Digital Technology Utilization of Elderly and Framework for Promoting Thai Active and Productive Aging

Main Article Content

phnom kleechaya

Abstract

This research aims to explore and explain the status of accessions, usages, and abilities to use digital technology of the elderly as well as near-elderly. Moreover, the research aims to propose suggestion of policy for promoting Thai active and productive aging by digital technology. The research was conducted by mixed methods research combined with survey research and in-depth interview. A total of 1,400 samples for survey data collection were gathered from ages 50 to 70 nationwide. For the in-depth interview, the key informants are 64 participants nationwide. In addition, the research examines 10 success case studies of the elderly who are able to utilized technologies. Then, the finding was analyzed to propose a framework for promoting Thai active and productive aging. The results of survey research show that the elderly, aged 55-70, have moderate levels of motivation to use technologies, the age group of 50-54 reported high motivations. Moreover, the sample group accesses to the internet approximately 5-6 times per day and spends 30 mins to an hour each time. The programs the sample group used the most are LINE, Facebook and YouTube, and the sample group highly uses these programs for making conversations, following and reading the news and searching information. The elderly group (60-70 years) has moderate digital literacy while the near-elderly (50-59 years) is at a high level. Further in-depth interview showed that factors affect the use of technology of the elderly are career, learning from technology, skills or self-development, technology complexity, internet costs and value. However, to use technology the elderly also has obstacles such as vision problems, forgetfulness, English, risks and dangers of use concerns. The case study of seniors demonstrates that the elderly is able to use technology for strengthening productive aging from their accumulated individuality, idea, knowledge, skills and efficacy. Moreover, overcoming technology barriers through self-learning and teaching from their children as well as supporting from agencies and public benefit organizations also help them become a productive aging owing to the linkage between age differences. In conclusion, the results suggest framework for promoting Thai active and productive aging included with the basic welfare policy in technology as well as the quality of life in the 5G aging society and the policy on security in the elderly life with technology.

Article Details

Section
Articles

References

กระทรวงอุตสาหกรรม. (2559). ยุทธศาสตร์การพัฒนาอุตสาหกรรมไทย 4.0 ระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2560 - 2579). กระทรวงอุตสาหกรรม.

กิรณา สมวาทสรรค์. (2559). การศึกษาพฤติกรรมการสื่อสาร กับการส่งต่อข้อมูลผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์ของผู้สูงอายุ. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ.

จุฑารัตน์ แสงทอง. (2560). สังคมผู้สูงอายุ(อย่างสมบูรณ์): ภาวะสูงวัยอย่างมีคุณภาพ. วารสารกึ่งวิชาการ, 38(1), 6-28.

ชาญชัย ศุภอรรถกร, และคณะ. (2558). รูปแบบการเสริมสร้างสมรรถนะแก่ครูผู้สูงอายุในการใช้ ICT เพื่อสนับสนุนงานบริหารและงานการเรียนการสอน: กรณีศึกษาโรงเรียนบ้านธาตุ ตำบลแสนสุขอำเภอวารินชำราบ จังหวัดอุบลราชธานี. วารสารวิจัยเพื่อการพัฒนาเชิงพื้นที่, 7(3), 42-53.

นลิณี ศรวิลาส, และปริญญา หรุ่นโพธิ์. (ม.ป.ป). พฤติกรรมการเข้าถึงและการใช้งานอินเตอร์เน็ตของ คณะวิทยาการจัดการ.

ปัทมา ว่าพัฒนวงศ์, และปราโมทย์ ประสาทกุล (ม.ป.ป). ประชากรไทยในอนาคต. สถาบันวิจัยประชากรและสังคม, มหาวิทยาลัยมหิดล.

ปรีชญา แม้นมินทร์. (2558). ค่านิยมและการใช้สื่อของเจเนอร์เรชั่นเบบี้บูม เอ๊กซ์และวายไทย. (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, คณะนิเทศศาสตร์.

