การพัฒนารูปแบบการจัดการความรู้ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงานในสถานประกอบกิจการ เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก จังหวัดชลบุรี

อรุณี แสนแอ; ศุมรรษตรา    แสนวา

ผู้แต่ง

อรุณี แสนแอ
ศุมรรษตรา แสนวา

คำสำคัญ:

การจัดการความรู้, การพัฒนาฝีมือแรงงาน, พื้นที่เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพการจัดการความรู้และพัฒนารูปแบบการจัดการความรู้ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงานในสถานประกอบกิจการ เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก จังหวัดชลบุรี กลุ่มผู้ให้ข้อมูลหลักประกอบด้วย การวิจัยระยะที่ 1 ผู้ให้ข้อมูลหลักจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงานในสถานประกอบกิจการ เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก จังหวัดชลบุรี จำนวนทั้งสิ้น 15 คน และ การวิจัยระยะที่ 2 เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธียืนยันรูปแบบการจัดการความรู้โดยผู้ทรงคุณวุฒิด้านการจัดการความรู้และผู้ที่เกี่ยวข้อง จำนวนทั้งสิ้น 7 คน โดยเลือกแบบเฉพาะเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์เชิงลึกเป็นแบบไม่มีโครงสร้าง และแบบประเมินเพื่อยืนยันรูปแบบ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า 1. สภาพการจัดการความรู้ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงานในสถานประกอบกิจการ เขตพัฒนาพิเศษ
ภาคตะวันออก จังหวัดชลบุรี ทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านนโยบายขององค์กร 2) ด้านการดำเนินการ 3) ด้านบุคลากรในการจัดการความรู้ 4) ด้านเครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวก 2. รูปแบบการจัดการความรู้ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงานในสถานประกอบกิจการ เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก จังหวัดชลบุรี แบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ส่วนที่ 1 ด้านองค์กรและทรัพยากร ประกอบด้วย 1) นโยบายขององค์กร 2) บุคลากรในการจัดการความรู้ 3) เครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวก และส่วนที่ 2 ด้านกระบวนการจัดการความรู้ ประกอบด้วย 1) การกำหนดความรู้ 2) การสร้างและแสวงหาความรู้ 3) การจัดเก็บความรู้ 4) การแบ่งปันความรู้ และ 5) การประยุกต์ใช้ความรู้

เอกสารอ้างอิง

Breznik, K. (2018). Knowledge Management. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 238, 141-148. Retrieved from

https://www.sciencedirect.com/

Department of Skill Development. (2021). About the Department. https://www.dsd.go.th/ (In Thai)

Department of Skill Development. (2021). Government operational plan for a period of 3 years (2020-2022). https://www.dsd.go.th/ (In

Thai)

Office of Permanent Secretary for Ministry of Labour. (2021). Knowledge Management Plan, fiscal year 2021. https://hrm.mol.go.th/ (In

Thai)

Office of the Royal Society. (2021). Knowledge Management. http://legacy.orst.go.th/ (In Thai)

Panich, V. (2016). New Horizons in Knowledge Management. http://scqa.sci.psu.ac.th/sckm/qafiles/file/book_wijan1 (In Thai)

Poolsuwan, K. (2016). The Knowledge Management of School Director Under Secondary Educational

Service Area Office 9 (Master’s thesis). Silpakorn University, Bangkok.

http://ithesis-ir.su.ac.th/dspace/bitstream/123456789/1010/1/55252374 (In Thai)

Probst, G. (1997). Building Blocks of Knowledge Management - A Practical Approach. Researchgate. https://www.researchgate.net/publication/5063346

Putphueng, T., Wangsathitwong, M., & Attavinijtrakarn, P. (2017). The Development of

Knowledge Management Model for Fire Protection System Business in Petroleum and

Petrochemical Industries. Technical Education Journal King Mongkut’s University of Technology

North Bangkok, 8(1), 97-103.

http://journal.fte.kmutnb.ac.th/download/v8n1/journalFTE-Abstract-2017-8-1-12.pdf (In Thai)

Ratanasin, C. (2017). The Development Model of Division in Radio and Television Broadcasting Division of Signal Department. (Master’s

thesis). Srinakharinwirot University, Bangkok. (In Thai)

Sawatwarakul, T., Wangsathitwong, M., & Roopsing, T. (2017, January – April). The Development of Traditional Fabrics Printing

Knowledge Management Model of Thai Textile Industry. Technical Education Journal : King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 10(1), 19-27. https://tdc.thailis.or.th/tdc/browse.php?option=show&browse_type=title&titleid=515259 (In Thai)

Silanookit, C. (2017). Knowledge Management of Staff in Demonstration School. Ph.D. In Social

Sciences Journal, 7(2), 17–26. https://so05.tcithaijo.org/index.php/phdssj/article/view/73035 (In Thai)

TRIS Corporation Co., Ltd., & The Institute for Knowledge and Innovation Southeast Asia (2019). Current status of organizational KM

capability in Thailand. http://www.tris.co.th/wp-content/uploads/2020/12/Research_TRIS_2019KMsurvey.pdf (In Thai)

Vicharn, B. (2003). Knowledge Management in Action. Bangkok: Expernet. (In Thai)