คุณค่าของการบริโภคและพฤติกรรมการเลือกซื้อแบรนด์ศรีจันทร์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณค่าของการบริโภค และพฤติกรรมการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ศรีจันทร์ ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative research) โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงสำรวจ (Survey research) และใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ให้กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ตอบแบบสอบถามด้วยตนเอง โดยเก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างเพศหญิง ที่มีอายุระหว่าง
20 – 40 ปี ที่อาศัยอยู่ในเขตกรุงเทพมหานครจำนวน 200 คน จากผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีการรับรู้คุณค่าของการบริโภคด้านหน้าที่และด้านอารมณ์ของการบริโภคแบรนด์ศรีจันทร์ในระดับมาก (M = 4.12) โดยในส่วนคุณค่าของการบริโภคด้านหน้าที่นั้น กลุ่มตัวอย่างเห็นด้วยมากที่สุดว่า ผลิตภัณฑ์ของศรีจันทร์มีราคาสมเหตุสมผล (M = 4.20) รองลงมาคือผลิตภัณฑ์ของศรีจันทร์มีความปลอดภัย (M = 4.19) ในส่วนคุณค่าของการบริโภคด้านอารมณ์พบว่า กลุ่มตัวอย่างเห็นด้วยมากที่สุดว่า การซื้อผลิตภัณฑ์ของศรีจันทร์ทำให้รู้สึกว่าได้อุดหนุนแบรนด์ไทย (M = 4.19) ในทางกลับกัน กลุ่มตัวอย่างมีการรับรู้คุณค่าของการบริโภคแบรนด์ศรีจันทร์ด้านสังคมน้อยที่สุดในระดับปานกลาง (M = 3.63) โดยเห็นว่าผลิตภัณฑ์ศรีจันทร์ทำให้เป็นที่ยอมรับในสังคมน้อยที่สุด (M = 3.60) นอกจากนี้ ในส่วนของพฤติกรรมการเลือกซื้อแบรนด์ศรีจันทร์ ผลการวิจัยยังชี้ให้เห็นว่า กลุ่มตัวอย่างมีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมจากธรรมชาติมากกว่าสารเคมีมากที่สุด (M = 4.25) ซึ่งผลจากการวิจัยจากข้างต้นสะท้อนให้เห็นว่าคุณค่าของการบริโภคมักจะมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ฐนิตา ตู้จินดา. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องสำอางนำเข้าจากประเทศกลุ่ม อาเซียนของนักศึกษามหาวิทยาลัยบูรพา. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยบูรพา.
ธนา ตันติเอมอร. (2558). พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเครื่องสําอางนําเข้าจากต่างประเทศ ของประชากรใน จังหวัดปทุมธานี. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรีาชมงคลธัญบุรี.
ปัทมพร คัมภีระ. (2558). พฤติกรรมการซื้อเครื่องสําอางผ่านเว็บไซต์เฟซบุ๊ค ของนักศึกษาหญิงในเขต กรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ร้านอาหารในไทยคว้าแชมป์โลกเป็นปีที่ 2. (2557). สืบค้นจาก https://www.posttoday.com/market/
news/418875.
รายงานสถิติสินค้านำเข้าของกรมศุลกากร.(2559).สืบค้นจาก http://www.customs.go.th/statistic_
report.php?ini_content=statistics_report&lang=th&left_menu=nmenu_esevice_007.
ศรีจันทร์. (2559). สืบค้นจาก https://www.srichand.com/th/pages/about_us.
มหาดไทยขอบคุณคนไทยช่วยอุดหนุนสินค้าไทยในงาน“OTOP Midyear 2017” 8 วัน เงินสะพัดสู่เศรษฐกิจชุมชน 857 ล้านบาท. (2560). สืบค้นจาก http://www.thaigov.go.th/news/contents/
details/4094.
Aaker. (1996). Building strong brand. New York: Free.
Aaker, D.A. & Joachimsthaler, E. (1999). Brand leadership. New York: Free.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes,50(2), 179 - 211.
Bei, L., Simpson, E. (1995).The determinants of consumers’ purchase decisions for recycled products: an application of acquisition-transaction utility theory. Advances in Consumer Research,22(1), 257 - 261.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A First Course in Factor Analysis (2nd ed.). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum.
Gimpel, J. (2011). Our patchwork nation: The surprising truth about the “real” America. New York: Gotham.
Hair, J. F., Black. W. C., Babin. B. J., & Anderson. R. E. (2010), Multivariate data analysis, (7th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Hart, S. & Murphy, J. (1998). Brands: The new wealth creators. London: Macmillan.
Hawkins, D. I., Best R. J., & Coney, K. A. (2004). Consumer behavior: Building marketing strategy (9th ed.). New York: Mc Graw-Hill.
Hyman, H. H. (1942) The psychology of status. arch. psychol. Innovations (2nd ed.). New York: Routledge.
Keller, K. L. (2003). Strategic brand management. New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P. (1991). Marketing management (8th ed.). Englewood Cliffs, New Jersey:PrenticeHall.
Lambkin, M., & Muzellec, L. (2008) Rebranding in the banking industry following mergers and acquisitions. International Journal ofBank Marketing, 26(5). 328 -352.
Lin, P., & Huang, Y. (2011). The influence factors on choice behavior regarding green products based on the theory of consumption values. Journal of Cleaner Production, 22(1), 11–18.
Mowen, J. C., & Minor, M. (1998). Consumer behavior (5th ed.). New Jersey: Prentice- Hall.
Pavlou, P.A., & Chai, L. (2002). What drives electronic commerce across cultures? a cross-cultural empirical investigation of the Theory of Planned Behaviour. Journal of Electronic Commerce Research, 3(4), 240-253.
Ramkissoon, H., Nunkoo, R., & Gursoy, G. (2009). How consumption values affect destination image formation, in Woodside, A.G., Megehee,River, New Jersey: Pearson Education.
Robertson, T. S. (1962). The Process of Innovation and the Diffusion of Innovation. J. Marketing, 31(1-7), 14-19.
Rogers, E. M., (1962). Diffusion of znnovations. New York: The Free Press of Glencoe.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior (10th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
Schultz, D. (2004). Understanding the Diffusionof Integrated Marketing Communications.Journal of Advertising Research,44(1), 31-45.
Sheth, J., Newman, B., & Gross, B. (1991). Why we buy what we buy: a theory of consumption values. Journal of Business Research, 22(2), 159-170.
Solomom, M. R. (2015). Consumer behavior: Buying, having, and being (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson.
Yeonsoo, L., Jinwoo, K., Inseong, L., & Hoyong, K. (2002). A cross-cultural study on the value structure of mobile internet usages: comparison between Korea and Japan. Journal of Electronic Commerce Research, 3(4), 227-239.
