อิทธิพลของอุณหภูมิสีของแสงและสีภายในตู้โชว์เครื่องประดับอัญมณีที่มีผลต่อการรับรู้ของผู้ซื้อ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของอุณหภูมิสีของแสงและสีภายในตู้โชว์เครื่องประดับอัญมณีที่มีผลต่อการรับรู้ความรู้สึกของผู้ซื้อต่อเครื่องประดับอัญมณีและบรรยากาศภายในตู้ โดยเก็บข้อมูลจากตัวอย่างวิจัยจำนวน 33 คน อายุระหว่าง 23 - 40 ปี ด้วยแบบสอบถามการจำแนกความหมายของคำ 6 คู่ คำตรงข้าม ดำเนินการทดลองในห้องจำลองที่มีการปรับเปลี่ยนปัจจัยภายในตู้จำลอง 18 สภาวะแสง ประกอบด้วย ปัจจัยด้านอุณหภูมิสีของแสง 4000 K 6000 K และแสงผสมระหว่าง 4000 K และ 6000 K ปัจจัยด้านสีภายในตู้โชว์ ได้แก่ สีขาวและสีดำ ทำการศึกษากับเครื่องประดับอัญมณีเทียม ทับทิม ไพลิน และเพชร เก็บรวบรวมข้อมูลและนำมาหาค่าทางสถิติด้วยการหาค่าสถิติเบื้องต้น (descriptive statistic) การวิเคราะห์สถิติเปรียบเทียบ (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวน (analysis of variance: ANOVA) และการวิเคราะห์การเปรียบเทียบภายหลัง (post hoc test) ด้วยวิธีเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยหลายคู่ (least-significant different: LSD) ผลการวิจัยพบว่าอุณหภูมิสีของแสงและสีภายในตู้โชว์มีอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้ซื้ออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p<0.05) อุณหภูมิสีของแสง 6000 K และอุณหภูมิสีของแสงผสมระหว่าง 4000 K และ 6000 K เมื่อจัดแสดงร่วมกับเครื่องประดับไพลินและเพชร ตัวอย่างวิจัยมีการรับรู้ความรู้สึกเชิงบวก ส่วนสีภายในตู้โชว์ ตัวอย่างวิจัยรับรู้ความรู้สึกเชิงบวกกับสีดำในด้านบรรยากาศ และกับสีขาวในด้านเครื่องประดับ และยังพบว่าปัจจัยด้านสีภายในตู้โชว์ไม่มีอิทธิพลต่อความเป็นประกายของเครื่องประดับ งานวิจัยนี้มีข้อสรุปว่าอุณหภูมิสีของแสงและสีภายในตู้โชว์มีส่วนสร้างการรับรู้ความรู้สึกเชิงบวกต่อเครื่องประดับอัญมณีและบรรยากาศภายในตู้โชว์ สำหรับการออกแบบให้เป็นที่ดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อ นักออกแบบและผู้ประกอบการควรเริ่มจากการเลือกใช้สีภายในตู้โชว์ที่มีความเปรียบต่างกับเครื่องประดับอัญมณี และเลือกใช้อุณหภูมิสีของแสงที่มีอุณหภูมิสูงกว่า 4000 K จะช่วยให้ผู้ซื้อมีการรับรู้ความรู้สึกเชิงบวกมากขึ้น