ทำอย่างไรให้คน Gen Z ทำงานอยู่ในองค์กรเอกชนได้นานและลดอัตราการลาออก

บทคัดย่อ

บทนำ : ปัจจุบันองค์กรเอกชนหลายแห่งประสบปัญหาคน Gen Z ทำงานอยู่ในองค์กรไม่นานและทำให้เกิดปัญหาซึ่งส่งผลกระทบต่อการเติบโตขององค์กรหากไม่มีการแก้ไขที่เหมาะสม  วัตถุประสงค์การศึกษา : เพื่อศึกษาสาเหตุและแนวทางแก้ไขเพื่อทำให้คน Gen Z ทำงานอยู่ในองค์กรเอกชนได้ยาวนานมากขึ้นและลดอัตราการลาออกของคนกลุ่มนี้ วิธีการศึกษา : ผู้วิจัยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพแบบสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ให้ข้อมูลจำนวน 20 คนในหลากหลายธุรกิจ  โดยเครื่องมือในการวิจัยประกอบด้วยผู้วิจัยเป็นผู้สัมภาษณ์และเก็บรวบรวมข้อมูล รวมทั้งจดบันทึกด้วยตัวเองและดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลตามระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ  ผลการศึกษา : การที่คน Gen Z ส่วนใหญ่ทำงานอยู่ในองค์กรไม่นานมีสาเหตุมาจากแนวคิดและพฤติกรรมการทำงานของคนกลุ่มนี้ไม่สอดคล้องกับระบบและวัฒนธรรมขององค์กร   เขาต้องการค่าตอบแทนจากการทำงานเพิ่มขึ้น แนวคิดและพฤติกรรมการทำงานของเขาและผู้บังคับบัญชาไม่สอดคล้องกัน อีกทั้งเขาต้องการรักษาความสมดุลระหว่างชีวิตทำงานและชีวิตส่วนตัว รวมทั้งเขาต้องการยกระดับความเจริญเติบโตก้าวหน้าในหน้าที่การงานของตนเองให้สูงขึ้น แนวทางการแก้ไขคือ องค์กรต้องมีการพิจารณาคัดเลือกพนักงาน Gen Z ให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กรและต้องมีการสร้างระบบการเจริญเติบโตภายในองค์กรให้แก่คนกลุ่มนี้ รวมทั้งต้องพยายามปรับระบบค่าตอบแทนของคนกลุ่มนี้ให้ใกล้เคียงกับธุรกิจประเภทเดียวกันและต้องจัดระบบสวัสดิการที่มีความยืดหยุ่น ตลอดจนพยายามปรับทัศนคติของผู้บังคับบัญชาทุกระดับชั้นให้เข้าใจถึงการทำงานร่วมกับคนรุ่นใหม่ สรุป : องค์กรเอกชนควรทำความเข้าใจถึงสาเหตุของปัญหาเรื่องนี้รวมทั้งสร้างแนวทางในการรักษาและจูงใจให้พนักงาน Gen Z สามารถทำงานในองค์กรได้ยาวนานมากขึ้นโดยคำนึงถึงความสอดคล้องต่อบริบทและวัฒนธรรมขององค์กรแต่ละแห่งซึ่งควรจะมีลักษณะเฉพาะตัวของแต่ละองค์กรนั้น รวมทั้งผู้บริหารระดับสูงขององค์กรควรเข้ามามีส่วนร่วมในเรื่องนี้เพื่อช่วยสนับสนุนให้การประยุกต์ใช้แนวทางดังกล่าวสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ.