THE SATISFACTION TOWARDS ONLINE LEARNING VIA LINE APPLICATION AND GOOGLE MEET APPLICATION OF STUDENTS OF BACHELOR OF NURSING SCIENCE PROGRAME, BANGKOKTHONBURI UNIVERSITY DURING COVID-19 PANDEMIC
Main Article Content
Abstract
This descriptive research aims to study of students' satisfaction towards online learning via Line application and Google Meet application during the COVID-19 pandemic. The objectives of this research are as follows: 1) To examine satisfaction of online learning via Line application and Google Meet application; 2) To identify Individual factors affecting satisfaction in online learning via Line application and Google Meet application; 3) To compare satisfaction levels in online learning between Line application and Google meet application.
The sample for this research comprised 214 students from the Bachelor of Nursing Science Program, BangkokThonburi University, in the second semester of the academic Year 2021. The data was collected using an online questionnaire, and descriptive statistics were used to analyzed the data. The hypotheses were tested using t-test and one-way ANOVA. The research findings are as follows: 1) The students’ satisfaction with online learning using both applications were at high level, with an average score of Line application at 3.55 (SD=0.74) and Google Meet application at 3.66 (SD=0.78). 2) In regard to personnel factors, including age, year of study, availability of device used to access the online classroom, and stability of the internet signal, there was no significant difference in satisfaction levels between online learning via Line application and Google Meet application. 3) The mean score of students’ satisfaction with online learning via Google Meet application was significantly higher than that of Line application at the 0.05 level. However, when considering each aspect of satisfaction, the difference in the usage aspect was not statistically significant. In contrast, the learning management aspect and utilization aspect were significantly different at the 0.05 level. Therefore, it is recommended that lecturers prepare students for online learning, encourage them, and apply a variety of online teaching strategies to enhance satisfaction level and to ensure continuous interaction with students during teaching process.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The author(s) is only responsible for data appearing in the submitted manuscript of Interdisciplinary social sciences and communication journal.Besides, this journal encourages and enables you to share data such as statements, contents, figures, etc. that support your research publication where appropriate, and enables you to interlink the data with proper citation.
References
ขวัญฤดี ฮวดหุ่น. (2560). อิทธิพลของแอปพลิเคชั่นไลน์ในการสื่อสารยุคปัจจุบัน. วารสารศิลปการจัดการ, 1(2), 75-88.
ธันยากร ช่วยทุกข์เพื่อน. (2564). การเปรียบเทียบความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชัน Zoom และ Google Meet ในรายวิชานวัตกรรมการจัดการเรียนรู้: กรณีศึกษานักศึกษาหลักสูตรประกาศนียบัตรวิชาชีพครู มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. ใน ธนาธิป สุ่มอิ่ม (บ.ก.), การขับเคลื่อนคุณภาพการศึกษาไทย. การนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติเครือข่ายวิจัยสถาบันอุดมศึกษา วันที่ 5 -6 สิงหาคม 2564 (น.762 - 778). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
บุษบา ทาธง, ปริญดา ศรีธราพิพัฒน์, และ บุษกร แก้วเขียว. (2562). ผลของการจัดการเรียนการสอนโดยประยุกต์ใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ต่อผลลัพธ์การเรียนรู้และความพึงพอใจของนักศึกษาพยาบาลศาสตรบัณฑิตในรายวิชาการพยาบาลบุคคลที่มีปัญหาสุขภาพ 1 วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี ชัยนาท. วารสารวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีอุตรดิตถ์, 11(1), 155-168.
พระราชกำหนดการบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน 2548. (2564, 16 เมษายน). ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 138 ตอนพิเศษ 82. หน้า 25.
เมทิกา พ่วงแสง. และ ทรงศิริ วิชิรานนท์. (2564). ความพึงพอใจที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนออนไลน์ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค covid-19 ของนักศึกษามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร, วารสารบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฎธนบุรี, 1(1), 51-61.
วิทยา วาโย, อภิรดี เจริญนุกูล, ฉัตรสุดา กานกายันต์, และ จรรยา คนใหญ่. (2563). การเรียนการสอนแบบออนไลน์ภายใต้
สถานการณ์แพร่ระบาด ของไวรัส COVID-19: แนวคิดและการประยุกต์ใช้จัดการเรียนการสอน. วารสารศูนย์ อนามัยที่ 9, (14)34, 285-298.
สาวิตรี สิงหาด, สุฬดี กิตติวรเวช, และ อธิพงศ์ สุริยา. (2561). ผลสัมฤทธิ์และความพึงพอใจของนักศึกษาพยาบาลต่อการ จัดการเรียนการสอนผ่าน Google Classroom ในรายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศทางการพยาบาล. วารสาร มนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์, 9(2), 124-137.
สิริพร อินทสนธ์. (2563). โควิด-19: กับการเรียนการสอนออนไลน์กรณีศึกษารายวิชาการเขียนโปรแกรมเว็บ. วารสารวิทยาการจัดการปริทรรศน์, 22(2), 203-213.
เสถียร พูลผล และ ปฏิพล อรรณพบริบูรณ์. (2563). การสำรวจความคิดเห็นของนักศึกษาเภสัชศาสตร์ที่มีต่อการเรียนการ สอนออนไลน์ในช่วงโควิท 19 เพื่อออกแบบแนวทางการจัดการเรียนรู้รูปแบบใหม่ของคณะเภสัชศาสตร์มหาวิทยาลัยสยาม. การประชุมวิชาการ ครั้งที่ 15 ประจำปี 2563. สมาคมเครือข่ายการพัฒนาวิชาชีพอาจารย์และองค์กรระดับอุดมศึกษาแห่งประเทศไทย (ควอท.). กรุงเทพมหานคร: สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษาวิทยาศาสตร์วิจัยและนวัตกรรม.
อโรชา ทองลาว พัลลภ สุวรรณฤกษ์ สมเกียรติ ไทยปรีชา และ ศศิน เทียนดี. (2564). การศึกษาความพึงพอใจของนิสิตมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน ต่อการจัดการเรียนการสอนรูปแบบออนไลน์ ประจำภาคต้น ปีการศึกษา 2563. วารสารศิลปะศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 4(2), 617-632.
Mannong, Andi. (2020). The student’s eyesight: The effectiveness of learning-based applications on ELT in pandemic era. ETERNAL (English, Teaching, Learning, and Research Journal). 6.394. 10.24252/ Eternal.V62.2020.A14.
Setyawan, A., Aznam, N., Paidi, Citrawati, P., & Kusdianto. (2020). Effects of the Google Meet Assisted
Method of Learning on Building Student Knowledge and Learning Outcomes. Universal Journal of Educational Research, 8(9), 3924 - 3936. DOI: 10.13189/ujer.2020.0809017.