The Professional Nurses in the Digital Era Towards Medical Tourism and Their Role in Supporting the Sustainable Development Goals in Large Private Hospitals in Bangkok
Main Article Content
Abstract
Medical tourism in Thailand is a rapidly growing industry, with professional nurses playing a crucial role in service delivery. The incorporation of digital technology into nursing practices may significantly impact the sector's reputation and credibility. To adapt to this fast-paced technological landscape, nurses need to enhance their competencies to perform effectively and comply with international standards. This study aims to: 1) investigate the attitudes of professional nurses regarding medical tourism in major private hospitals in Bangkok; 2) evaluate the contribution of nurses to the Sustainable Development Goals (SDGs) through the integration of digital technology in their services; and 3) propose guidelines for improving the quality of medical services in the digital age. The quantitative research design is based on the framework of skill development and technology application. The research was conducted in large private hospitals in Bangkok, involving a sample of 400 professional nurses selected through purposive sampling. Data were collected using questionnaires and analyzed using basic statistical methods, including percentages, means, and standard deviations. The results indicate that nurses' attitudes toward medical tourism highlight the importance of skill and knowledge enhancement. Furthermore, the integration of digital technology in medical services substantially improves work efficiency. There is also strong support for the role of nurses in advancing SDGs through medical tourism. This research provides critical insights into enhancing the quality of medical services in the digital era, highlighting the need for comprehensive training in digital technologies for nurses to improve efficiency. Additionally, it underscores the necessity of mental health support to alleviate work-related stress in culturally diverse environments while promoting awareness of SDGs to improve access to quality health services.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ. (2566). การฟื้นฟูและพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์หลังโควิด-19. กรุงเทพฯ:กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ.
กระทรวงสาธารณสุข. (2564). สมรรถนะวิชาชีพพยาบาลในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: กระทรวงสาธารณสุข.
ธรรมรัตน์ มะโรหบุตร. (2561). ยุทธศาสตร์นโยบายการเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์กับสถานการณ์ที่สะท้อนผลกระทบต่อระบบสุขภาพของประเทศไทย. วารสารคุณภาพชีวิตกับกฎหมาย, 14(2),27-41.
ธารทิพย์ ศรีธารทิพย์ และ สวสัดิ์ วรรณรตัน. (2561). การตัดสินใจรับการรักษาพยาบาลในต่างประเทศของคนเมียนมาโดยใช้วิธีกระบวนการตัดสินใจแบบวิเคราะห์ลำดับชั้น. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 10(1), 97-109.
ปิติณัช ราชภักดี. (2566). สมรรถนะดิจิทัลของบัณฑิตพยาบาลจบใหม่. วารสารพยาบาลทหารบก, 24(1), 336-347.
สภาการพยาบาล. (2553). สมรรถนะผู้ประกอบวิชาชีพการ พยาบาลและการผดุงครรภ์. นนทบุรี: ศิริยอดการพิมพ์.
สมาคมโรงพยาบาลเอกชนไทย. (2565). รายงานสถานการณ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ในไทย. กรุงเทพฯ: สมาคมโรงพยาบาลเอกชนไทย.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2566). แผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ (พ.ศ.2566-2580) (ฉบับแก้ไขเพิ่มเติม). สืบค้นจาก http://nscr.nesdc.go.th/wp-content/uploads/2023/03/masterplan_updated2023_080363.pdf
เอื้องพร พิทักษ์สังข์, เจียมรัตน์ โพธิ์เย็น, จันทนา นามเทพ, ราตรี ฉิมฉลอง, ธนวัฒน์ ปัญญาวงค์, วัฒนพรรณ ฤกษ์มงคล และ ศิริพร เลาหสุวรรณพานิช. (2566). ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของพยาบาลที่ปฏิบัติงาน โรงพยาบาลสังกัดมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง. วารสารสภาการพยาบาล, 38(2), 38-48.
Cochran, W. G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons.
Cormack, D. (2020). Cultural Competence in Nursing: A Review of the Literature. Nursing Standard, 35(5), 50-56.
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient Alpha and the Internal Structure of Tests. Psychometrika, 16, 297–334.
Kothari, A. (2022). International Collaboration in Medical Tourism: Benefits and Challenges. Global Health Action, 15(1), 2022-2034.
McMillan, J H., & Schumacher, S. (1997). Research in Education: A Conceptual Introduction. (4th ed.). New York: Longman.
Puckree, T. (2021). The Impact of Medical Tourism on Healthcare Professionals: A Review of Literature. International Journal of Health Services, 51(3), 321-332.
Rojas, C. (2020). The Impact of Digital Technology on Nursing Efficiency: Evidence from Electronic Health Records and Telemedicine. International Journal of Nursing Studies, 113, 103-109.
Sood, H. (2020). Digital Technology in Nursing: Enhancing Care Delivery and Operational Efficiency. Journal of Nursing Management, 28(5), 1241-1250.
Surakit, P. (2021). Financial Assistance Programs and Accessibility to Healthcare: The Case of Medical Tourism in Thailand. Journal of Medical Systems, 45(7), 1-12.
United Nations. (2015). Transforming Our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development. New York: United Nations.
Wong, F. (2022). Stress Management for Nurses Working with International Patients in Medical Tourism: A Systematic Review. Journal of Nursing Science, 39(4), 255-261.
Wootton, R. (2019). Telemedicine in the Future: Reducing Inequities in Healthcare Access. Journal of Telemedicine and Telecare, 25(1), 1-4.