The Influence of Marketing Orientation and Technology Orientation on Marketing Performance of Instant Food Business, Thailand

Authors

  • Chatchai Inthasang Faculty of Business Administration Rajamangala University of Technology Isan
  • Supannee Pornpakdee Faculty of Business Administration Rajamangala University of Technology Isan

Abstract

This research examined the effect of marketing orientation and technology orientation on marketing innovation and leads to marketing performance. A questionnaire was used to collect data from 133 executives in the instant food business, in Thailand. Both a content validity test and a statistical test with discriminating power were employed to validate the quality of the study instruments. The results ranged between 0.801 - 0.939. Using Cronbach's alpha coefficient, the reliability scores fell between 0.845 and 0.938. In this investigation, multiple linear regressions were performed. The findings indicated that marketing orientation and technology orientation play a significant and positive effect on marketing innovation and marketing performance. In addition, marketing innovation explicitly leads to marketing performance. These findings are beneficial to academics in terms of expanding and extending their marketing and technology orientation expertise. It is also highly meaningful for CEOs as a framework for marketing and technology management to obtain a competitive advantage.

References

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2565). บทวิเคราะห์ธุรกิจ: ธุรกิจอาหารแช่แข็ง. กรุงเทพฯ.

ชนิกานต์ พนมอุปถัมภ์. (2563). นวัตกรรมการตลาดที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

ของอุตสาหกรรมเซรามิกในประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย, 15(2), 239-257.

ฐิตารีย์ เจริญสิทธิศิริ และ บรรดิษฐ์ พระประทานพร. (2565). การมุ่งเน้นการตลาดที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานทางการตลาดของธุรกิจเทคโนโลยีทางการศึกษา. รายงานการประชุม Graduate School Conference. 4, No. 1, 555.

ดุษฎี เทียมเทศ บุญมาสูงทรง ฉัตรชัย อินทสังข์ สุวัฒนา ตุ้งสวัสดิ์ และ ปฏิมา ถนิมกาญจน์. (2564). อิทธิพลของการมุ่งเน้นการตลาดและการมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการที่มีต่อความสามารถนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และผลการดำเนินงานทางการตลาด. วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดสกลนคร, 8(1), 1-12.

ทันข่าวการตลาด. (2565). อาหารพร้อมทานแช่เย็น-แช่แข็ง มีแนวโน้มเติบโตสูง. สืบค้นวันที่ 20 ตุลาคม 2565 จาก

https://www.thunkhaotoday.com/news/marketing/783/

ธิดารัตน์ เผ่าแสนเมือง และ นริศรา สัจจพงษ์. (2565). ผลกระทบของการบริหารการขายที่มีต่อผลการดําเนินงานทางการตลาดของธุรกิจตัวแทนจําหน่ายรถยนต์ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 14(2), 56-71.

นงเยาว์ อินทะนาม อาภาศรี พ่อค้า และกรกนก ดลโสภณ. (2563). การมุ่งเน้นความเป็นผู้ประกอบการที่มีผลต่อความสำเร็จของธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 12(4), 82-95.

ประทานพร จันทร์อินทร์ ฉัตรชัย อินทสังข์ และ สาธิยา กลิ่นสุคนธ์. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างการมุ่งเน้นการตลาดและผลการดำเนินงานกิจการ: การทดสอบภาพลักษณ์กิจการเป็นตัวแปรคั่นกลาง. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 15(1), 80-91.

ปิยวรรณ บูชา. (2561). กลยุทธ์ด้านการตลาดที่ส่งผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจ Star up ในจังหวัดนนทบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ.

ผู้จัดการออนไลน์. (2565). อุตสาหกรรมอาหารไทยปี 64 ลุ้นฝ่าด่านโควิด-19. สืบค้นวันที่ 20 ตุลาคม 2565 จาก

https://mgronline.com/business/detail/9640000039324

อดิเทพ ครุฑธามาศ ภัทรพล ชุ่มมี และ ชาคริต ศรีทอง. (2564). ความสามารถทางนวัตกรรมของอุตสาหกรรมดิจิทัลสตาร์ทอัพ ในประเทศไทย: ปัจจัยเชิงสาเหตุและผลลัพธ์. วารสารมหาจุฬานาครทรรศ์, 8(2), 395-410.

อนงค์วรรณ อุประดิษฐ์ บุ ญฑวรรณ วิงวอน และ จงกลบดินทร์ แสงอาสภวิริยะ. (2563). อิทธิพลของการมุ่งเน้นการตลาดและเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีต่อความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการเชื่อมโยงของผลการดำนินงานทางการเงินของสำนักงานบัญชีในประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย,

(2), 19-45.

