Sense of Belonging and Organizational Citizenship Behavior of Trang district residents

  • Narueban Yamaqupta Faculty of Commerce and Management, Prince of Songkla University, Trang campus
  • Kittisak Kaewninprasert Faculty of Commerce and Management, Prince of Songkla University, Trang campus
Keywords: sense of belonging, organizational citizenship behavior, Trang province

Abstract

                   The purpose of this research is to study the level and effect of sense of belonging toward organizational citizenship behavior in the context of Trang province residents. It is a quantitative research study using both offline and online questionnaires. From 640,574 population, a total of 384 subjects was derived using Cochran’s sample size formula. The data analysis is based on Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicate the high level of sense of belonging and organizational citizenship behavior. The moderate coefficient of determination of the structural equation modelling with the high level of confidence, that is sense of belonging influenced the organizational citizenship behavior. Results of the study are contributive to Trang Province’s development of City of Happiness Plan and of Responsible Tourism Plan. 

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมการปกครอง. กระทรวงมหาดไทย. (2563). จำนวนราษฎรทั่วราชอาณาจักร แยกเป็นกรุงเทพมหานครและจังหวัดต่าง ๆ ตามหลักฐานการทะเบียนราษฎร ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2563.(2563). ค้นเมื่อ 15 มกราคม 2564, จาก http://stat.bora.dopa.go.th/stat/pk/pk_57.pdf

กานต์นลิน คงศักดิ์. (2554). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อการทำงานเป็นทีมและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานไปรษณีย์ สังกัดไปรษณีย์เขต 7. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการประกอบการ, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ชนะดิษฐ์ จองวราห์ศรี. (2558, 5 พฤษภาคม). ตรัง...ประตูสู่อันดามัน ดื่มด่ำความสุขที่สัมผัสได้. เดลินิวส์. ค้นเมื่อ 15 กันยายน 2563, จาก https://www.dailynews.co.th/article/339152.

เทศบาลนครตรัง. (2563). แผนพัฒนาจังหวัดตรัง พ.ศ. 2561-2565 ฉบับปีงบประมาณ 2563. ค้นเมื่อ 8 มิถุนายน 2564, จาก https://www2.trang.psu.ac.th/planform/7-2.pdf

ผจงจิต ไกรถาวร, นพวรรณ เปียซื่อ และสุวัจนา น้อยแนม. (2556). ปัจจัยทำนายความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน. วารสารพยาบาลสาธารณสุข, 27(1), 1-15.

ปรานอม ตันสุขานันท์. (2561). พื้นที่ในชีวิตประจำวันของชุมชนละแวกบ้านในเขตกำแพงเมืองเชียงใหม่. วารสารวิชาการการออกแบบสภาพแวดล้อม, 6(2), 85-109.

ปิยณัฐ ประถมวงษ์. (2559). สำรวจข้อถกเถียงทางปรัชญาเกี่ยวกับอารมณ์และทฤษฎีอารมณ์สมานกาย. วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 9(1), 75-110.

พัฒนี แก้วนาวี และกิตติพร เนาว์สุวรรณ. (2560). ปัจจัยทำนายพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์กรของบุคลากรโรงพยาบาลสงขลา. Princess of Naradhiwas University Journal, 9(3), 176-185.

ระพี สาคริก. (2556). Sense of belonging. ค้นเมื่อ 30 มีนาคม 2564, จากเว็บไซต์: https://www.facebook.com/461091197241853/posts/659864460697858/

สุนิสา เจ๊ะเล๊าะ. (2545). ความผูกพัน องค์การของพนักงานศึกษากรณี : โรงแรมรอยัลปริ๊นเซส นราธิวาส. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:กรุงเทพฯ. DOI: https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=.

สำนักงานสถิติจังหวัดตรัง. (2559). วิเคราะห์และสรุปสถานการณ์จากชุดข้อมูลกลาง เรื่อง “การท่องเที่ยว” ของจังหวัดตรัง. ค้นเมื่อ 8 มิถุนายน 2564, จากเว็บไซต์: http://trang.nso.go.th/images/Tour/analyzeT.pdf

อริยาวรรณ์ รัศมีกอบกุล. (2559). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดี ค่าจ้างและบรรยากาศการทำงาน ที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการคงอยู่กับองค์การ ของพนักงานเจอเนอเรชั่นเอ็กซ์ กรณีศึกษาธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, กรุงเทพฯ.

