ปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปของผู้บริโภคในจังหวัดพะเยา และ 2) ศึกษาแนวทางการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปของผู้บริโภคในจังหวัดพะเยา ใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) กลุ่มตัวอย่างเป็น ผู้บริโภคที่ซื้อหรือเคยซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยา จำนวน 385 คน ได้มาจากการสุ่มแบบอาศัยความน่าจะเป็น (Probability Sampling) ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย (Sample Random Sampling) เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้ แบบสอบถาม (Questionnaire) วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression)
ผลการวิจัยพบว่า 1) การตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยามาก ได้แก่ ปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านความรู้สึก ปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านประสาทสัมผัส ปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านการกระทำ และปัจจัยการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านความเชื่อมโยง โดยมีประสิทธิภาพร่วมกันในการทำนายการตลาดเชิงประสบการณ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยา ร้อยละ 56.2 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 2) แนวทางการตลาดเชิงประสบการณ์ที่ผู้ตอบแบบสอบถามเสนอแนะสำหรับผลิตภัณฑ์โอทอปประเภทผ้าและเครื่องแต่งกายในจังหวัดพะเยา โดยผู้วิจัยจะแบ่งเป็น 4 ด้าน ได้แก่ 1) แนวทางการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านประสาทสัมผัส 2) แนวทางการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านความรู้สึก 3) แนวทางการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านการกระทำ และ 4) แนวทางการตลาดเชิงประสบการณ์ด้านความเชื่อมโยง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
** ข้อความ ข้อคิดเห็น หรือข้อค้นพบ ในวารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสารเป็นของผู้เขียน ซึ่งจะต้องรับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากบทความและงานวิจัยนั้น ๆ โดยมิใช่ความรับผิดชอบของคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี **
เอกสารอ้างอิง
Ai, L. S. (2021). A study of experiential marketing factors influencing the purchasing decision of HUAWEI products in Bangkok [Master’s thesis, Bangkok University]. [In Thai]
Boonruang, S., Thanoosing, J., Inthra, P., Khammung, S., & Mungmuang, I. (2016). Guidelines for developing the Tai Lue woven fabric market in Chiang Kham District, Phayao Province. The Journal of Pacific Institute of Management Science (Humanities and Social Science), 2(2), 109–121. [In Thai]
Bunpirom, S. (2014). Educational research and educational administration research. Triple Education. [In Thai]
Cochran, W. G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons.
Community Development Department. (2023, December 5). Report. https://otop.cdd.go.th/report. [In Thai]
Khunkaew, A. (2019). Statistics for research. Bangkok: Chulalongkorn University Press. [In Thai]
Kim, M.-k., & Yu, J. (2019). The impact of the experience marketing satisfaction with fashion lifestyle shops on purchase intention and loyalty. The Research Journal of the Costume Culture, 27(2),109-122.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson.
Lu, S., Marjerison, R. K., & Seufert, J. H. (2023). Experiential Marketing, Customer Engagement, and Brand Loyalty in the Luxury Fashion Industry: Empirical Evidence from China. Review of Integrative Business and Economics Research, 12(2), 58-79.
Phayao Provincial Statistical Committee. (2023, December 1). Provincial statistics development plan B.E.(2023–2027). https://phayao.nso.go.th/phayao/manage- statisticssystem/provincial%20statistics-development-plan.html [In Thai]
Podder, R., & Paul, S. (2020). Marketing as an Experience Design: Experiential Marketing in The Context Of Luxury Brands. The 4th International Conference on Business, Management and Economics.
Prasasti, I., Rukhyat, A. R., Nashar, K. E., & Samoedra, A. D. (2020). Parents knowledge, experiential marketing in determining decision to purchase gadgets for children. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 17(4), 3512–3519.
Prianka, D. (2021). Instagram Brand Activation for Fashion Start Ups with Experiential Marketing. Teknologi dan Kejuruan: Jurnal Teknologi, Kejuruan, dan Pengajarannya, 44(1), 10-20.
Samerjai, C. (2013). Consumer behavior. SE-EDUCATION. [In Thai]
Sari, C. K., Yulita, I. K., & Rahayu, C. W. E. (2023). The effect of location, brand image, and experiential marketing towards purchase decision at Soto Bathok Mbah Katro Yogyakarta. In Proceedings of the Entrepreneurship, Economics, and Business International Conference (EEBIC).
Schmitt, B. (1999). Experiential marketing. New York: The Free Press.
Techateeraset, P., Duangbupa, S., Saengngam, N., & Pingyos, A. (2019). The development of hand-woven cotton shirts products Ban Pin, Ban Pin Sub-District, Dok Khamtai District, Phayao Province. The Journal of Accounting Review Chiang Rai Rajabhat University, 4(2), 85–97. [In Thai]
Thailand Textile Institute. (2023, December 5). Thai textile statistics 2022/2023. https://www.thaitextile.org/th/insign/document%20detail.page.75.html [In Thai]
Vanichbancha, K., & Vanichbancha, T. (2018). Using SPSS for Windows in data analysis. Bangkok: Samlada. [In Thai]
Yu, J., Jung, H. J., & Oh, K. W. (2021). Impacts of experiential marketing components in fashion multi- tasking culture stores on shopping flow, store satisfaction, and purchase intention in China- Focusing on Shanghai. Fashion & Textile Research Journal, 23(1), 57-69.
Yuliansyah, A., Ekasari, S., Meliani, E., Purnomo, H., & Munizu, M. (2023). Analysis of The Influence of Customer Satisfaction, Experiental Marketing and Product Quality on Loyalty of Uniqlo Customers. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(5), 1991-1995.
