กลยุทธ์สื่อสารการตลาดของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเพื่อสนับสนุนนโยบาย “ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558”
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเพื่อสนับสนุนนโยบาย “ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558” เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) มีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ 1) เพื่อศึกษากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเพื่อสนับสนุนนโยบาย “ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558” 2) เพื่อศึกษาการวางแผนกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเพื่อสนับสนุนนโยบาย “ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558” โดยมีระเบียบวิธีวิจัยคือ
- การสัมภาษณ์แบบเจาะลึก (In-Depth Interview) ด้วยการอ้างอิงด้วยบุคคลและผู้เชี่ยวชาญ (Snowball Sampling Technique) จำนวน 10 ท่าน
- การวิเคราะห์เอกสาร (Documentary analysis) ประกอบไปด้วย ข่าวตัด (Clipping) จำนวน 300 ชิ้น และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย “ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558”
ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเพื่อสนับสนุนนโยบาย “ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558” ประกอบไปด้วย กลยุทธ์การผลักดันนโยบายให้เป็นวาระแห่งชาติเพื่อสร้างแนวร่วม กลยุทธ์การสร้างอำนาจในการขับเคลื่อนนโยบาย กลยุทธ์การสร้างความร่วมมือกับสื่อมวลชน กลยุทธ์การสร้างสินค้าและบริการเพื่อกระตุ้นปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558 กลยุทธ์การสร้างกระแสปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558 กลยุทธ์การสร้างความร่วมมือทางธุรกิจกับผู้ประกอบการ กลยุทธ์การกระตุ้นนักท่องเที่ยวด้วยการจัดกิจกรรมพิเศษ กลยุทธ์การแก้ไขภาพลักษณ์ และกลยุทธ์ด้านการโฆษณาและประชาสัมพันธ์
ในขณะที่การวางแผนกลยุทธ์การสื่อสารจลาด มีการดำเนินการซึ่งประกอบด้วย 7 ขั้นตอนดังต่อไปนี้ คือ
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
- การกำหนดวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร
- การสร้างข่าวสารที่มีประสิทธิภาพ
- การเลือกช่องทางการสื่อสาร
- การกำหนดงบประมาณสำหรับช่องทางการสื่อสาร
- การกำหนดส่วนประสมทางการสื่อสารการตลาด
- การประเมินผล
Article Details
เอกสารอ้างอิง
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย. (2558). รายงานประจำปี ททท. 2558. กรุงเทพฯ: การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย.
กองสารนิเทศสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย. ปีท่องเที่ยววิถีไทย 2558. [ออนไลน์]. 2558. แหล่งที่มา http://www.pr.moi.go.th/Logo_Travel2015/Logo%20GUIDE%20Book_1.pdf [6 ตุลาคม 2559]
จุติพร ปริญโญกุล. (2554). กลยุทธ์การบริหารประเด็นเพื่อผลักดันพระราชบัญญัติควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ พ.ศ. 2551. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, สาขาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ. (2545). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: ทิปปิ้งพอยท์ จำกัด.
ประทุม ฤกษ์กลาง. (2551). ยุทธศาสตร์การวางแผนการประชาสัมพันธ์. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วิรัช ลภิรัตนกุล. (2552). กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตและการบริหารภาวะวิกฤต. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศิริวรรณ สีหาราช. (2552). กลยุทธ์และแนวทางการพัฒนาการสื่อสารการตลาดออนไลน์เพื่อส่งเสริมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, สาขาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อัตรกานต์ อัฎเขมภิสุทธิ์. (2555). การบริหารการสื่อสารในภาวะวิกฤตทางการเมืองของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย: กรณีศึกษาวิกฤตทางการเมืองในพื้นที่กรุงเทพมหานคร พ.ศ. 2553. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการสื่อสารองค์กร คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ภาษาอังกฤษ
Wilcox, D. L. and Cameron, G. T. (2006). Public Relations: strategies and tactics. 8th ed. Boston : Pearson Education.
P. Kotler and K. Keller. (2009). Marketing Management. 13th Edition, Prentice Hall.
