The Effects of Celebrity Endorsement in Advertising and Apparel Purchase Decision via Instagram among People living in Bangkok
Main Article Content
Abstract
The objectives of the study were 1) to study the effects of users’ Instagram usage behaviour and celebrity endorsement in advertising on Instagram among people living in Bangkok and 2) to examine the influences of celebrity endorsement in advertising on Instagram and apparel purchase decision via Instagram among people living in Bangkok. The samples were 400 people who were living in Bangkok and had ever made online purchase via Instagram. The non-probability sampling through convenience was employed. They were aged between 18 and 60 and had ever purchased apparel on Instagram. T-Test, One-Way Anova, and Pearson Correlation were utilised for data analysis. The study revealed that the majority of the respondents were females (N=289), aged between 26 and 33 years of age (N=151), obtained bachelor’s degree or equivalent (N=236), single (N=273), received 10,001-20,000 Baht per month (N=119), and worked as employees of a private company (N=170). Statistically, differences in gender, age, educational background, marital status, monthly income, and occupation provided differences in apparel purchase decision via Instagram at a statistical significance level of 0.05. Likewise, celebrity endorsement in advertising influenced on buying apparel online at a statistical significance level of 0.05. Specifically, attractiveness of celebrity endorsement was the most influential impact on purchase decision. It was followed by respect, trustworthiness, similarity, and expertise, respectively. Also, these two variables had a very positive level of correlation. The contribution of this study is to be used as a strategic platform for using celebrity endorsement as a key influencer for selling a product.
Article Details
References
ภาษาไทย
ภิเษก ชัยนิรันดร์. (2553). Facebook page เครื่องมือช่วยสร้าง Customer engagement. ผู้จัดการ 360 องศา, 3(25), 200-202.
ภัสสรนันท์ อเนกธรรมกุล. (2553). ผลกระทบจากการใช้บุคคลที่มีชื่อเสียง (Celebrity) ที่เป็นผู้นำเสนอสินค้าหลากหลายตราสินค้าในงานโฆษณา. วิทยานิพนธ์ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
รัชญา จันทะรัง. (2554). การบริหารการสื่อสารตราสินค้าบนแฟนเพจของเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ “เฟซบุ๊ค”: กรณีศึกษา GTH. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุบรรณ มณีมูล. (2554). กลยุทธ์การขยายตราสินค้าโทรศัพท์มือถือกับภาพลักษณ์ตราสินค้าหลัก ก่อนและหลังการขยายตราสินค้า. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
อุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล. (2561). Digital of things สรรพสิ่งสื่อสารผ่านดิจิทัล. กรุงเทพฯ : กรุงเทพธุรกิจ.
ภาษาอังกฤษ
Biswas, D., Biswas, A., & Das, N. (2006). The differential effects of celebrity and expert endorsements on consumer risk perceptions. The role of consumer knowledge, perceived congruency, and product technology orientation. Journal of advertising, 35(2), 17-31.
Bovee, K. D. (1995). A comprehensive overview of the instream flow incremental methodology. National Biological Service, Fort Collins, Colorado.
Charbonneau, J., & Garland, R. (2005). Talent, Looks or Brains? New Zealand Advertising Practitioners' Views on Celebrity and Athlete Endorsers. Marketing Bulletin, 16.
Cialdini, R. B. (2007). Descriptive social norms as underappreciated sources of social control. Psychometrika, 72(2), 263.
Dom, S. M. S. M., binti Ramli, H. S., Chin, A. L. L., & Fern, T. T. (2016). Determinants of the effectiveness of celebrity endorsement in advertisement. The Journal of Developing Areas, 50(5), 525-535.
Zhu, D. H., Chang, Y. P., & Luo, J. J. (2016). Understanding the influence of C2C communication on purchase decision in online communities from a perspective information adoption model. Telematics and Informatics, 33(1), 8-16.