Factors Influencing Business Operations in Alignment with Sustainable Development Goals
Main Article Content
Abstract
This article aims to: 1) examine the level of sustainability-related fundamental factors (ESG) and the level of business success among SMEs in Bangkok, and 2) investigate the ESG factors that influence the business success of SMEs in Bangkok. This research employs a quantitative approach using the conceptual framework of ESG and business success factors based on the work of Pletnev and Barkhatov (2016). Data were collected in the Bangkok Metropolitan. The sample consisted of 400 SME entrepreneurs registered as limited companies with the Department of Business Development, Ministry of Commerce, and are currently operating. The sample was selected using a probability sampling method through simple random sampling. The research instrument was a questionnaire. Data were analyzed using frequency, percentage, mean, and standard deviation, along with regression analysis and multiple regression analysis at the 0.05 level of statistical significance. The results of the study are as follows: 1) The overall level of sustainability-related factors (ESG) was at the highest level, with a mean score of 4.46. Ranked from highest to lowest, they were: environmental dimension, social dimension, and governance dimension. (2) The overall level of business success among SMEs in Bangkok was also at the highest level, with a mean score of 4.55. Ranked from highest to lowest, they were: profit, number of customers, and sales, respectively. 2) The ESG factors influencing business operations in alignment with the Sustainable Development Goals (SDGs) were: environmental dimension, social dimension, and governance dimension, respectively. The combined variables had a predictive accuracy of 72%. Knowledge from Research is that SMEs in the expansion stage can achieve “adaptive advantage” by integrating the principles of SDGs and ESG into their customer management structure. This not only helps retain customers in an era where sustainability is increasingly valued, but also serves as a vital strategy for long-term stable growth.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
เจนวิทย์ ข้าวทวี และ ภัครดา เกิดประทุม. (2566). แนวทางการพัฒนากลยุทธ์สู่ความสำเร็จการเป็นผู้นำตลาด ผลิตภัณฑ์โปรตีนเสริมทางการแพทย์ในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.
ชล บุนนาค และคณะ. (2564). SDG Insights | สถานะประเทศไทยจาก SDG Index: 4 ปีผ่านไป อะไรดีขึ้นหรือแย่ลงบ้าง? สืบค้นจาก https://progreenecon.wordpress.com/
ณิชากร ปั้นมณี. (2567). แนวทางการพัฒนาธุรกิจขนส่งเอ็กซ์เพรสไทยสู่ความยั่งยืน. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 7(2), 945–954.
โตสิต วิสาลเสสถ์, ชลวิทย์ เจียรจิตต์ และ อัญชลี ศรีกุลชาญ. (2567). การพัฒนารูปแบบการดำเนินธุรกิจเพื่อสังคมอย่างยั่งยืน. วารสารการพัฒนาที่ยั่งยืน, 12(1), 45–62.
ธนะพัฒน์ วิริต. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จการดำเนินธุรกิจ (SMEs) จากสภาวะ การแพร่ระบาดโรคโควิด-19 ของผู้ประกอบการในจังหวัดปทุมธานี. วารสารนวัตกรรมการศึกษาและการวิจัย, 6(2), 458-473.
นิภาพร พิระภาค และ ฐิตาภรณ์ สินจรูญศักดิ์. (2567). ผลกระทบของความรับผิดชอบต่อสังคม องค์ประกอบคณะกรรมการบริษัทและการเปิดเผยรายงานความยั่งยืนที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพผลการดำเนินงานของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. Journal of Roi Kaensarn Academi, 9(7), 1–14.
พิชญาภัค เพชรสีสุข. (2565). “ESG” แนวคิดความยั่งยืนที่องค์กรควรใช้เป็นเครื่องมือหรือแค่เทรนด์ตามกระแส. สืบค้นจาก https://www.nia.or.th
ภัณฑิลา เลิศชาคร และมนวิกา ผดุงสิทธิ์. (2568). ความสัมพันธ์ระหว่างดัชนีชี้วัดความยั่งยืนและความเสี่ยงเฉพาะตัวของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. วารสารเศรษฐศาสตร์และการจัดการ, 15(2), 88–105.
ศักดิ์ชายวัฒนา สุทนต์, ฟ้าใส สามารถ และ ฐิติมา โห้ลำยอง. (2566). ESG: เครื่องมือที่จะสร้างการเติบโตในระยะยาวและยั่งยืนให้กับธุรกิจ. วารสารบริหารธุรกิจและนวัตกรรม, 9(1), 112–128.
ศูนย์พัฒนาธุรกิจเพื่อความยั่งยืน. (2566). Capital Markets Note: ESG ปัจจัยสำคัญสู่แนวทางการประกอบธุรกิจตามหลักความยั่งยืน. กรุงเทพฯ: สมาคมบริษัทหลักทรัพย์ไทย.
อภิญญา สิระนาท. (2564). การนําเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGS) มาวัดผลกระทบมีความสำคัญต่อภาค ธุรกิจอย่างไร?. สืบค้นจาก https://shorturl.asia/p1LGq
Chittithaworn, C., Islam, M. A., Keawchana, T., & Yusuf, D. H. M. (2011). Factors Affecting Business Success of Small & Medium Enterprises (SMEs) in Thailand. Asian Social Science, 7(5), 180-190.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2009). Principles of Marketing. (13th ed.). New Jersey: Pearson.
Steiner, A. (2018). Administrator's Statement. New York: United Nations Development Programme.
Yamane, T. (1967). Statistics, An Introductory Analysis, (2nd ed.). New York: Harper and Row.