วิเคราะห์องค์ประกอบของปัจจัยด้านระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 และนวัตกรรมที่มีผลต่อความสำเร็จของ ธุรกิจพลาสติก ในประเทศไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของธุรกิจพลาสติกในประเทศไทย 2) วิเคราะห์องค์ประกอบของปัจจัยด้านระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 ด้านระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 และนวัตกรรมที่มีผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจพลาสติกในประเทศไทย 3) พัฒนารูปแบบความสำเร็จของธุรกิจพลาสติก ในประเทศไทย การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ประกอบการ และผู้บริหาร จำนวนทั้งสิ้น 384 ราย และการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการสุ่มแบบเจาะจง จำนวน 15 ท่าน ได้แก่ ผู้ประกอบการ และผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัย พบว่า 1) ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจพลาสติก ในประเทศไทย ได้แก่ ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 นวัตกรรม และความสำเร็จของธุรกิจ 2) ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 นวัตกรรม และความสำเร็จของธุรกิจ มีอิทธิพลทางตรงและทางอ้อมต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจพลาสติก ในประเทศไทย ซึ่งค่าดัชนีวัดระดับความสอดคล้องของโมเดล เท่ากับ c2/df = 1.423, p-value = 0.000, GFI = 0.990, AGFI = 0.970, RMSEA =0.033 และ 3) รูปแบบการจัดการความสำเร็จของธุรกิจพลาสติกในประเทศไทย ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 ที่ส่งผลให้เกิดการพัฒนาไปสู่องค์กรที่มีความสามารถทางนวัตกรรม เพื่อความสำเร็จของธุรกิจ
ปัจจัยด้านระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 ด้านการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 และนวัตกรรมที่มีผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการธุรกิจพลาสติก ในประเทศไทย ซึ่งปัจจัยทั้งหมดที่กล่าวมาสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจพลาสติก ทั้งนี้ ขีดความสามารถในการบริหารจัดการควรกำหนดมาตรการแก้ไขปัญหาให้ครอบคลุมในทุกๆ ด้าน เพียงพอและสมดุลกัน
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
ชัชพล ทรงสุนทรวงศ์. (2559). นวัตกรรมบริการ: กลยุทธ์ที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันขององค์กรธุรกิจบริการ. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 14(2), 22-23.
ชัยสิงห์ ทองเกื้อ, ทวีป พรหมอยู่. (2563). ปัจจัยด้านนวัตกรรมทางธุรกิจที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจการค้าชายแดนไทย ในจังหวัดระนอง. วารสารนวัตกรรมและการจัดการ, 5(ฉบับเพิ่มเติม), 31-42.
ดุษฎี นาคเรื่อง และคณะ (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของวิสาหกิจชุมชนจังหวัดยะลา. วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา, 9(17), 20-35.
นฤมล พุ่มฉัตร. (2562). นวัตกรรมผลิตภัณฑ์กับความเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนของธุรกิจเครื่องสำอาง. วารสารวิทยาลัยโลจิสติกส์และซัพพลายเชน, 5(1), 4-19.
นันท์นภัส ราชรักษ์ และ คณะ. (2561). โรงขวด: คุณภาพชีวิตของพนักงานกรณีศึกษา ร้านนาป่าพลาสติก หมู่ที่ 5 ตำบลไชยมนตรีอำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารสังคมพัฒนศาสตร์, 1(2), 33-47.
นิพนธ์ พัวพงศกร และคณะ. (2553). การจัดการห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ของสินค้าเกษตร. กรุงเทพฯ:สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย.
ปรีชา สุดใจ และ ทิพย์ลาวัลย์ แก้วนิล. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์การบริการและความได้เปรียบทางการแข่งขันของผู้ประกอบการในจังหวัดนครปฐม. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(1), 73-84.
ภคมน กิจนุสนธิ์. (2559). ความสัมพันธ์การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การจัดการปฏิบัติการและการจัดการ โลจิสติกส์ของ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประเทศไทย. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์.
ภักดี มะนะเวศ. (2564). กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) และกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) กับผลกระทบต่อการดำเนินการขององค์กร: กรณีศึกษาภาคอุตสาหกรรมการผลิตในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในประเทศไทย. วารสารวิชาการคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 16(1), 19-40.
วีรศรุต สุวงค์. (2563) ประสิทธิภาพการบริหารงานตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 ใน บริษัท ไลอ้อนไทร์ส (ประเทศไทย) จํากัด. วารสารรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 3(1), 21-29.
