กระบวนการสื่อสารเพื่อการรณรงค์บริจาคสเต็มเซลล์ ของสภากาชาดไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษากระบวนการสื่อสารรณรงค์เรื่องการรับบริจาคสเต็มเซลล์ในประเทศไทยในบริบทของสังคมสารสนเทศ และ (2) ศึกษาบทบาทของสภากาชาดไทยในการสื่อสารเพื่อประสานความร่วมมือกับภาคีพันธมิตรเพื่อสนับสนุนการบริจาคสเต็มเซลล์ในกรณีแคมเปญ “Match4Lara” ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) มีแนวทางการวิจัยโดยการใช้เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) และการวิเคราะห์ข้อมูลจากเอกสารออนไลน์และออฟไลน์ ที่สามารถเข้าถึงได้ในปัจจุบัน (Document Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า
- ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย เป็นหน่วยงานหลักในการสื่อสารรณรงค์ประชาสัมพันธ์ในการรับบริจาคสเต็มเซลล์ ทั้งรูปแบบที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ โดยสามารถแบ่งกระบวนการสื่อสารรณรงค์เรื่องการรับบริจาคสเต็มเซลล์ได้เป็น 3 ลักษณะ คือ (1) การสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย (2) การรณรงค์ผ่านสื่อสารมวลชน และ (3) การสื่อสารผ่านสื่อที่ผลิตเอง เพื่อกระจายไปสู่กลุ่มเป้าหมายทั้งในการรณรงค์ประชาสัมพันธ์ และสร้างความเข้าใจเรื่องการรณรงค์รับบริจาคสเต็มเซลล์ภายใต้บริบทสังคมสารสนเทศ
- บทบาทของสภากาชาดไทยในการประสานความร่วมมือกรณีแคมเปญ “Match4Lara” พบว่า ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย ถือเป็นหน่วยงานหลักในการประสานความร่วมมือ โดย (1) เพื่อประสานความช่วยเหลือในการค้นหาสเต็มเซลล์ให้กับลาร่า คาซาลอตติ (2) ศูนย์บริการโลหิตฯ มีบทบาทในการรณรงค์ประชาสัมพันธ์เพื่อให้ประชาชนเห็นถึงความสำคัญในการบริจาคสเต็มเซลล์ ผ่านการสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย การสื่อสารผ่านสื่อที่ผลิตเอง และการรณรงค์ผ่านสื่อหลักในประเทศไทย และ (3) เป็นหน่วยงานหลักในการประสานความร่วมมือกับภาคีพันธมิตรในต่างประเทศ เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหาสเต็ม-เซลล์ให้กับผู้ป่วย
Article Details
ประเภทบทความ
Articles
เอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
กาญจนา แก้วเทพ. (2547). “สรุปประเด็นและเรื่องเต็ม การปาฐกถาเรื่อง การสื่อสารเพื่อสุขภาพ: จุดคานงัดเพื่อสร้างสัมมาทิฐิ” ใน ประมวลและรวบรวมผลจากการประชุมระดมความคิดเห็นเรื่อง "ศตวรรษใหม่ของการสื่อสารเพื่อสุขภาพแบบมีส่วนร่วม" ครั้งที่ 1 วันที่ 28 ต.ค. 2547 ณ โรงแรมริชมอนด์ นนทบุรี และครั้งที่ 2 วันที่ 9 ก.พ. 2547 ณ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ กรุงเทพฯ.
กิตติ กันภัย, กาญจนา แก้วเทพ และปาริชาต สถาปิตานนท์. (2543). มองสื่อใหม่ มองสังคมใหม่: กรุงเทพฯ: บริษัทเอดิสัน เพรส โพรดักส์,. พิมพ์ครั้งที่ 1.
ธิดา ทานตะวัน (2552). การรณรงค์ทางการสื่อสารเพื่อการประชาสัมพันธ์ขององค์กรด้านสิ่งแวดล้อม. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ สาขาวิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นิตยสาร Hello Magazine Thailand. (2559). "ลาร่า คาซาลอตติ" สาวจิตใจดีที่ต้องป่วยเป็นลูคีเมียแรงบันดาลใจที่ก่อให้เกิดแคมเปญ Match4Lara ซึ่งโด่งดังไปทั่วเกาะอังกฤษ[ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www. hellomagazinethailand.com/Celebrity/Celebrity-News/MATCH4LARA.
