การพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจเชิงพลวัตเพื่อการป้องกันการบาดเจ็บจากการจราจรทางถนน อำเภอเมืองอุตรดิตถ์ จังหวัดอุตรดิตถ์

บทคัดย่อ

           อุบัติเหตุจากการจราจรทางถนน เป็นสาเหตุของการเสียชีวิต ที่องค์การอนามัยโลกให้ความสำคัญ สำหรับจังหวัดอุตรดิตถ์พบรายงานผู้เสียชีวิตสูงมากที่อำเภอเมืองอุตรดิตถ์ การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบข้อมูลเชิงพื้นที่และพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจภายใต้ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงในการป้องกันการบาดเจ็บจากการจราจรทางถนน ในพื้นที่อำเภอเมืองอุตรดิตถ์์ ระหว่างปี พ.ศ.2562-2563 โดยใช้แนวทางการวิจัยเชิงพัฒนา ที่ประยุกต์ใช้รูปแบบ PAOR คือ วางแผน (Planning) ลงมือปฏิบัติ (Action) สังเกต (Observation) และสะท้อนผล (Reflection) จากนั้นทำการประเมินผลระบบสนับสนุนการตัดสินใจ การใช้ประโยชน์ และความพึงพอใจของผู้ใช้งานในระบบ โดยแบบสอบถาม วิเคราะห์ผลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ผลการศึกษาพบว่า นักวิจัยสามารถรวบรวมและสร้างชั้นข้อมูลเฝ้าระวังการเกิดอุบัติเหตุจากการจราจรทางถนน 12 ชั้นข้อมูล ในรูปแบบข้อมูลเชิงพื้นที่ (Spatial data) และข้อมูลคุณลักษณะ (Attribute data) และพัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจ 1 ระบบ ที่ทำงานบนแอปพลิเคชันไลน์ ในชื่อ “Acci-Bot” สำหรับจัดเก็บและรายงานข้อมูลเกิดอุบัติเหตุ รวมถึงจุดเสี่ยงต่างๆ บนแผนที่ ระบุตำแหน่งพิกัด การถ่ายภาพ ณ ตำแหน่งที่เกิดอุบัติเหตุ พร้อมบันทึกข้อมูลผู้ประสบเหตุ จากนั้นนำแอปพลิเคชันไปถ่ายทอดแก่ ผู้นำชุมชน ศปถ.ตำบลทุกแห่ง สถานศึกษา ผู้นำชุมชน และ อสม. มีการขับเคลื่อนระบบผ่านศูนย์ความปลอดภัยทางถนนระดับจังหวัด อำเภอ และคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพชีวิตระดับอำเภอ มีการแลกเปลี่ยนและใช้ประโยชน์ข้อมูลทุกเดือน  ทำให้ช่วยจัดการกับจุดเสี่ยงที่ได้รับแจ้งมาได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ ผู้ใช้มีความพึงพอใจระบบอยู่ในระดับมากที่สุด ผลลัพธ์หลังดำเนินงานพบว่าการเสียชีวิตและบาดเจ็บจากการจราจรทางถนนมีแนวโน้มลดลง