Factors Affecting Operational Efficiency of Cleaning Businesses in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This article aims 1) to study the level of opinions about the performance of cleaning staff of cleaning companies in Bangkok and 2) to compare the performance of cleaning companies in Bangkok. Classified by individual factors The research design was quantitative research. The research area was people living in Bangkok and customers who used to use the services of a cleaning company. of which the exact number is unknown. A sample of 400 people was used by a simple random sampling method. Data were analyzed using basic and reference statistics. The results showed that
1 The level of opinions on the operational efficiency of cleaning businesses in Bangkok. was at a high level. when considering each aspect Ranked in order as follows: Ability to work in terms of operational accuracy The speed of operation Achievement on time for work human relations nature of work
2 Comparison results of cleaning business performance It was found that there was no significant difference in the overall performance of different genders, as for age and education level. The number of times a cleaning company uses services varies each year. There are opinions on the performance of the cleaning business. Significant difference at level 0.05
This research found that Factors affecting the efficiency of work of service recipients from cleaning companies include speed, accuracy, ability, and human relations. and on-time success in performing tasks
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2550). การวิเคราะห์สถิติ สถิติสำหรับบริหารและวิจัย. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
จำนงค์ นามมา และ จักรี ศรีจารุเมธีญาณ. (2564). มิติของการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในองค์การ. วารสาร มจร อุบลปริทรรศน์, 6(2), 779-790.
ชญานิษฐ์ ไชยวิชิต, วิเชียร วิทยอุดม และ ราเชนทร์ นพณัฐวงศกร. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงบประมาณสังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 6(2), 43-53.
ณัฐวัตร เป็งวันปลูก. (2560). ปัจจัยจูงใจทีส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ของข้าราชการทหารประจำสังกัดกอง พันทหารราบที 1 กรมทหารราบที 7(วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
ธนพล แสงจันทร์. (2556). อิทธิพลคุณภาพชีวิตที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานผ่านความผูกพันขององค์กรของพนักงานบริษัทประกันภัย. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal, 6(3), 395-412.
พรนภา เปี่ยมไชย, เบญจวรรณ ศฤงคาร, อัฐพงษ์ ธีระคานนท์, พรนภา ปุรินทราภิบาล. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานสำนักกษาปณ์. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุยศาสตร์และสังคมศาสาตร์, 3(1), 56-68.
พรรณี จรัมพร. (2548). เศรษฐศาสตร์ร่วมสมัย. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ท้อป.
แพรพรรณ ตรีชั้น และคณะ. (2563). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานในอุตสาหกรรมอาหารแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม. Journal of Management Science, 7(2), 230-243.
วรัครศิริ โหตระไวศยะ. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชธานี, 9(2), 97-125.
อภิญญา วิจิตรเศรษฐกุล. (2552). ปัจจัยที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพยาบาลวิชาชีพโรงพยาบาล. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
Kulchanarat, C., & Yuenyongchaiwat, K. (2020). Prevalence of sarcopenia in heart failure and its association factors: A Systematic Review. Vajira Medical Journal: Journal of Urban Medicine, 64(5), 333–344.
Pinnacle X Outsourcing. (2018). Top 10 Reasons to Outsource. Retrieved from https://pxoutsourcing.com /blog/top-10-reasons-for-businesses-to-outsource-payroll-administration/
Pramojanee, S. (2014). Factors Affecting the Efficiency Performance of Employees’ PCS Security and Facility Services Company Limited. Rajapark Journal, 16(44), 328-337.
Schwartz, S, H. (2008). Cultural Value Orientations: Nature & Implications of National Differences (Master’s Thesis). The Hebrew University of Jerusalem.
