Applying Objectives and Key Results to Enhance Organizational Management Efficiency: A Case Study of Songkhla Teachers’ Savings Cooperative Limited
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aimed to 1) investigate the implementation of Objectives and Key Results to enhance organizational management efficiency at Songkhla Teachers' Savings Cooperative Limited; 2) examine the relationship between the implementation of Objectives and Key Results and organizational management efficiency; and 3) propose guidelines for applying Objectives and Key Results to improve organizational management efficiency at Songkhla Teachers' Savings Cooperative Limited. This study used a mixed-methods research design based on Objectives and Key Results, Strategic Management, and Good Governance as the research framework. The study was conducted at Songkhla Teachers' Savings Cooperative Limited. The quantitative sample consisted of 400 participants, including board members, executives, department heads, staff, and cooperative members, selected through stratified random sampling. The qualitative key informants included executives, board members, and experts in cooperative management. Three research instruments were employed: (1) a questionnaire, (2) an in-depth interview form, and (3) a focus group discussion record form. Quantitative data were analyzed using frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way analysis of variance (ANOVA), Pearson's product-moment correlation coefficient, and multiple regression analysis. Qualitative data were analyzed using content analysis and descriptive interpretation. The research findings revealed that: 1) The overall implementation of Objectives and Key Results was rated at the highest level. 2) Overall organizational management efficiency was rated at the highest level. The components of Objectives and Key Results were significant predictors of organizational performance. 3) The proposed guidelines for applying Objectives and Key Results to enhance organizational management efficiency comprised six key dimensions. The study generated a new body of knowledge entitled the SOOK Model, an integrated framework for applying Objectives and Key Results in cooperative organizations. The model combines strategic goal setting, measurable key results, continuous performance monitoring, personnel development, performance evaluation, and good governance principles to improve organizational management efficiency, enhance transparency, and achieve sustainable organizational development.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ดิณห์ ศุภสมุทร และ เมธา หริมเทพาธิป. (2569). การพัฒนาหลักสูตร IDG ด้วย Non-Technical Skills เพื่อเสริมสร้างสมรรถนะของบุคลากรภาครัฐ. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 9(1), 384–397.
นิภาพรรณ เจนสันติกุล. (2563). การบริหารองค์การด้วยการประยุกต์ใช้แนวคิด Objective and Key Results. วารสารมนุษยศาสตร์สังคมศาสตร์, 37(2), 367–382.
ปาณิสรา สืบไชยวัง, ระพีพรรณ พิริยะกุล และ นภาพร ขันธนภา. (2565). ความสำเร็จของบุคคลจากการบริหารวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ (OKRs) ในมิติของการจัดการเป้าหมายและการสื่อสาร : หลักฐานเชิงประจักษ์บริษัท THAI ALPHA วิศวกรรม จำกัด. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 20(1), 57–72.
ศนิชา อินทรเสมา, กิตติชัย สุธาสิโนบล และ มนตรี แย้มกสิกร. (2568). ระบบนิเวศทางการศึกษาเพื่อพัฒนากรอบแนวคิดแบบสากลของผู้เรียนในสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(6), 2805–2822.
สหกรณ์ออมทรัพย์ครูสงขลา. (2568). เอกสารรายงานผลการดำเนินงานประจำปี 2568. สงขลา: สหกรณ์ออมทรัพย์ครูสงขลา.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2566). หลักธรรมาภิบาลภาครัฐ. กรุงเทพฯ: สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ.
Brown, M. E., & Treviño, L. K. (2006). Ethical Leadership: A Review and Future Directions. The Leadership Quarterly, 17(6), 595–616.
Daft, R. L. (2021). Management. (14th ed.). Massachusetts: Cengage Learning.
Doerr, J. (2018). Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs. New York: Portfolio.
Drucker, P. F. (2007). Management Challenges for the 21st Century. New York: Harper Business.
George, B. (2015). Discover Your True North: Become an Authentic Leader. California: Jossey-Bass.
Grove, A. S. (1995). High Output Management. New York: Vintage Books.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2008). The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage. Massachusetts: Harvard Business Press.
Kenaphoom, S., Sriwapee, K., Ruangchai, N., Insumran, Y., Pawala, T., Jumroenpat, P., Kaewlamai, S., & Nanposri, N. (2025). Customer-Centricity as a Core Value: Redefining Business Management for the Experience Economy. International Journal of Multidisciplinary in Management and Tourism, 9(1), 49–66.
Koontz, H., & Weihrich, H. (2010). Essentials of Management. (8th ed.). New Delhi: McGraw-Hill.
Niven, P. R., & Lamorte, B. (2016). Objectives and Key Results: Driving Focus, Alignment, and Engagement with OKRs. California: OKRs Training.
Northouse, P. G. (2022). Leadership: Theory and Practice. (9th ed.). California: Sage Publications.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2021). Management. (15th ed.). Harlow: Pearson.
Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2018). Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation, and Sustainability. (15th ed.). Harlow: Pearson.
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd ed.). New York: Harper & Row.