ปาริชาต สถาปิตานนท์, ชรัมพร อัยสานนท์, และณัฐวิภา สินสุวรรณ. (2554). การสื่อสารรณรงค์ เพื่อควบคุมการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์: เหลียวหลัง แลหน้า ลงมือ และเรียนรู้: กรุงเทพฯ: PNP GROUP, พิมพ์ครั้งที่ 1.
ปาริชาต สถาปิตานนท์. (2546). การสื่อสารสุขภาพ : ศักยภาพของสื่อมวลชนในการสร้างเสริมสุขภาพ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ภาพพิมพ์.
ฝ่ายประชาสัมพันธ์และจัดหาผู้บริจาคโลหิต ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย.(2560). เอกสารประกอบการนำเสนอ
พิรงรอง รามสูต รณะนันทน์ (2545). แนวคิดเกี่ยวกับสังคมสารสนเทศ: บทสำรวจและวิเคราะห์. วารสารสังคมศาสตร์, ปีที่ 33 (1). หน้า 109-114
เฟซบุ๊ก (Facebook) : ปฏิบัติการตามหาคู่แท้สเต็มเซลล์. (2560). ปฏิบัติการตามหาคู่แท้สเต็มเซลล์[ออนไลน์], แหล่งที่มา:https://www.facebook.com/pg/stemcelldonationthai/about/?ref=page internal (วันที่เข้าถึงข้อมูล 3 กรกฎาคม 2560)
เมตตา วิวัฒนานุกูล (กฤตวิทย์).(2559). การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เว็บไซต์ Match4lara. (2559). “คำร้องขอจากครอบครัวเพื่อช่วยลาร่า” [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.match4lara.com
เว็บไซต์ Match4Lara. (2559). ข้อมูลเกี่ยวกับ Match4Lara [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.match4lara.com. (วันที่เข้าถึงข้อมูล 25พฤศจิกายน 2559)
เว็บไซต์ Match4Lara. (2559). ปาฏิหาริย์มีจริง! ลาร่า พบคนที่มีสเต็มเซลล์ตรงกันแล้ว[ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.match4lara.com
ศูนย์การแพทย์สิริกิติ์. (2558). ศูนย์ปลูกถ่ายเซลล์ต้นกำเนิด (Stem Cell)[ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://med.mahidol.ac.th/qsmc/th/content/10212013-1117-th. (วันที่เข้าถึงข้อมูล 25 พฤศจิกายน 2559)
ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย. (2560). สารงานบริการโลหิต (Blood Transfusion Services News).
สเต็มเซลล์ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ. (2560). โครงการธนาคารเซลล์ต้นกำเนิดเม็ดโลหิตแห่งชาติ (National Stem Cell Registry) [ออนไลน์], แหล่งที่มา: http://www.stemcellthairedcross.com/th/aboutpr.php?newsid =70efdf2ec9b086079795c442636b55fb (วันที่เข้าถึงข้อมูล 3 กรกฎาคม 2560)
สภากาชาดไทย. (2559). กาชาดชวนบริจาคโลหิตพร้อมกับเป็นอาสาสมัครบริจาคสเต็มเซลล์ เพิ่มโอกาสการรักษาให้ ผู้ป่วยโรคเลือด [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.redcross.or.th/news/information/51728. (วันที่เข้าถึงข้อมูล 20 พฤศจิกายน 2559)
สมศักดิ์ ชุณหรัศมิ์. (2547). “สรุปการอภิปรายเรื่อง ศตวรรษใหม่ของการสื่อสารเพื่อสุขภาพแบบมีส่วนร่วม”ใน ประมวลและรวบรวมผลจากการประชุมระดมความคิดเห็นเรื่อง "ศตวรรษใหม่ของการสื่อสารเพื่อสุขภาพแบบมีส่วนร่วม" ครั้งที่ 1 วันที่ 28 ต.ค. 2547 ณ โรงแรมริชมอนด์ นนทบุรี และครั้งที่ 2 วันที่ 9 ก.พ. 2547 ณ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ กรุงเทพฯ.
ภาษาอังกฤษ
Berlo, D. K. (1960). The process of communication: an introduction to theory and practice: New York: Holt, Rinehart and Winston, 1960. 1st ed.
Brooke Fisher Liu, Yan Jin, Rowena Briones&Beth Kuch. (2011). keeping up with the digital age: How the American Red Cross uses social media to build relationships. Public Relations Review, 1 (37). Retrieved from: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0363811110001335.
