รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะการจัดการความรูกับสมรรถนะทางนวัตกรรมของสํานักวิทยบริการ และเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏ

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงคเพื่อศึกษาสภาพสมรรถนะการจัดการความรูกับสมรรถนะทางนวัตกรรมและศึกษาลักษณะ ความสัมพันธของสมรรถนะการจัดการความรูกับสมรรถนะทางนวัตกรรมพรอมทั้งปจจัยสนับสนุน สมรรถนะการจัดการความรู และสมรรถนะทางนวัตกรรม ของสํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏ โดยกลุมตัวอยางคือ สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏ 40 แหงใชวิธีดําเนินการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) ไดแบงกระบวนการวิจัยออกเปน 2 ชวง 4 ระยะ ซึ่งบทความวิจัยฉบับนี้ไดนําเสนอผลการวิจัยในชวงที่ 1 ไดแก ระยะ ที่ 1 และ 2 โดยระยะที่ 1 ศึกษาสมรรถนะการจัดการความรูกับสมรรถนะทางนวัตกรรม ระยะที่ 2 ศึกษาความสัมพันธ ของสมรรถนะการจัดการความรูกับสมรรถนะทางนวัตกรรม ของสํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศมหาวิทยาลัยราชภัฏ

ผลการวิจัยพบวา

การวิจัยปรากฏผลในชวงที่ 1 ระยะที่ 1 และระยะที่ 2 พบวา บริบทองคกรที่สะทอนถึงสมรรถนะการจัดการความรูสวน ใหญมีการดําเนินงานดานการวางแผน มีระยะเวลาดําเนินงาน มีวัตถุประสงค มีผูรับผิดชอบ และมีงบประมาณ มีระดับปฏิบัติ งานดานกระบวนการจัดการความรู 7 กระบวนการโดยรวมที่ระดับปฏิบัติเกือบทุกหนวยงานยอย ทั้งระดับองคกร ระดับผูนํา และ ระดับบุคลากร สําหรับบริบทองคกรที่สะทอนถึงสมรรถนะทางนวัตกรรมสวนใหญยังไมมีการดําเนินงาน มีระดับปฏิบัติที่ มีแผน งานแตยังไมปฏิบัติ ทั้ง 3 ระดับคือ นวัตกรรมผลิตภัณฑ นวัตกรรมกระบวนการ และนวัตกรรมบริการ ผลการศึกษาความสัมพันธ ของสมรรถนะการจัดการความรูกับสมรรถนะทางนวัตกรรม พบวามีความสัมพันธกันอยางมีนัยทางสถิติที่ระดับ .05 โดยมี ความสัมพันธกันในระดับปานกลางและสัมพันธในทิศทางเดียวกัน