ศักชัย อรุณรัศมีเรือง. (2562). นวัตกรรมและการยกระดับผลิตภาพอุตสาหกรรมใหม่ของประเทศไทย. วารสารธุรกิจปริทัศน์, 11(2), 232-246.
สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ. (2566) หลักการจัดการคุณภาพ หรือ The Principles of Quality Management. สืบค้น 24 มากราคม 2566 จาก, https://www.masci.or.th
สุดารัตน์ แช่มเงิน และคณะ. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจชุมชนไวน์ศรีชุมแสง ตำบลท่าไม้รวก อำเภอท่ายาง จังหวัดเพชรบุรี, วารสารเกษตรพระจอมเกล้า, 35(3), 127 - 136.
อภิชาติ สุขสุเมฆ, เชาวฤทธิ์ เชาว์แสงรัตน์, วรสิทธิ์ เจริญพุฒ, ชัชวาล แสงทองล้วน. (2566). การจัดการนวัตกรรมกระบวนการของอุตสาหกรรมการผลิตสินค้าที่เกิดจากโรงงานรับจ้างผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในสภาวะวิกฤติ. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(1), 91-105.
Adair, J. E. (1996). Effective Innovation: How to Stay Ahead of the Competition. London: Pan Books.
Bentes, A. V., Carneiro, J., da Silva, J. F., & Kimura, H. (2012). Multidimensional Assessment of Organizational Performance: Integrating BSC and AHP. Journal of Business Research, 65(12), 1790-1799.
Bergman, J., Jantunen, A., & Saksa, J. M. (2004). Managing Knowledge Creation and Sharing-Scenarios and Dynamic Capabilities Inter-industrial Knowledge Networks. Journal of Knowledge Management, 8(6), 63-76.
Bonomi, S. J. & Spring, M. (2013). New Service Development: Managing the Dynamic Between Services and Operations Resources. International Journal of Operations & Production Management, 33(7), 800-827.
Burton, J., Story, V. M., Raddats, C. & Zolkiewski, J. (2017). Overcoming the Challenges that Hinder New Service Development by Manufacturers with Diverse Services Strategies. International Journal of Production Economics, 192, 29-39.
Chang, Q., Bournazou, E., Sansone, P., Berishaj, M., Gao, S. P., Daly, L., & Cotari, J. (2013). The IL-6/JAK/Stat3 Feed-Forward Loop Drives Tumorigenesis and Metastasis. Neoplasia, 15(7), 848-IN45.
Chong, V. K, & Law, M. B. (2016). The Effect of A Budget-Based Incentive Compensation Scheme On Job Performance. Journal of Accounting & Organizational Change, 12(4), 590-613.
Daniel, V. M., Lima, M. P. & Ferrari Dambros, A. M. (2017). Innovation Capabilities in Services: A Multi-Cases Approach. Academia Revista Latinoamericana de Administración, 30(4), 490-507.
Kim, J., & Rhee, J. (2012). An Empirical Study on the Impact of Critical Success Factors on the Balanced Scorecard Performance in Korean Green Supply Chain Management Enterprises. International Journal of Production Research, 50(9), 2465-2483.
Luo, Y. (2000). Dynamic Capabilities in International Expansion. Journal of World Business, 35(4), 355-378.
Mahmoud, M. A., Hinson, R. E. & Anim, P. A. (2018). Service Innovation and Customer Satisfaction: The Role of Customer Value Creation. European Journal of Innovation Management, 21(3), 402-422.
Najafi-Tavani, S., Najafi-Tavani, Z., Naudé, P., Oghazi, P. & Zeynaloo, E. (2018). How Collaborative Innovation Networks Affect New Product Performance: Product Innovation Capability, Process Innovation Capability, And Absorptive Capacity. Industrial Marketing Management, 73, 193-205.
Valchovska, S., & Watts, G. (2013). Community-Based Rural Enterprise in the UK- Model Development and Success Factors. Retrieved February 26, 2018, from: http://enterise.info /lessons/community-enterprise-development.pdf
Wang, Y. J. et. al. (2019). Aesthetics and the Online Shopping Environment: Understanding Consumer Responses. Journal of Retailing. 87: 46-58.
Wronka, M. (2013). Analyzing The Success of Social Enterprises-Critical Success Factors Perspective. Retrieved December 7, 2019. from:
http://www.toknowpress.net/ISBN/978-961-6914-02-4/papers/ML13-296.pdf.
Yun, H. & Chen-Fu, H. (2018). Firm-Specific Advantages-Product Innovation Capability Complementarities and Innovation Success: A Core Competency Approach. Technology in Society, 55, 78-84.