พนม คลี่ฉายา. (2556). การรู้เท่าทันสื่อมวลชนกระแสหลักของคนกรุงเทพมหานคร. รายงานวิจัย. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, คณะนิเทศศาสตร์.

พนม คลี่ฉายา. (2559). การใช้งาน ความเสี่ยง การรู้เท่าทันสื่อดิจิทัล และแนวทางการสอนเพื่อการรู้เท่าทันสื่อดิจิทัล สำหรับนักเรียนมัธยมศึกษาในประเทศไทย. โครงการวิจัย ระยะที่ 1. สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย (สกว.).

พนม คลี่ฉายา. (2561). การเพิ่มความสามารถในความรอบรู้ทางดิจิทัลและการรู้เท่าทันที่มีต่อความผูกพันและความเสี่ยงจากการใช้สื่อสังคมออนไลน์ของประชาชน. รายงานวิจัย ระยะที่ 1. กองทุนวิจัยและพัฒนากิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม เพื่อประโยชน์สาธารณะ (กทปส.)ประสานมิตร.

พัชนี เชยจรรยา. (2559). รูปแบบการใช้ประโยชน์ และปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารของผู้สูงอายุไทย. วารสารจันทรเกษมสาร, 22(43), 121-135.

พีเพิลมีเดียทีวี (2560) “เพิ่มผลิตภาพแรงงานอย่างไรสู่ ‘ไทยแลนด์ 4.0’” วันที่เข้าถึงข้อมูล 10 ตุลาคม 2562, แหล่งที่มา https://www.smartsme.co.th/content/59614.

ภัทริกา วงศ์อนันต์นนท์, และสรานันทน์ อนุชน (2561). เทคโนโลยีสารสนเทศต่อสังคมผู้สูงอายุ. วารสารพยาบาลทหารบก, 19(3), 27-32.

ภัสรา พงษ์สุขเวชกุล. (2554). เทคโนโลยีสื่อใหม่กับการสื่อสารในครอบครัวในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ดุษฏีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, คณะนิเทศศาสตร์.

นงนุช สุนทรชวกานต์ และพิสุทธิ์ กุลธนวิทย์. (2556). การศึกษาผลิตภาพแรงงานตามอายุของแรงงานและการทำงานของ แรงงานสูงอายุในภาคอุตสาหกรรมการผลิต ภาคการค้าและบริการ และภาคการขายส่ง-ขายปลีกฯและโรงแรม-ภัตตาคาร. รางงานวิจัย. ผลงานพัฒนาองค์ความรู้เพื่อมโนทัศน์ใหม่ของนิยามผู้สูงอายุและ อายุเกษียณที่เหมาะสมสำหรับคนไทย สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย (2561). Active and Productive Ageing: ความท้าทายที่ไทยต้องไปให้ถึง. มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย (มส.ผส.).

สมาน ลอยฟ้า. (2557). พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้ใหญ่ในชนบท. อินฟอร์เมชั่น, 21(2), 18-28.

สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์, และคณะ (2553). นวัตกรรม: ความหมาย ประเภท และความสำคัญต่อการเป็นผู้ประกอบการ. วารสารบริหารธุรกิจ, 33(128), 49-65.

สำนักงานสถิติแห่งชาติ. 2560. ดัชนีพฤฒพลังผู้สูงอายุไทย. กรุงเทพฯ: บริษัท เท็กซ์แอนด์เจอร์นัลพับลิเคชั่น จํากัด.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2562). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2561. สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์(องค์การมหาชน), กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.

สุรกุล เจนอบรม. (2534). วิทยาการผู้สูงอายุ (Gerontology). กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, คณะครุศาสตร์, ภาควิชาการศึกษานอกโรงเรียน.

