CAUSES AND EFFECTS OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT OF POLICE OFFICERS UNDER THE POLICE EDUCATION BUREAU, THE ROYAL THAI POLICE
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
In this dissertation, the researcher examines (1) the level of the organizational commitment of police officers under the Police Education Bureau; analyzes (2) the direct influence of the quality of the work life and participative management on the organizational commitment and performance effectiveness; analyzes (3) the indirect influence of the quality of the work life and participative management on performance effectiveness through organizational commitment; and investigates (4) the influence of the organizational commitment on performance effectiveness. The technique of quantitative research investigation was employed using a survey with a questionnaire as the research instrument to collect data. The analysis unit was at a person level with 535 police officers under the Police Education Bureau, the Royal Thai Police. The technique of proportional stratified random sampling was used to obtain 308 members of the sample population to collect data using a questionnaire. The technique of structural equation modeling was used in a hypothesis test.
Findings are as follows:
1.) The level of the organizational commitment consisting of emotional commitment, retention commitment, and normative commitment overall was at a high level.
2) The variable of the quality of the work life and the variable of participative management exhibited direct influence on organizational commitment (DE = 0.45 and 0.47) and direct influence on performance effectiveness (DE = 0.27 and 0.21).
3) The variable of the quality of the work life and the variable of participative management exhibited indirect influence on performance effectiveness (IE = 0.53 and 0.44) through organizational commitment.
4) The variable of organizational commitment exhibited direct influence on performance effectiveness (DE = 0.30).
From the research findings, the researcher has the following recommendations. There is policy to raise the quality of the work life level and the quality of the work life of the police officers or an allowance for police officers to participate in participative management in the administration will affect organizational commitment and performance effectiveness. This policy should be conducted immediately. All of these can be practiced by superiors to enhance organizational commitment and to increase performance efficiency to succeed in all missions.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The author(s) is only responsible for data appearing in the submitted manuscript of Interdisciplinary social sciences and communication journal.Besides, this journal encourages and enables you to share data such as statements, contents, figures, etc. that support your research publication where appropriate, and enables you to interlink the data with proper citation.
References
ไกรฤกษ์ เกษมสันต์. (2561, 30 เมษายน). ตำรวจเป็นเสาหลักของความยุติธรรม. https://www.matichon.co.th
นันทกา สวัสดิพานิช และสุจิตรา เทียนสวัสดิ์. (2554). การแปลเครื่องมือเพื่อใช้ในงานวิจัยข้ามวัฒนธรรม: เทคนิคและประเด็นที่ต้องพิจารณา. วารสารสภาการพยาบาล, 26(1), 19-28.
ปานกมล ทรัพยสารและกัลยาณี เสนาสุ. (2559). ความสัมพันธ์เชิงโครงสร้างระหว่างความผูกพันต่อองค์กรการสร้างเสริมความสามารถของพนักงานและประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของวิทยาลัยอาชีวศึกษาสังกัดสำนักงานคณะกรรมการอาชีวศึกษาเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร.วารสารช่อพะยอม, 27(2), 63-72.
ปาริชาติ หงส์เกียรติขจร วิทมา ธรรมเจริญ และรุ่งรัตน์ เชื้อแก้ว. (2562). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัย คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรและการปฏิบัติงาน.วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 39(1), 96-119.
วัชรพล เจริญเวชและชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของคนประจำเรือขนส่งน้ำมันในประเทศไทย. Veridian E-Journal, Silpakorn University ฉบับภาษาไทยสาขามนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์และศิลปะ, 11( 2), 2677-2693.
สมศิริ จิตรประเสริฐ เกษมชาติ นเรศเสนีย์ และบุญเลิศ ไพรินทร์. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการประกันคุณภาพการศึกษาภายในโรงเรียนจ่าอากาศ กรมยุทธศึกษาทหารอากาศ. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 7(2), 156-169.
Allen, N.J. and Meyer, J.P. (1990) The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, 63(4), 1-18.
Eisinga R., et al. (2012). The reliability of a two-item scale: Pearson, Cronbach or Spearman-Brown. International Journal of Public Health, 58(4), 637-42.
Gahlawat, N. & Kundu, S.C (2019).Participatory HRM and firm performance: Unlocking the box through organizational climate and employee outcomes. Employee Relations: The International Journal, 41(5),1098-1119.
Gopal,A & Gosain,S. (2010). The Role of Organizational Controls and Boundary Spanning in Software Development Outsourcing: Implications for Project Performance. Information Systems Research, 21(4), 960–982.
Hair, J. F.et al. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.
Leitão, J., Pereira,D. & Gonçalves,A. (2019). Quality of Work Life and Organizational Performance: Workers’ Feelings of Contributing, or Not, to the Organization’s Productivity. International Journal of Environmental Research and Public Health, 16(20), E3803.
Memili, E., & Welsh, D. H. B. (2012). Towards a theory of non-family employees’ organizational identification. Journal of Technology Management in China, 7(3), 255 – 269.
Nasirizade,M. et al.(2017).The Relationship Between Quality of Work Life and Organizational Effectiveness Among Hospital Nurses. Modern Care Journal, 14(1), E63815.
Njuguna,E.N., Mulit,J.V. & Wainaina,L. (2021). Participatory management initiatives, employees commitment and employees’ performance: An exploratory study among employees in water service providers in Kenya. International Journal of Health Economics and Management, 10(7), 1-8.
Okiomah, O.P. (2020). Participatory management and organizational performance of manufacturing firms rivers state. International Academy. Journal of Business Administration Annals, 6(1), 43-50.
Paramita1,E., Lumbanraja,P. & Absah,Y. (2010).The Influence of Organizational Culture and Organizational Commitment on Employee Performance and Job Satisfaction as a Moderating Variable at PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk .International Journal of Research and Review,7(3), 273-286.
Park, J., Lee, K.-H., Kim, P.S. (2016).Participative management and perceived organizational performance : The moderating effects of innovative organizational culture. Public Performance and Management Review, 39(2), 316-336.
Ramawickrama, J.,Opatha,H.H.D.N. & Pushpakumari (2019). Mediating Role of Organizational Commitment on the Relationship between Quality of Work Life and Job Performance: A Study on Station Masters in Sri Lanka Railways, South Asian. Journal of Management; New Delhi, 26(3), 7-29.
Shaw, J.D., Delery, J.E. and Abdulla, M.H.A. (2003). Organizational commitment and performance among guest workers and citizens of an Arab country. Journal of Business Research, 56(5), 1021-1030.
Steers, R.M. (1977). Organization Effectiveness. Goodyear.
Taghavi.S. et al.(2014). A study of the relationship between quality of work life and performance effectiveness of high school teachers' in Shirvan. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 4(1). 1-7.
Walton, R.(1973). Quality of Working Life: What is it? Sloan. Management Review, 1(5),11–21.
Widayanti,W. & Palupiningdyah (2019). The Effect of Quality of Work life and motional Intelligence on Performance as variable organizatinal commitment through mediation. Management Analysis Journal, 8(1),68-78.
