พุทธธรรม : การจัดการความขัดแย้งในองค์กร

บทคัดย่อ

         ในยุคปัจจุบันต้องเผชิญกับความท้าทายหลายประการที่ส่งผลกระทบต่อพัฒนาการคุณภาพภายในองค์กร หนึ่งในปัญหาที่สำคัญคือความขัดแย้งภายในองค์กร ซึ่งอาจเกิดจากการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน หรือความไม่เข้าใจระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในบทความนี้จะเสนอแนวทางในการจัดการความขัดแย้งโดยใช้หลักธรรมทางพุทธศาสนา ที่เน้นการสร้างความเข้าใจและการประนีประนอม เพื่อนำไปสู่บรรยากาศที่ดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น การนำหลักพุทธธรรมมาใช้ในการจัดการความขัดแย้ง เชื่อว่าจะช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้นและส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรได้

บทความวิชาการนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการจัดการความขัดแย้งในองค์กร โดยการนำหลักพุทธธรรมมาประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหาในสังคม โดยที่หลักพุทธธรรมนั้น เน้นการเข้าใจตนเองและพิจารณาต้นเหตุที่แท้จริงของความขัดแย้ง รวมถึงการใช้ปัญญาในการแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะหลักอริยสัจ 4 และหลักพรหมวิหาร 4 ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการจัดการความขัดแย้ง และสามารถเสริมสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความร่วมมือและความเข้าใจภายในองค์กร นอกจากนี้ยังเป็นการพัฒนาคุณภาพของการสื่อสารและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งความสุขได้  ดังนั้น บทความนี้ จึงนำเสนอแนวคิดพื้นฐานของพุทธธรรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความขัดแย้ง การวิเคราะห์ปัจจัยและสาเหตุของความขัดแย้งในองค์กร และการเสนอแนะวิธีการจัดการความขัดแย้ง โดยใช้หลักพุทธธรรม เพื่อให้เกิดความเข้าใจและการประยุกต์ใช้แนวทางดังกล่าวในชีวิตการทำงานอย่างเป็นรูปธรรม ผลการศึกษาพบว่า การนำหลักพุทธธรรมมาใช้ในการจัดการความขัดแย้ง เช่น อริยสัจ 4 และพรหมวิหาร 4 ช่วยสร้างความเข้าใจระหว่างบุคคลและการประนีประนอมภายในองค์กร ส่งผลให้บรรยากาศการทำงานดีขึ้น และส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงาน รวมถึงพัฒนาคุณภาพการสื่อสารและความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร​