การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) สำหรับ Dashboard ข้อมูลทางการศึกษาเพื่อเสริมแรงจูงใจการเรียนรู้ของนักศึกษาระดับอุดมศึกษา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและพัฒนาการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) สำหรับ Dashboard ข้อมูลทางการศึกษาที่ส่งเสริมแรงจูงใจการเรียนรู้ของนักศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยใช้กลุ่มตัวอย่างนักศึกษาสาขาวิชานวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล จำนวน 30 คน ผ่านการวิจัยเชิงผสมผสานระหว่างการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ การออกแบบอิงจากหลักการ Self-Determination Theory (SDT) และ Gamification เพื่อกระตุ้น Intrinsic Motivation ของผู้เรียน ผลการวิจัยพบว่าองค์ประกอบสำคัญของ Dashboard ประกอบด้วย Data Visualization ที่เข้าใจง่าย, Real-time Feedback, Progress Tracking, และ Personalization ซึ่งส่งผลต่อการเพิ่มแรงจูงใจในการเรียนรู้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < .05) ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้อยู่ในระดับสูง (M = 4.23, SD = 0.58) โดยเฉพาะด้านความใช้งานง่ายและการนำเสนอข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The Exercise of Control. W. H. Freeman and Company.
Bodily, R., & Verbert, K. (2017). Review of Research on Student-Facing Learning Analytics Dashboards And Educational Recommender Systems. IEEE Transactions on Learning Technologies, 10(4), 405-418. https://doi.org/10.1109/TLT.2017.2740172
Carver, C. S., & Scheier, M. F. (1982). Control Theory: A Useful Conceptual Framework For Personality–Social, Clinical, And Health Psychology. Psychological Bulletin, 92(1), 111-135. https://doi.org/10.1037/0033-2909.92.1.111
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The "What" And "Why" Of Goal Pursuits: Human Needs And The Self-Determination Of Behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227-268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
Deterding, S., Dixon, D., Khaled, R., & Nacke, L. (2011). From Game Design Elements To Gamefulness: Defining "Gamification". In Proceedings of the 15th International Academic MindTrek Conference: Envisioning Future Media Environments (pp. 9-15). ACM. https://doi.org/10.1145/2181037.2181040
Few, S., Edge, D., & Leggett, M. (2012). Information Dashboard Design: Displaying Data For At-A-Glance Monitoring (2nd ed.). Analytics Press.
Garrett, J. J. (2011). The Elements Of User Experience: User-Centered Design For The Web And Beyond (2nd ed.). New Riders.
Hamari, J., Koivisto, J., & Sarsa, H. (2014). Does Gamification Work? A Literature Review Of Empirical Studies On Gamification. In Proceedings of the 47th Hawaii International Conference on System Sciences (pp. 3025-3034). IEEE. https://doi.org/10.1109/HICSS.2014.377
Jivet, I., Scheffel, M., Drachsler, H., & Specht, M. (2018). License To Evaluate: Preparing Learning Analytics Dashboards For Educational Practice. In Proceedings of the 8th International Conference on Learning Analytics and Knowledge (pp. 31-40). ACM. https://doi.org/10.1145/3170358.3170421
Jivet, I., Scheffel, M., Specht, M., & Drachsler, H. (2020). License To Evaluate: Preparing Learning Analytics Dashboards For Educational Practice. Journal of Learning Analytics, 7(2), 5-24. https://doi.org/10.18608/jla.2020.72.2
Kaewmanee, T., Jaidee, S., & Srisawat, W. (2022). Development Of A Learning Analytics Dashboard For Thai Students: A Case Study Of Universities In Thailand. Journal of Educational Technology, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, 10(1), 45–62. [In Thai]
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building A Practically Useful Theory Of Goal Setting And Task Motivation: A 35-Year Odyssey. American Psychologist, 57(9), 705-717. https://doi.org/10.1037/0003-066X.57.9.705
Mandinach, E. B., & Gummer, E. S. (2016). What Does It Mean For Teachers To Be Data Literate: Laying Out The Skills, Knowledge, And Dispositions. Teaching and Teacher Education, 60, 366-376. https://doi.org/10.1016/j.tate.2016.07.011
Matcha, W., Gašević, D., Uzir, N. A., Jovanović, J., & Pardo, A. (2020). Analytics Of Learning Strategies: Associations With Academic Performance And Feedback. In Proceedings of the 10th International Conference on Learning Analytics & Knowledge (pp. 461-470). ACM. https://doi.org/10.1145/3375462.3375534
Nielsen Norman Group. (2020). User Experience Basics. https://www.nngroup.com/articles/definition-user-experience/
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2020). Intrinsic And Extrinsic Motivation From A Self-Determination Theory Perspective: Definitions, Theory, Practices, And Future Directions. Contemporary Educational Psychology, 61, Article 101860. https://doi.org/10.1016/j.cedpsych.2020.101860
Sailer, M., Hense, J. U., Mayr, S. K., & Mandl, H. (2017). How Gamification Motivates: An Experimental Study Of The Effects Of Specific Game Design Elements On Psychological Need Satisfaction. Computers in Human Behavior, 69, 371-380. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.12.033
Schwendimann, B. A., Rodriguez-Triana, M. J., Vozniuk, A., Prieto, L. P., Boroujeni, M. S., Holzer, A., Gillet, D., & Dillenbourg, P. (2017). Perceiving Learning At A Glance: A Systematic Literature Review Of Learning Dashboard Research. IEEE Transactions on Learning Technologies, 10(1), 30-41. https://doi.org/10.1109/TLT.2016.2599522
Siemens, G., & Long, P. (2011). Penetrating The Fog: Analytics In Learning And Education. Educause Review, 46(5), 30-40.
Toda, A. M., Valle, P. H., & Isotani, S. (2019). The Dark Side Of Gamification: An Overview Of Negative Effects Of Gamification In Education. In A. Cristea & C. Troussas (Eds.), Higher education for all: From challenges to novel technology-enhanced solutions (pp. 143-156). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-97934-2_9
Verbert, K., Duval, E., Klerkx, J., Govaerts, S., & Santos, J. L. (2013). Learning Analytics Dashboard Applications. American Behavioral Scientist, 57(10), 1500-1509. https://doi.org/10.1177/0002764213479363
Verbert, K., Govaerts, S., Duval, E., Santos, J. L., Van Assche, F., Parra, G., & Klerkx, J. (2014). Learning Dashboards: An Overview and Future Research Opportunities. Personal and Ubiquitous Computing, 18(6), 1499-1514. https://doi.org/10.1007/s00779-013-0751-2
Viberg, O., Hatakka, M., Bälter, O., & Mavroudi, A. (2018). The Current Landscape of Learning Analytics In Higher Education. Computers in Human Behavior, 89, 98-110. https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.07.027
Zaharias, P., & Poylymenakou, A. (2009). Developing A Usability Evaluation Method For E-Learning Applications: Beyond Functional Usability. International Journal of Human-Computer Interaction, 25(1), 75-98. https://doi.org/10.1080/10447310802546716