สุวิช ถิระโคตร, และวีรพงษ์ พลนิกรกิจ. (2561). พฤติกรรมการใช้และการรู้เท่าทันอินเทอร์เน็ตและทัศคติการใช้เนื้อหา ด้านสุขภาวะบนอินเทอร์เน็ตของผู้สูงอายุ. วารสารการพยาบาลและการดูแลสุขภาพ, 36(1), 72-80.

ศิริพร แซ่ลิ้ม. (2558). พฤติกรรมการใช้ไลน์แอพพลิเคชั่นของผู้สูงอายุในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาธรรมศาสตร์, คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน.

อรนุช หงษาชาติ, ชีพสุมน รังสยาธร และอภิชาติ ใจอารีย์. (2558). การทำงานหลังเกษียณอายุราชการของบุคลากรสายวิชาการ สังกัดสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ ในเขตกรุงเทพมหานคร. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 2875-2891.

อัญชลี เกตุจันทร, ณัฐพาส สลุงอยู่, และสุรินทร์ มรรคา. (2561). ผลกระทบของการใช้แอพพลิเคชั่น Line ที่มีต่อการดำเนินชีวิตของ ผู้สูงอายุในอำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา. วารสารรัชต์ภาคย์, 12(25), 52-65.

อุษา โพนทอง. (2556). “พลังของการเป็นผู้สูงอายุ (พฤฒพลัง)” มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย. วันที่เข้าถึงข้อมูล 4 กรกฎาคม 2563, แหล่งที่มา https://thaitgri.org/?p=272

อุไร เดชพลกรัง. (2554). ทัศนะของนักศึกษามหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ต่อการเป็นผู้สูงอายุที่มีศักยภาพ. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาธรรมศาสตร์, คณะสังคมสงเคราะห์ศาสตร์.

Batsis, J. A. et al. (2019). Technology for Behavioral Change in Rural Older Adults with Obesity. Journal of Nutrition in Gerontology and Geriatrics, DOI:10.1080/21551197.2019.1600097

Boulton-Lewis, G. M. et al. (2007). Ageing, Learning, and Computer Technology in Australia. Educational Gerontology, 33(3), 253-270.

Beckenhauer, J. I. L., & Armstrong, J (2009). Exploring Relationships Between Normative Aging, Technology, and Communication. Journal Marriage & Family Review, 45(6-8). 825-844.

Blažič, A. J., & Blažič, B. J. (2018). Digital Skills for Elderly People: A Learning Experiment in Four European Countries. Review of European Studies, 10(4), 74-86.

Buckingham, D. (2008). Defining Digital Literacy-What Do Young People Need to Know About Digital Media? in C. Lankshear, & M. Knobel, M. (eds.). Digital Literacies: concepts, policies and practices. (pp. 73-88). Peter Lang, New York, NY

Castilla, D. et al. (2018). Teaching digital literacy skills to the elderly using a social network withlinear navigation: A case study in a rural area. International Journal of Human-Computer Studies, 118, 24-37.

Chang, J., McAllister, C., & McCaslin, R. (2015) Correlates of, and Barriers to, Internet Use Among Older Adults. Journal of Gerontological Social Work, 58(1), 66-85.

Comunello, F., Mulargia. S., Belotti, F., & Fernández-Ardèvol, M. (2015). Older People’s Attitude Towards Mobile Communication in Everyday Life: Digital Literacy and Domestication Processes. In J. Zhou & G. Salvendy (Eds.), Human Aspects of IT for the Aged Population. Design for Aging, (pp. 439–450). Springer International Publishing Switzerland.

Dogruel, L., Joeckel, S., & Bowman, N. D. (2015). The use and acceptance of new media entertainment technology by elderly users: development of an expanded technology acceptance model. Behaviour & Information Technology, 34(11), 1052-1063

Elder, A. J. S., Scott, W. S., Kluge. M. A., & Elder, C. L. (2016). CyberEx Internet-Based Group Exercise for Rural Older Adults: A Pilot Study. Activities,Adaptation & Aging, 40(2), 107-124.

