ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้และการใช้งาน Google AdWords ของคนทำงานในกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

ศรัณยู มณีรอด
พัชนี เชยจรรยา

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้วัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้และการใช้งาน และแนวทางในการใช้งาน Google AdWords ของคนทำงานในกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือ ผู้ที่ทำงานอยู่ในกรุงเทพมหานคร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสม (Mix method) ใช้การสัมภาษณ์แบบเจาะลึกจากผู้เกี่ยวข้องด้าน Digital Media จำนวน 10 คน และใช้วิธีวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ (Online Questionnaire) จำนวน 200 คน ผลการศึกษาพบว่า 1) กลยุทธ์การใช้งาน Google AdWords ให้ความสำคัญในวัตถุประสงค์ของการใช้งานเครื่องมือแต่ละชนิดเป็นหลัก โดยเครื่องมือแต่ละชนิดของ Google AdWords จะมีลักษณะของการใช้งานที่แตกต่างกันออกไป 2) ผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ทำงานในบริษัทเอกชน มีอายุ 22-35 ปี และเป็นผู้ที่มีความสนใจในการรับรู้และใช้งาน Google AdWords 3) การทดสอบสมมติฐานพบว่าช่วงวัยที่ต่างกัน มีการรับรู้ Google AdWords ต่างกัน และการรับรู้ประโยชน์มีความสัมพันธ์กับการใช้งาน Google AdWords

Article Details

ประเภทบทความ
Articles
ประวัติผู้แต่ง

ศรัณยู มณีรอด

ศรัณยู มณีรอด (นศ.ม. คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2560; u.rmutk@hotmail.com)

พัชนี เชยจรรยา, คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

พัชนี เชยจรรยา (นศ.ม. นิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย) ปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองศาสตราจารย์ ประจำคณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

