Factors in business innovation in the digital era affect the operations of small and medium-sized businesses. (Wholesale business) in Nonthaburi Province

Main Article Content

Airiya Pongpittaya
Pakvalunh Panitpichetvong
Najcha Thatreenaranont
Krisdaporn Rujthamrongkul
Lavan Tonesakulrungruang

Abstract

This article aimed to study business innovation factors that affect the operations of small and medium businesses, wholesale businesses in the area of ​​Nonthaburi Province. The innovative business was defined as an independent variable that correlated with business performance by collecting data from small and medium business operators, wholesale business in Nonthaburi province. Due to the variety of wholesale business the research tool was a questionnaire. And the questionnaire was collected when the sample group answered completely. There were 317 respondents in total. standard deviation Multiple linear regression analysis.


From the research results, it was found that opinions on business innovation of small and medium business operators, wholesale business as a whole were ranked the most in the following order: information, process, planning, people and leadership opinions on the overall performance of small and medium business operators, wholesale business were in the highest criteria. Ranked in descending order of average as follows: Customer, learning and development internal process and finance.


The results of the study of organizational innovation have a direct influence on the performance of the organization when considering each aspect of the performance. Found the key points that business innovation in leadership and people. affecting the performance of learning and development at the 90% confidence level, indicating that to develop small and medium-sized businesses, wholesale businesses in order to achieve successful business performance. Leaders or business owners must use professional leadership skills in running and managing an organization in order for employees to work effectively, as well as for employees to continuously learn and develop, for the benefit of the organization.

Article Details

How to Cite
Pongpittaya, A. ., Panitpichetvong, P. ., Thatreenaranont, N. ., Rujthamrongkul , K. ., & Tonesakulrungruang, L. . (2023). Factors in business innovation in the digital era affect the operations of small and medium-sized businesses. (Wholesale business) in Nonthaburi Province. Journal of Educational Management and Research Innovation, 5(2), 353–364. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jemri/article/view/259636
Section
Research Article

References

จิราวรรณ วุฒิสวัสดิ์. (2557). พื้นฐานการประกอบธุรกิจขนาดเล็ก. กรุงเทพฯ: วัฒนาพานิช.

จุฑาสกณภ์ บุญนำ, ประกอบ ใจมั่น และ กิตติกร สุนทรานุรักษ์. (2560). การดำเนินงานเพื่อประสิทธิภาพของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารนาคบุตรปริทรรศน์, 9(2), 73-81.

ชูพงษ์ พันธุ์แดง. (2564) การจัดการนวัตกรรมทางธุรกิจที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจ SMEs ในภาค ตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 15(2), 44-53.

ณรงค์ศักดิ์ ธงอาษา, กิตติมา จึงสุวดี และ ธรรมวิมล สุขเสริม. (2565). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความเป็นผู้ประกอบการ ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมขององค์การที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงาน ด้านการเงินของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, 10(4), 1625-1639.

ดนัย เทียนพุฒ. (2550). ดัชนีวัดผลสำเร็จธุรกิจ. กรุงเทพฯ: ไทยเจริญการพิมพ์.

ธงชัย สันติวงษ์. (2553). การบริหารเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช.

นพดล เหลืองภิรมย์. (2557). การจัดการนวัตกรรม. กรุงเทพฯ: ดวงกมล.

นิธิกานต์ วรรณเสริมสกุล, ดวงเดือน อาจสมบุญ, สิริจันทรา ทองจีน, พรพีชา โสดา และ วนิดา อ่อนละมัย. (2565). ปัจจัยสำคัญที่เป็นแรงจูงใจให้ผู้ใช้บริการมาใช้บริการโรงแรม เพื่อส่งผลดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 4(2), 13-26.

พสุ เดชะรินทร์. (2546). เส้นทางจากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วย Balanced Scorecard และ Key Performance Indicators. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

พสุ เดชะรินทร์. (2551). Balanced Scorecard รู้ลึกในการปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: บิสซิเนสอาร์แอนด์ดี.

สถาบันวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2560). ผู้ประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ประเภทการค้าส่ง ในเขตจังหวัดฉะเชิงเทรา. สืบค้นจาก http://119.63.93.73/smephase3/ ReportViewer. aspx?Filename=Report1.

สิทธิศักดิ์ พฤกษ์ปิติกุล. (2546). การบริหารกลยุทธ์และผลสัมฤทธิ์ขององค์กรด้วยวิธี Balanced Scorecard. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น).

สุมามาลย์ ปานคำ และ ภัคจิรา ชื่นโพธิ์กลาง. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าร้าน

คาเฟ่อเมซอนบนแอปพลิเคชันไลน์แมนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(3), 1120–1136.

อภิรดี สราญรมย์. (2565). คุณภาพการให้บริการส่งผลต่อความจงรักภักดีของผู้บริโภคในการรับบริการสเตเคชั่น. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(4), 1740–1754.

Kaplan. R. S. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. New Jersey: Prentice Hall.

Gretzinger, S., Hinz, H., & Matiaske, W. (2010). Cooperation in Innovation Networks: The Case of Danish and German SMEs. Management Revue, 21(2), 193-216.

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A Beginners Guide to Structural Equation Modeling. New York: Routledge

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. New York: Harper and Row Publication.

Zou, Z. (2022). Research on New Media Marketing of Credit Card Business. International Journal of Multidisciplinary in Management and Tourism, 6(2), 197–233.