Effects of Product Quality Management on Organizational Success of Thai Brand Clothing Businesses

Authors

  • Jutanat Sintusiri Mahasarakham Business School, Mahasarakham University
  • Teerapan Ungphakorn Mahasarakham Business School, Mahasarakham University
  • Kanjana Hinthaw Mahasarakham Business School, Mahasarakham University

Keywords:

Product Quality Management, Organizational Success, Thai Brand Clothing Businesses

Abstract

The purpose of this study is to study the effects of product quality management on organizational success of Thai brand clothing businesses. Data were collected from 129 of Thai brand clothing business executives and questionnaires were used as a tool and statistic in analyzing. The Statistics used for analyzing the data were multiple correlation analysis, Simple Regression Analysis, and multiple regression analysis. Results revealed that: 1) product quality management and customer focus have positive relationship and effect to the organization in overall of goal accomplishment, operational process and participant satisfaction 2) process approach have positive relation and effect on organizational success in overall of goal accomplishment, supply and resource, and operational process 3) product quality management and continual improvement have positive relationship and effect on organizational success and supply and resource. Therefore, the executives should have product quality management in relation to process approach, customer focus, and continual improvement. In this regards, the executives should take into account of the importance of process approach in order to prescribe activities to be in compliance by connecting resources of the business operation. This will result the success and provide the business into more efficient way.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2560). กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. ค้นเมื่อ 12 ตุลาคม พ.ศ. 2559 , จาก http://www.dbd.go.th/main.php?filename=index

บรรจง จันทมาศ. (2547). การพัฒนางานด้วยระบบบริหารคุณภาพและเพิ่มผลผลิต (5th ed.). กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยีไทย - ญี่ปุ่น.

บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น (5th ed.). กรุงเทพฯ : สุริวิยาสาส์น.

สมใจ ลักษณะ. (2553). การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์สถาบันราชภัฏสวนสุนันทา.

สาโรจน์ โอพิทักษ์ชีวิน. (2554). โลกของผู้ประกอบการ และการวางแผนกลยุทธ์สำหรับ SME (2nd ed.). กรุงเทพฯ : กรองอักษร.

สุจริต กุลธร (2538). การปรับตัวของแรงงานในอุตสาหกรรมสิ่งทอ จากการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี : ศึกษาเฉพาะกรณีอุตสาหกรรมปั่นด้าย-ทอผ้า และอุตสาหกรรมเสื้อผ้าสำเร็จรูปในเขตอำเภอคลองหลวงจังหวัดปทุมธานี. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์/กรุงเทพฯ.

Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2004). Marketing research. John Wiley & Sons.

Black, K. (2006). Business statistics: for contemporary decision making. John Wiley & Sons.

David, A. G. (2009). General management: Processes and action. USA : John Wiley & Son.

Hewitt, A. L. (2005). Employee engagement. Retrieved Augustl 30, 2018, from https://ceplb03.hewitt.com/bestemployers/turkey/pages/emp_ eng.htm

Meirovitch, L. (2008). Fundamentals of vibrations. McGraw – Hill., 12, 6.

Nunnally, J. C., & Ira, H. B. (1978). Psychometric theory. New York : McGraw-Hill.

Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychological theory. New York, NY : MacGraw-Hill.

Swinney, R. (2011). Selling to strategic consumers when product value is uncertain : The value of matching supply and demand. Management Science, 57(10), 1737-1751.

Published

08-08-2020

How to Cite

Sintusiri จ., Ungphakorn ธ. ., & Hinthaw ก. . (2020). Effects of Product Quality Management on Organizational Success of Thai Brand Clothing Businesses . Journal of Accountancy and Management, 12(2), 174–183. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/243970

Issue

Section

Research Articles