เอกสารอ้างอิง

ขจรจิต บุนนาค. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อประโยชน์ที่ได้รับจากสื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ของนักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. นิเทศศาสตร์ปริทัศน์,18(1), 170-184.
จตุพล ทานาฤทัย. (2549). Search engine marketing 2.0. กรุงเทพฯ: โกเบลท.
จุมพล ตรีเพชรสมคุณ. (2560). ความรับผิดชอบของเสิร์ชเอ็นจิ้น (Search Engine) กับกรณีการฉ้อโกงอันเกิดจาก การทำการตลาดโดยการลงโฆษณาบนเว็บเสิร์ชเอ็นจิ้น / (Click Fraud) Liability of Search Engine: Click Fraud on Search Engine Marketing Case Study. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. สืบค้นจาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/901/1/jumpol_tree.pdf
จอห์นนพดล วศินสุนทร. (2553). ยูทูบ วิดีโอ ออนไลน์ สื่อทำลายหรือสร้างสรรค์สื่อ. สืบค้นจากสังคม://johnnopadon.blogspot.com/2010/04/youtube.html
ฉัฐมณฑน์ ตั้งกิจถาวร. (2557). การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจในการเปิดรับข้อมูล ที่ถูกแชร์ (Shared) ผ่านเฟสบุ๊ค. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. สืบค้นจาก http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/1635/1/
chattamon_tang.pdf
ชุติสันต์ เกิดวิบูลย์เวช. (2559). สื่อดิจิทัลใหม่ สื่อแห่งอนาคต. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
โชติรัตน์ ศรีสุข. (2554). กลยุทธ์การสื่อสาร และการรับรู้รูปแบบ โครงการความรับผิดชอบต่อสังคมต่อสังคม ของบริษัท ไทยเบฟเวอเรส จำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยศิลปากร. สืบค้นจากhttp://www.thapra.lib.su.ac.th/objects/thesis/fulltext/snamcn/Chotirat_Srisuk/fulltext.pdf
ณัฐพล ใยไพโรจน์. (2557). Digital marketing concept & case study. นนทบุรี: ไอดีซี พรีเมียร์.
ปรมะ สตะเวทิน. การสื่อสารมวลชน กระบวนการและทฤษฎี (พิมพค์รั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: ภาพพิมพ์, 2541.
พัชนี เชยจรรยา. (2558). ความสัมพันธ์ของแต่ละรูปแบบการใช้ชีวิตกับความถี่ในการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์และการรับรู้ประโยชน์จากสื่อสังคม. วารสารนิเทศศาสตร์และนวัตกรรม นิด้า, 1
พัชรียา สุตา. (2555). การรับรู้และทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อสินค้าผ่าน QR Code ในเขตกรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. สืบค้นจาก http://www.repository.rmutt.ac.th/bitstream/
handle/123456789/1485/136398.pdf?sequence=
ภิเษก ชัยนิรันดร์. (2553). การตลาดแนวใหม่ ผ่าน Social Media. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
วรมน บุญศาสตร. (ม.ป.ป). การสื่อสารการตลาดสู่กลุ่มผู้บริโภคเจเนอร์เรชั่น ซี ในยุคดิจิทัล / “Marketing communications to generation C consumers in the digital age.
สืบค้นจาก http://gscm.nida.ac.th/public-action/eJournal/Vol.1-58/2.pdf
วิลาสินี สงวนวงษ์. (2557). การรับรู้ข่าวสารการตลาดและการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางของคนรุ่นใหม่เพศหญิงผ่านกูรูความงาม.
สืบค้นจาก http://repository.nida.ac.th/handle/662723737/3317
อริศรา ปาดแม้น. (2543). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ระบบความปลอดภัยและพฤติกรรมความปลอดภัยของพนักงานในโรงงานอุตสาหกรรม. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
อัศวิน เนตรโพธิ์แก้ว. (2557). นวัตกรรมสื่อสังคมกับประชาคมอคติ. วารสารนิเทศศาสตร์และนวัตกรรม นิด้า สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 1(1), 19–32.
Dalton, N. S., Collins, E., & Marshall, P. (2015). Display blindness?:Looking again at the visibility of situated displays using eye-tracking. In Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 3889-3898). ACM.
Esther W. (2015). Adwords Optimization. Online information review. Retrieved from https://beta.vu.nl/nl/Images/werkstuk-weusthof_tcm235-426267.pdf
Getoar Vejseli, Hanifi Rexhaj. (2014). Pay per Click marketing strategy: How to develop a successful online marketing strategy with Google AdWords and Facebook. Retrieved from https://diuf.unifr.ch/main/is/sites/diuf.unifr.ch.main.is/files/documents/student-projects/Group_6_Vejseli_Rexhaj.pdf
Griffiths, M. D. (1996). Internet addiction: an issue for clinical psychology?.In Clinical psychology forum (Vol. 97, pp. 32-36). London: Nottingham Trent University.
Katz, J. (1997). Virtuous reality: How America surrendered discussion of moral values to opportunists: Nitwits, and Blockhead. New York. Random House.
Katz, E., Blumler, J.G., &Gurevitch, M. (1974). The uses and gratifications approach to mass communication. Beberly Hills, Calif: Sage.
Kawamoto, K. (1997). Digital journalism Emerging Media and the Changing Horizons of journalism. online information review. Retrieved from https://books.google.co.th/books?id=dG9vHw
HyDFUC&pg=PA28&lpg=PA28#v=onepage&q&f=false
Mayfield, A. (2007). What is social media.Retrieved from http://www.icrossing.com/uk/sites/
default/files_uk/insight_pdf_files/What%20is%20Social%20Media_iCrossing_ebook.pdf
Tapscott, D. (1997). Strategy in the new economy. Strategy & Leadership, 25(6), 8-14
Tobin, J. (1998). An American otaku (or, a boy’s virtual life on the net). Digital diversions: Youth culture in the age of multimedia (pp. 106-127). New York: Phycology Press.
Diplomove, P. (2011). Optimizing the return on investment for Google AdWords in B2B Companies Applied to the North American market. Strategie e-business.