Relationships between Brand Identity and Marketing Performance of Beverage Businesses in Thailand

  • Nuntouch Jirawuttinunt Mahasarakham Business School, Mahasarakham University
  • Anirut Pongklee Mahasarakham Business School, Mahasarakham University
Keywords: Brand Identity, Marketing Performance, Beverage Business

Abstract

                 The purpose of this research was to test the relationship between brand identity and marketing performance of beverage businesses in Thailand by using a questionnaire as an instrument. The data were collected from 109 marketing executives of beverage businesses in Thailand. The statistic techniques used for analyzing the collected data were multiple correlation analysis and multiple regression analysis. The findings revealed that brand identity in aspects of physical characteristics and brand relationships positively related to and affected on the overall marketing performance, whereas brand identity in the aspect of brand personality had no effect on marketing performance. Therefore, the marketing executives of beverage business should have solid plan to develop brand identity and have the accumulation of appropriate brand identities by focusing on brand design with distinctive characteristics to create trust and commitment with brand. Furthermore, firm should develop product quality to meet customers’ needs and demands.  Moreover, firms have to pay attention to marketing activities for creating positive perception of brand to obtain satisfaction and repurchase of customers. In addition, firms have to promote brand image regularly to attain customer optimistic attitude and loyalty. Likewise, firms have to focus on customer relationship to retain current customers and attract new customers.  This could differentiate firms’ brands from others and create competitiveness, which triggers to the sustainable success of the firms.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมโรงงานอุตสาหกรรม. (2557). ข้อมูลธุรกิจเครื่องดื่มในประเทศไทย. ค้นเมื่อ 12 มกราคม 2556, จาก https://www.diw.go.th/hawk/default.php.

จุฑาภรณ์ ไชยา. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างศักยภาพการแข่งขันทางการตลาดกับผลการดำเนินงานของธุรกิจจำหน่าคอมพิวเตอร์ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วิทยานิพนธ์ สาขาการจัดการตลาด : มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

เฉลิมพล ชนะมินทร์. (2556). ผลกระทบของคุณค่าตราสินค้าที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มในประเทศไทย.

วิทยานิพนธ์ สาขาการจัดการตลาด, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

ชิสากัญญญ์ ศุภวงค์ธนากานต์. (2557). การรับรู้ตราสินค้าอิชิตันชาเขียวของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมาณฑล. (บธ.ม. สาขาการตลาด) มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.

รัตชพงษ์ เขียวพันธุ์. (2553). แนวทางในการสร้างและพัฒนาอัตลักษณ์ตราสินค้าของสโมสรฟุตบอลไทย.

วิทยานิพนธ์ (บธ.ม. สาขาการตลาด) มหาวิทยาลัยนเรศวร.

วิรัช ลภิรัตนกุล. (2546). การประชาสัมพันธ์. (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพมหานคร : โอเดียนสโตร์

วิทวัส ชัยปาณี. (2546). Brand Building Through Consume Insight ”สร้างแบรนด์. กรุงเทพฯ : ทิปปิ้ง พอยท์,

ศรีกัญญา มงคลศิริ. (2547). Brand Management. กรุงเทพฯ : เลิฟ แอนด์ ลิฟ.

ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2556). สถานการณ์การแข่งขันของธุรกิจเครื่องดื่มประเทศไทย. ค้นเมื่อ 9 ธันวาคม 2556. จาก https://www.kasikornresearch.com/th/k-econanalysis/pages/ViewSummary.aspx?docid=31647

สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน. (2556). ตลาดเครื่องดื่มในประเทศไทย. ค้นเมื่อ 8 กันยายน 2556. จาก https://www.boi.go.th.

สมชัย สุทริยากร. (2548). ดัชนีชี้วัดผลการดำเนินงานทางการตลาด. ค้นเมื่อ 17 กุมภาพันธ์ 2557.

จาก

Aaker, D. A., Kumar, V. & Day, G. S. (2001). Marketing research.7th ed. New York : John Wiley & Son.

Akkarawimut, K. and Ussahawanitchakit, P. (2010). The impacts of brand loyalty strategy on marketing performance : An empirical study of garment business in Thailand. International Journal of Business Strategy, 10(4) : 33-47.

Black, K. (2006). Business statistics : for contemporary decision making. 4th ed. USA : John Wiley & Sons.

Budelmann, K., Yang K. & Curt W. (2010). Brand identity essentials : 100 principles for designing logos and building. New York : Rockport Publishers.

Kapferer, J. N. (1997). Managing luxury brands. Journal of Brand Management, 4(4) : 251-260.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. 2th ed. New York : McGraw – Hill.

Nunnally, J. C. & I. H. Bernstein. (1994). Psychometric Theory, New York : McGraw – Hill.

Saekoo, A. & Ussahawanitchakit, P. (2010). Building brand equity strategy of exporting businesses in Thailand : An empirical investigation of its antecedents and consequences. International Journal of Strategic Management, 10(2) : 1-25.

Schmidt, K. & Ludlow, C. (2002). Inclusive Branding : The why and how of a holistic approach to brands. Basingstoke : Palgrave Macmillan.

Published
2018-03-30
How to Cite
Jirawuttinunt, N., & Pongklee, A. (2018). Relationships between Brand Identity and Marketing Performance of Beverage Businesses in Thailand. Journal of Accountancy and Management, 9(1), 145-156. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/240724
Section
Research Articles