Felicia Davis. (2012). The Media’s Impact on the American Red Cross Fundraising and Volunteerism Efforts during Natural Disasters.Proud Journal.Retrieved from: http://www.proutjournal.org/2012/01/the-medias-impact-on-the-american-red-cross-fundraising-and-volunteerism-efforts-during-natural-disasters.
John Cass (-), The American Red Cross Embraces Social Media and Improves Its Image with Key Audiences. Society for New Communications Research. Vol. 8 (No.4): Retrieved from : http://userhome. brooklyn.cuny.edu/bassell/teachingportfolio/images/7279RedCrossCaseStudy.pdf
Lee, N., &Kotler, P. (2016). Social marketing: changing behaviors for good: Thousand Oaks, California: SAGE, Edition 5.
Rogers, E. M., &Storey, J. D. (1987). Communication campaigns.In C. Berger and S. Chaffee (eds.) Handbook of Communication Science. Newbury Park, CA: Sage.
Shannon, C. E., & Weaver, W. (1969). The mathematical theory of communication. Urbana: The University of Illinois Press.
The PR Insider. (2017). The PESO Model for PR and Marketing [online]. Retrieved from: http://www. curzonpr.com/theprinsider/the-peso-model-for-pr-and-marketing/
กาญจนา แก้วเทพ. (2547). “สรุปประเด็นและเรื่องเต็ม การปาฐกถาเรื่อง การสื่อสารเพื่อสุขภาพ: จุดคานงัดเพื่อสร้างสัมมาทิฐิ” ใน ประมวลและรวบรวมผลจากการประชุมระดมความคิดเห็นเรื่อง "ศตวรรษใหม่ของการสื่อสารเพื่อสุขภาพแบบมีส่วนร่วม" ครั้งที่ 1 วันที่ 28 ต.ค. 2547 ณ โรงแรมริชมอนด์ นนทบุรี และครั้งที่ 2 วันที่ 9 ก.พ. 2547 ณ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ กรุงเทพฯ.
กิตติ กันภัย, กาญจนา แก้วเทพ และปาริชาต สถาปิตานนท์. (2543). มองสื่อใหม่ มองสังคมใหม่: กรุงเทพฯ: บริษัทเอดิสัน เพรส โพรดักส์,. พิมพ์ครั้งที่ 1.
ธิดา ทานตะวัน (2552). การรณรงค์ทางการสื่อสารเพื่อการประชาสัมพันธ์ขององค์กรด้านสิ่งแวดล้อม. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ สาขาวิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นิตยสาร Hello Magazine Thailand. (2559). "ลาร่า คาซาลอตติ" สาวจิตใจดีที่ต้องป่วยเป็นลูคีเมียแรงบันดาลใจที่ก่อให้เกิดแคมเปญ Match4Lara ซึ่งโด่งดังไปทั่วเกาะอังกฤษ[ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www. hellomagazinethailand.com/Celebrity/Celebrity-News/MATCH4LARA.
ปาริชาต สถาปิตานนท์, ชรัมพร อัยสานนท์, และณัฐวิภา สินสุวรรณ. (2554). การสื่อสารรณรงค์ เพื่อควบคุมการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์: เหลียวหลัง แลหน้า ลงมือ และเรียนรู้: กรุงเทพฯ: PNP GROUP, พิมพ์ครั้งที่ 1.
ปาริชาต สถาปิตานนท์. (2546). การสื่อสารสุขภาพ : ศักยภาพของสื่อมวลชนในการสร้างเสริมสุขภาพ. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์ภาพพิมพ์.
