การพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างบทบาทและสมรรถนะ ของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อประสิทธิผลองค์การ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
เป้าหมายของการศึกษาวิจัยครั้งนี้ เพื่อพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างบทบาทของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ สมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ และประสิทธิผลองค์การ โดยทำการสำรวจด้วยแบบสอบถามจากการสุ่มตัวอย่างผู้ปฏิบัติงานในหน่วยงานการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของประเภทธุรกิจโทรคมนาคม 3 แห่ง จำนวน 290 คน จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร โดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์โครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร
ผลการศึกษาองค์ประกอบที่สำคัญของกรอบแนวคิด พบว่า บทบาทของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ ประกอบด้วยการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ การเป็นผู้เชี่ยวชาญในหน้าที่ การเป็นที่พึ่งของพนักงาน การเป็นผู้กระตุ้นการเปลี่ยนแปลง การเป็นผู้พัฒนาทุนมนุษย์ และการเป็นผู้นำหน่วยงานการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ส่วนสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ประกอบด้วย การกำหนดกลยุทธ์ การเป็นผู้ที่น่าเชื่อถือ การเป็นนักสร้างขีดความสามารถ การเป็นผู้นำการบริหารการเปลี่ยนแปลง การเป็นนักสร้างนวัตกรรมและบูรณาการด้านทรัพยากรมนุษย์ และการเป็นผู้สนับสนุนเทคโนโลยี และประสิทธิผลองค์การ ประกอบด้วย ด้านมนุษย์สัมพันธ์ ด้านระบบเปิด ด้านเป้าหมายเชิงเหตุผล ด้านกระบวนการภายใน โดยมีรูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างระหว่างบทบาทของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ สมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ และประสิทธิผลองค์การ คือ บทบาทของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ และสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิผลองค์การ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจความถูกต้องทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ทรรศนะและข้อคิดเห็นในบทความ Journal of Global of Perspectives in Humanities and Social Sciences (J-GPHSS) มิใช่เป็นทรรศนะและความคิดของผู้จัดทำจึงมิใช่ความรับผิดชอบของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์การคัดลอก แต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มา
เอกสารอ้างอิง
Anutragulchai, S., Siwarom, M. and Ladawan, T. (2016). khwāmsamphan khrōngsāng chœ̄ng sāhēt khō̜ng samatthana nakbō̜rihān sapphayākō̜n manut thī song phon tō̜ prasitthiphon khō̜ng samnak khāi læ bō̜rikān lūkkhā phūmiphāk thī sō̜ng bō̜risat thī ʻō thī čhamkat (Mahāchon) [The casual model of structural relationship among competencies of human resource managers affecting the effectiveness of Regional Sales and Customer Services 2, TOT Public Company]. Journal of Graduate Studies Valaya Alongkron Rajabhat University, 11(3), 208-220.
Chatmathasit, C. (2014). kān wikhro̜ chœ̄ng prīapthīap khwāmkhātwang nai botbāt khō̜ng nakbō̜rihān sapphayākō̜n manut nai thāna phanthamit thurakit khō̜ng phūbō̜rihān radap ton nai hā thurakit nai bō̜risat thrū khō̜pō̜rēchan čhamkat (Mahāchon) [The comparative analysis of the expectation of human resource’s roles as business partner of line manager in True corporation public company limited]. Panyapiwat Journal, 5(2), 49-61.
Conner, J., and Ulrich, D. (1996). Human resource roles: creating value, not rhetoric. Human Resource Planning, 19(3), 38 - 47.
Du Plessis, A. J., Paine, M. S., and Botha, C. J. (2012). The role of human resource practitioners maintaining sustainability in organisations: Some empirical evidence of expectations, challenges and trends. International Journal of Contemporary Business Studies, 3(4), 16-34.
Edvinsson, L., and Malone, M. S. (1997). Intellectual capital: Realizing your company’s true value by finding it hidden brainpower. New York: Haper- Collins.
Han, J., Chou, P., Chao, M., and Wright, P. M. (2006). The HR competencies‐HR effectiveness link: A study in Taiwanese high‐tech companies. Human Resource Management, 45(3), 391-406.
Prikshat, V.,and Kumar, S. (2014). The Roles, Competencies and skills of HRM professionals in Indian organisations. Proceedings of the International Conference on Human Resource Management and Organization Effectiveness In Asia Pacific (Kota Kinabalu, Malaysia – December 4-5, 2014) Paper No.1436. 1-10.
Punnitamai, W. (2010). botbāt samatthana læ khwāmpen mư̄ʻāchīp khō̜ng nak sapphayākō̜n manut Thai : wikrit ngīap thāmklāng khwām dư̄ran nai thamnīam patibat [Roles, competencies, and professionalism of Thai HR practitioners:Silent crises amid stubborn traditionalism]. NIDA Development Journal, 50(3). 43-74.
Punnitamai, W. (2013). kānsưksā khwāmsamphan chœ̄ng sāhēt khō̜ng samatthana læ botbāt khō̜ng nak sapphayākō̜n manut Thai thī mī tō̜ kān sō̜ ngom ʻop khunkhā dān kānbō̜rihān sapphayākō̜n manut kǣ ʻongkān [An Investigation of the causal relationship between HR competencies and roles on delivering values to an organization: A case of Thai HR practitioners]. NIDA Development Journal, 53(3), 105-123.
Puwittayathorn, T. (2016). botbāt nak sapphayākō̜n manut thī song phon tō̜ prasitthiphonʻongkān dān phanakngān khō̜ng wisāhakit khanāt klāng [The roles of HR affecting employees effectiveness of mid-sized enterprise]. Panyapiwat Journal, 8(2), 90-99.
Puwittayathorn, T. (2018). samatthana nak sapphayākō̜n manut nai ʻamphœ̄ ko̜ samui čhangwat surātthānī [Human resource competency in Koh sSamui, Surat Thani Province]. Journal of Southern Technology, 11(1), 145-156.
Quinn, R. E., & Rohrbaugh, J. (1983). A Spatial Model of Effectiveness Criteria : Towards a competing values approach to organizational analysis. Management Science. 29(3), pp. 363-377.
Rangsungnoen, K. (2011). kān wikhro̜ patčhai dūai SPSS AMOS phư̄a kānwičhai. Bangkok: SE-Education
Sincharu, T. (2014). Kānwičhai læ wikhro̜ khō̜mūn thāng sathiti dūai SPSS læ AMOS. (3th ed.). Bangkok: Business R&D.
Society for Human Resource Management. (2012). SHRM Competency Model. Retrieved from http://www.shrm.org/hrcompetencies/pages/default.aspx
Suchatprasoetkun, A. (2010). botbāt khō̜ng nak sapphayākō̜n manut læ phonkān patibat ngān khō̜ng ʻongkān. Human resource roles and organizational performance. Master of Business Administration Thesis (Thammasat Business School). Thammasat University.
Ulrich, D. (1997). Human resource champions: the next agenda for adding value and delivering result. Boston: Harvard business school press.
Ulrich, D., and Brockbank, W. (2005). The HR value proposition. Boston: Harvard business school press.
Ulrich, D., Younger, J., Brockbank, W., & Ulrich, M. (2013). The state of the HR profession. Human Resource Management. 52(3), 457-471.
