แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ซีอีพีเอส คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ซีอีพีเอส คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด และ 2) เปรียบเทียบระดับแรงจูงใจตามปัจจัยด้านประชากร ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา และรายได้ต่อเดือน งานวิจัยนี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือหลักในการเก็บรวบรวมข้อมูล ประชากรประกอบด้วยพนักงานจำนวน 412 คน โดยมีกลุ่มตัวอย่าง 203 คน ที่ได้จากการสุ่มแบบบังเอิญ (Accidental Sampling) แบ่งเป็นเพศชาย 139 คน และเพศหญิง 64 คน แบบสอบถามมีค่าความเชื่อมั่น (Cronbach’s Alpha) เท่ากับ 0.88 การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน รวมทั้งสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบค่า t-test และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way ANOVA) เพื่อทดสอบความแตกต่างระหว่างกลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า ระดับแรงจูงใจของพนักงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุดคือ ลักษณะเนื้อหาของงาน รองลงมาคือ ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา สภาพแวดล้อมในการทำงาน โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา โอกาสความก้าวหน้า และผลตอบแทน ตามลำดับ ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติในบางด้านเมื่อจำแนกตามเพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา และรายได้ต่อเดือน ในขณะที่บางด้านไม่พบความแตกต่าง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Covington, M. V. (2000). Goal theory, motivation, and school achievement: An integrative review. Annual Review of Psychology, 51(1), 171–200. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.51.1.171
Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334. https://doi.org/10.1007/BF02310555
Domjan, M. (1996). The principles of learning and behavior. Thomson/Wadsworth.
Fowles, D. C. (1987). Application of a behavioral theory of motivation to the concepts of anxiety and impulsivity. Journal of Research in Personality, 21(4), 417–435. https://doi.org/10.1016/0092-6566(87)90030-4
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work.
John Wiley & Sons.
Kidd, J. R. (1973). How adults learn. Association Press.
Kotera, Y., Adhikari, P., & Van Gordon, W. (2018). Motivation types and mental health of UK hospitality workers. International Journal of Mental Health and Addiction, 16, 751-763. https://doi.org/10.1007/s11469-018-9874-z
Laksana, S. (2006). Improving work efficiency. Faculty of Management Science, Suan Sunandha Rajabhat University.
Latham, G. P., & Pinder, C. C. (2005). Work motivation theory and research at the dawn of the twenty-first century. Annual Review of Psychology, 56, 485–516. https://doi.org/10.1146/annurev.psych.55.090902.142105
Loudon, D. L., & Bitta, D. A. J. (1988). Consumer behavior: Concepts and applications (3rd ed.). McGraw-Hill.
Lovell, R. B. (1980). Adult learning. John Wiley & Sons.
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346
McClelland, D. C. (1973). Testing for competence rather than for “intelligence.” American Psychologist, 28(1), 1–14. https://psycnet.apa.org/doi/10.1037/h0034092
Millet, J. D. (1954). Management in the public service. McGraw-Hill.
Phothong, Y. (2003). Motivational factors for employees of the Provincial Electricity Authority headquarters[Master’s thesis, Kasetsart University]. https://dric.nrct.go.th/index.php?/Search/SearchDetail/127952
Steers, R. M., Mowday, R. T., & Shapiro, D. L. (2004). The future of work motivation theory. Academy of Management Review, 29(3), 379-387. https://doi.org/10.2307/20159049
Suthilert-arun, S. (2002). Human behavior and self-development (2nd ed.). Aksaraphiphat.
Wittaya-udom, W. (2004). Organizational behavior. Thirafilm and Scitex.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. Harper & Row.