Buchem, I. (2012). Psychological ownership and personal learning environments: Do sense of ownership and control really matter. In PLE Conference Proceedings, 2012, 101-121.

Chen, H., Zhu, Z., Chang, J., & Gao, Y. (2020). The effects of social integration and hometown identity on the life satisfaction of Chinese rural migrants: the mediating and moderating effects of a sense of belonging in the host city. Health Qual Life Outcomes 18, 171 (2020), 1-9.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). New York : John Wiley & Sons.

Demerouti, E., & Cropanzano, R. (2017). The buffering role of sportsmanship on the effects of daily negative events. European Journal of Work and Organizational Psychology, 26(2), 263-274.

Diop, A., Al Ansari, M. H., Al Ali Mustafa, S., & Kien, L. (2020). Social capital and sense of neighbourhood belonging among Qatari nationals. British Journal of Middle Eastern Studies, 1-14.

Fornell, C., Larcker, D. F. (1981). Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error: Algebra and Statistics. Journal of Marketing Research, 18(3), 382-388.

Giuliani, M. V. (2003). Theory of attachment and place attachment. na.

Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139-152,

Hansen, S. D., Dunford, B. B., Boss, A. D., Boss, R. W., & Angermeier, I. (2011). Corporate social responsibility and the benefits of employee trust: A cross-disciplinary perspective. Journal of business ethics, 102(1), 29-45.

Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The social psychology of organizations (Vol. 2, pp. 528). New York: Wiley.

Lee, K., & Allen, N. J. (2002). Organizational citizenship behavior and workplace deviance: The role of affect and cognitions. Journal of applied psychology, 87(1), 131-142.

Leviten-Reid, C., Matthew, R., & Wardley, L. (2020). Sense of community belonging: Exploring the impact of housing quality, affordability, and safety among renter households. Journal of Community Practice, 28(1), 18-35.

Lovey, I., Nadkarni, M. S., & Erdelyi, E. (2003). The Joyful Organization: Understanding organizational health, Diseases and Joy. India : Sage.

McMillan, D. W., & Chavis, D. M. (1986). Sense of community: A definition and theory. Journal of community psychology, 14(1), 6-23.

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Washington : Lexington Books/DC Heath and Com.

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of management, 26(3), 513-563.

Polat, S. (2009). Organizational citizenship behavior (OCB) display levels of the teachers at secondary schools according to the perceptions of the school administrators. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 1(1), 1591-1596.

Pradhan, A., & Mishra, S. (2020). Workplace attachment as a mediator of organizational tenure and organizational citizenship behavior. Jindal Journal of Business Research, 9(2), 91-105.

Ramayah, T., Cheah, J., Chuah, F., Ting, H., & Memon, M. A. (2018). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) using SmartPLS 3.0: An Updated Guide and Practical Guide to Statistical Analysis (2nd ed.). Kuala Lumpur, Malaysia : Pearson.

Rupp, D. E., Ganapathi, J., Aguilera, R. V., & Williams, C. A. (2006). Employee reactions to corporate social responsibility: An organizational justice framework. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 27(4), 537-543.

Scannell, L., & Gifford, R. (2010). The relations between natural and civic place attachment and pro- environmental behavior. Journal of environmental psychology, 30(3), 289-297.

Shumaker, S. A., & Taylor, R. B. (1983). Toward a clarification of people-place relationships: A model of attachment to place. Environmental psychology: Directions and perspectives, 2, 19-25.

Stamper, C. L., & Masterson, S. S. (2002). Insider or outsider? How employee perceptions of insider status affect their work behavior. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 23(8), 875-894.

Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of management, 17(3), 601-617.

Young, A. F., Russell, A., & Powers, J. R. (2004). The sense of belonging to a neighbourhood: Can it be measured and is it related to health and well being in older women. Social science & medicine, 59(12), 2627-2637.

Published
2021-09-30
How to Cite
Yamaqupta, N., & Kaewninprasert, K. (2021). Sense of Belonging and Organizational Citizenship Behavior of Trang district residents. ournal of ccountancy and anagement, 13(3), 55-69. etrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/249175
Section
Research Articles