Aaker, D. A., Kumar, V. & Day, G. S. (2001). Marketing Research. New York : John Wiley Operations Research & Sons.

Adam, M., & Tabrani, M. (2016). The Impact of Market Orientation, Brand Image and Internal Marketing on

Brand Orientation and Strengthening. In Proceedings of International Academic Conferences (No. 4106682). International Institute of Social and Economic Sciences.

Akter, S., Wamba, S. F., Gunasekaran, A., Dubey, R., & Childe, S. J. (2016). How to improve firm performance using big data analytics capability and business strategy alignment? International Journal of Production Economics, 182, 113-131.

Al-Ansari, Y., Altalib, M., & Sardoh, M. (2013). Technology orientation, innovation and business performance: A study of Dubai SMEs. The International Technology Management Review, 3(1), 1-11.

Al-Henzab, J., Tarhini, A., & Obeidat, B. Y. (2018). The associations among market orientation, technology orientation, entrepreneurial orientation and organizational performance. Benchmarking: An International Journal, 25(8), 3117-3142.

Armstrong, J. S., & Overton, T. S. (1977). Estimating nonresponse bias in mail surveys. Journal of Marketing Research, 14(3), 396-402.

Biégas, S. (2018). Marketing Innovation Capacity and Firm Performance in Brazilian Clothing Industries. REBRAE, 11(3), 343-355.

Campbell, J. M., & Park, J. (2017). Extending the resource-based view: Effects of strategic orientation toward community on small business performance. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 302-308.

Donthu, N., & Gustafsson, A. (2020). Effects of COVID-19 on business and research. Journal of Business Research, 117, 284-289.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (7th ed.). Upper Saddle River, N.J.: Pearson/Prentice-Hall.

Handoyo, A. S. (2015). The effect of marketing innovation, market orientation, and social capital on competitive advantage and marketing performance: A study in MSMEs of embroidery Central Java Province. Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 18(3), 351-366.

Htet, S., & Buavaraporn, N. (2019). The Influence of Strategic Orientation on SME Export Success: An Investigation on Success Factors of SME Exporters in Myanmar through PLSNC Model. UTCC International Journal of Business and Economics, 11(3), 37-74.

Jung, S. Y., Jung. K., & Shin. J. (2016). The Effects of Market Orientation and Corporate Image on Organizational Performance: Focused on SMMs in South Korea. Conference.

Khamaludin, K., Syam, S., Rismaningsih, F., Lusiani, L., Arlianti, L., Herlani, A., & Widiyatun, F. (2022). The influence of social media marketing, product innovation and market orientation on Indonesian SMEs marketing performance. International Journal of Data and Network Science, 6(1), 9-16.

Muangkhot, S., & Ussahawanitchakit, P. (2015). Strategic marketing innovation and marketing performance: an empirical investigation of furniture exporting businesses in Thailand. The Business & Management Review, 7(1), 189.

Narver, J. C., & Slater, S. F. (1990). The effect of a market orientation on business profitability. Journal of Marketing, 54(4), 20-35.

Olazo, D. (2020). The Mediating Role of Marketing Innovation to the Marketing Competence and Sustainable Competitive Advantage of the Selected Small and Medium Enterprises. Philippine Academy of Management E-Journal, 4(1), 73-89.

Schulze, A., Townsend, J. D., & Talay, M. B. (2022). Completing the market orientation matrix: The impact of proactive competitor orientation on innovation and firm performance. Industrial Marketing Management, 103, 198-214.

Serafim, G. H., & Cristóvão Veríssimo, J. M. (2021), “The Relationship between Strategic Orientation, Service Innovation, and Performance in Hotels in Angola”, Sustainability, 13(11), 1-14.

Shalender, K. (2018). Entrepreneurial orientation for sustainable mobility through electric vehicles: Insights from international case studies. Journal of Enterprising Communities: People & Places in the Global Economy, 12(1), 67-82.

Tutar, H., Nart, S., & Bingöl, D. (2015). The effects of strategic orientations on innovation Capabilities and market performance: The case of ASEM. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 207, 709-719.

Udriyah, U., Tham, J., & Azam, S. (2019). The effects of market orientation and innovation on competitive advantage and business performance of textile SMEs. Management Science Letters, 9(9), 1419-1428.

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3ed. New York : Harper and Row Publications.

Downloads

Published

28-06-2024

How to Cite

Inthasang, C. ., & Pornpakdee, S. . (2024). The Influence of Marketing Orientation and Technology Orientation on Marketing Performance of Instant Food Business, Thailand. Journal of Accountancy and Management, 16(2), 20–34. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/263000

Issue

Section

Research Articles