ฝ่ายประชาสัมพันธ์และจัดหาผู้บริจาคโลหิต ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย.(2560). เอกสารประกอบการนำเสนอ
พิรงรอง รามสูต รณะนันทน์ (2545). แนวคิดเกี่ยวกับสังคมสารสนเทศ: บทสำรวจและวิเคราะห์. วารสารสังคมศาสตร์, ปีที่ 33 (1). หน้า 109-114
เฟซบุ๊ก (Facebook) : ปฏิบัติการตามหาคู่แท้สเต็มเซลล์. (2560). ปฏิบัติการตามหาคู่แท้สเต็มเซลล์[ออนไลน์], แหล่งที่มา:https://www.facebook.com/pg/stemcelldonationthai/about/?ref=page internal (วันที่เข้าถึงข้อมูล 3 กรกฎาคม 2560)
เมตตา วิวัฒนานุกูล (กฤตวิทย์).(2559). การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
เว็บไซต์ Match4lara. (2559). “คำร้องขอจากครอบครัวเพื่อช่วยลาร่า” [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.match4lara.com
เว็บไซต์ Match4Lara. (2559). ข้อมูลเกี่ยวกับ Match4Lara [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.match4lara.com. (วันที่เข้าถึงข้อมูล 25พฤศจิกายน 2559)
เว็บไซต์ Match4Lara. (2559). ปาฏิหาริย์มีจริง! ลาร่า พบคนที่มีสเต็มเซลล์ตรงกันแล้ว[ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.match4lara.com
ศูนย์การแพทย์สิริกิติ์. (2558). ศูนย์ปลูกถ่ายเซลล์ต้นกำเนิด (Stem Cell)[ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://med.mahidol.ac.th/qsmc/th/content/10212013-1117-th. (วันที่เข้าถึงข้อมูล 25 พฤศจิกายน 2559)
ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ สภากาชาดไทย. (2560). สารงานบริการโลหิต (Blood Transfusion Services News).
สเต็มเซลล์ศูนย์บริการโลหิตแห่งชาติ. (2560). โครงการธนาคารเซลล์ต้นกำเนิดเม็ดโลหิตแห่งชาติ (National Stem Cell Registry) [ออนไลน์], แหล่งที่มา: http://www.stemcellthairedcross.com/th/aboutpr.php?newsid =70efdf2ec9b086079795c442636b55fb (วันที่เข้าถึงข้อมูล 3 กรกฎาคม 2560)
สภากาชาดไทย. (2559). กาชาดชวนบริจาคโลหิตพร้อมกับเป็นอาสาสมัครบริจาคสเต็มเซลล์ เพิ่มโอกาสการรักษาให้ ผู้ป่วยโรคเลือด [ออนไลน์]. แหล่งที่มา: http://www.redcross.or.th/news/information/51728. (วันที่เข้าถึงข้อมูล 20 พฤศจิกายน 2559)
สมศักดิ์ ชุณหรัศมิ์. (2547). “สรุปการอภิปรายเรื่อง ศตวรรษใหม่ของการสื่อสารเพื่อสุขภาพแบบมีส่วนร่วม”ใน ประมวลและรวบรวมผลจากการประชุมระดมความคิดเห็นเรื่อง "ศตวรรษใหม่ของการสื่อสารเพื่อสุขภาพแบบมีส่วนร่วม" ครั้งที่ 1 วันที่ 28 ต.ค. 2547 ณ โรงแรมริชมอนด์ นนทบุรี และครั้งที่ 2 วันที่ 9 ก.พ. 2547 ณ โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ กรุงเทพฯ.
ภาษาอังกฤษ
Berlo, D. K. (1960). The process of communication: an introduction to theory and practice: New York: Holt, Rinehart and Winston, 1960. 1st ed.
Brooke Fisher Liu, Yan Jin, Rowena Briones&Beth Kuch. (2011). keeping up with the digital age: How the American Red Cross uses social media to build relationships. Public Relations Review, 1 (37). Retrieved from: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0363811110001335.
Felicia Davis. (2012). The Media’s Impact on the American Red Cross Fundraising and Volunteerism Efforts during Natural Disasters.Proud Journal.Retrieved from: http://www.proutjournal.org/2012/01/the-medias-impact-on-the-american-red-cross-fundraising-and-volunteerism-efforts-during-natural-disasters.
John Cass (-), The American Red Cross Embraces Social Media and Improves Its Image with Key Audiences. Society for New Communications Research. Vol. 8 (No.4): Retrieved from : http://userhome. brooklyn.cuny.edu/bassell/teachingportfolio/images/7279RedCrossCaseStudy.pdf
Lee, N., &Kotler, P. (2016). Social marketing: changing behaviors for good: Thousand Oaks, California: SAGE, Edition 5.
Rogers, E. M., &Storey, J. D. (1987). Communication campaigns.In C. Berger and S. Chaffee (eds.) Handbook of Communication Science. Newbury Park, CA: Sage.
Shannon, C. E., & Weaver, W. (1969). The mathematical theory of communication. Urbana: The University of Illinois Press.
The PR Insider. (2017). The PESO Model for PR and Marketing [online]. Retrieved from: http://www. curzonpr.com/theprinsider/the-peso-model-for-pr-and-marketing/