บทบาทของนักบริหารในการจัดการธุรกิจสปาเพื่อความสำเร็จ

บทคัดย่อ

 ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวทั่วโลก ซึ่งในแต่ละปีมีนักท่องเที่ยวจำนวนมากเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศ รวมถึงทำให้รายได้จากการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวที่มูลค่าจำนวนมหาศาลนอกเหนือจากแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ วัฒนธรรม แหล่งช้อปปิ้งแล้ว ประเทศไทยถือว่ามีความโดดเด่นและมีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพซึ่งเป็นที่นิยมในปัจจุบัน ภาวะความตึงเครียดทั้งทางร่างกายและเศรษฐกิจส่งผลให้เกิดกระแสความสนใจสุขภาพ ทำให้เป็นช่องทางของการดำเนินธุรกิจที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ มูลค่าตลาดของธุรกิจสปาและนวดแผนไทย  มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นในทุก ๆ ปี จากการศึกษาความสามารถในการแข่งขันแล้วพบว่า ธุรกิจสปาและนวดแผนไทยเป็นธุรกิจที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มในอนาคตที่ดีทั้งในกลุ่มลูกค้าชาวไทยและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ เป็นธุรกิจที่ไม่ต้องใช้เงินลงทุนสูงมาก  และเป็นธุรกิจที่ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของภาครัฐ เพราะสปาและนวดแผนไทยเป็นธุรกิจหนึ่งที่อยู่ในห่วงโซ่อุตสาหกรรมท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม ปัญหาการเข้าถึงแหล่งเงินทุน ปัญหาการบังคับใช้กฎหมายกับผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจแอบแฝงและสร้างความเสียหายให้กับภาพลักษณ์ของธุรกิจสปาและนวดแผนไทยของไทย ซึ่งถ้าสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้จะทำให้ธุรกิจสปาและนวดแผนไทยของไทยมีความเข้มแข็งและเติบโตอย่างยั่งยืน บทบาทของผู้บริหารธุรกิจสปาเองนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวเพราะการที่นักบริหารธุรกิจสปาจะสามารถสร้างธุรกิจให้เกิดความสำเร็จ จำเป็นต้องศึกษาข้อมูลและทำความเข้าใจในบทบาทอย่างชัดเจน