business and Alternative Accommodation Management. Unit 7 Marketing Strategy for Small Hotel Business and Alternative Accommodation]. Nonthaburi: The Office of the University Press Sukhothaithammathirat Open University.
Seyanon, A. & Sompopsakul, P. (2010). kānraprū khrư̄angmư̄ kānsư̄sān kāntalāt thī mī phon tō̜ kānthō̜ngthīeo nai talātnam ʻAmphawā čhangwat samut songkhrām [Perception Integrated Marketing Communication Influencing to Tourism at Amphawa Floating Market Samut Songkram Province]. Bangkok: Bangkok University.
Sophonsiri, S. (2011). kān wikhro̜ phrưttikam nakthō̜ngthīeo [Tourist Behavior Analysis]. Bangkok: Intanin.
Srisa-Ard, B. (2017). kānwičhai bư̄angton [The Basic of Research]. (10th ed). Bangkok: Suweeriyasan.
Submonchai, S. & Phadoongsitthi, M. & Rompho, N. (2013). kānwičhai thāng thurakit [Business Research]. Bangkok: Physicscenter.
Sukhanthasirikun, G. (2015). rāingān kānwičhai rư̄ang kānphatthanā sakkayaphāp kāntalāt bō̜rikān khō̜ng hōmsatē thī dai raprō̜ng māttrathān nai čhangwat Nakhō̜n Rātchasīmā [The Development of the Market Potential of Homestay Services that have been Standardized in Nakhon Ratchasima]. Nakhon Ratchasima: Suranari University of Technology.