Gitlow, L. (2014). Technology Use by Older Adults and Barriers to Using Technology. Physical & Occupational Therapy In Geriatrics, 32(3), 271-280.

Heo, J., Kim, J., & Won, Y.-S. (2011). Exploring the Relationship Between Internet Use and Leisure Satisfaction Among Older Adults. Activities, Adaptation & Aging, 35(1), 43-54.

International Council on Active Aging®. (2016). The future of technology for active Aging. International Council on Active Aging® by ICAA Services. All rights Reserved.

Khvorostianov, N. (2016). “Thanks to the Internet, We Remain a Family”: ICT Domestication by Elderly Immigrants and their Families in Israel. Journal of Family Communication, 16(4), 355-368.

Lam, J., & Lee, M. K. O. (2007). Investigating the Role of Internet Self-Efficacy in the Elderly's Learning of ICT in Hong Kong, China: A Two-Part Study. Journal of Technology in Human Services, 25(1-2), 159-176.

Lee, C. C., Czaja, S. J., & Sharit, J. (2008). Training Older Workers for Technology-Based Employment. Educational Gerontology, 35(1), 15-31.

Loureiro, A., & Barbas, M. (2014). Active Ageing – Enhancing Digital Literacies in Elderly Citizens. In P. Zaphiris & A. Ioannou (Eds.)., Learning and Collaboration Technologies. Technology-Rich Environments for Learning and Collaboration. (pp. 450–459). Springer International Publishing Switzerland.

Marston, H. R. et al. (2016). Technology use, adoption and behavior in older adults: Results from the iStoppFalls project. Educational Gerontology, 42(6), 371-387.

Miwa, M et al. (2017). Changing Patterns of Perceived ICT Skill Levels of Elderly Learners in a Digital Literacy Training Course. Ibres, 27(1), 13-25.

Quan-Haase, A., Mo, G. Y., & Wellman, B. (2017). Connected seniors: how older adults in East York exchange social support online and offline. Information, Communication & Society, 20(7), 967-983.

Randall, N. H., Pauley, S. C., & Culley, A. B. (2015). Family Social Networks, Reciprocal Socialization and the Adoption of Social Media by Baby Boomer and Silent Generation Women. Studies in Media and Communications, 9, 135-160.

Sun, Y., McLaughlin, M. L., & Cody, M. J. (2016). Using the Smartphone to Support Successful Aging: Technology Acceptance with Selective Optimization and Compensation Among Older Adults. In J. Zhou & G. Salvendy (Eds.). Human Aspects of IT for the Aged Population. (pp. 490-500). Design for Aging. Springer International Publishing Switzerland.

Svobodová, L., & Hedvičáková, M. (2017). The Use of the Social Networks by Elderly People in the Czech Republic and Other Countries V4. In A. K. Kar et al. (Eds.), Digital Nations – Smart Cities, Innovation, and Sustainability. (pp. 50–60). Conference on e-Business, e-Services and e-Society.

Torres, W. J., Bradford, B. C., & Beier, M. E. (2019). Technology and the Aging Worker A Review and Agenda for Future Research. In R. N Landers (ed). Cambridge Handbook of Technology and Employee Behavior. Cambridge University Press

The Gale Group Inc. (2002). Productive Aging. Retrieved July 4, 2020, from https://www.encyclopedia.com/education/encyclopedias-almanacs-transcripts-and-maps/productive-aging.

Tyler, M., Simic, V., & De George-Walker, L. (2018). Older adult Internet super-users: counsel from experience. Activities, Adaptation & Aging, 42(4), 328-339.

Zeng, Z., Liu, L., Han, Y., & Liu, Z. (2016). Understanding Mobile SNS Usage for Aging People in China: A Perspective from Motivations, Trust and Attitude. In J. Zhou & G. Salvendy (Eds.). Human Aspects of IT for the Aged Population. Healthy and Active Aging. (pp. 256-265). Springer International Publishing Switzerland.