แนวทางการปรับใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจ กรณีศึกษาโรงงานผลิตรองเท้าในเขตบางบอน กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัญหาทางธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจ กรณีศึกษาโรงงานผลิตรองเท้าในเขตบางบอน กรุงเทพมหานคร และ 2) เพื่อศึกษาแนวทางการปรับใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจ กรณีศึกษาโรงงานผลิตรองเท้าในเขตบางบอน กรุงเทพมหานคร การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลได้แก่คำถามกึ่งโครงสร้าง ผู้ให้ข้อมูลคือเจ้าของและผู้บริหารธุรกิจผลิตรองเท้ากรณีศึกษาซึ่งสามารถนำพาธุรกิจให้ผ่านวิกฤติได้ด้วยการจัดการเชิงกลยุทธ์ ผลการวิจัยพบว่า

1)  สภาพปัญหาธุรกิจผลิตรองเท้าในเขตบางบอน กรุงเทพมหานคร ก่อนวิกฤติโควิด-19 พบว่า มีรูปแบบการทำงานแบบดั้งเดิม เน้นการทำการตลาดแบบออฟไลน์และการผลิตตามคำสั่งของลูกค้า ทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้ดีในช่วงนั้น แต่หลังจากเกิดวิกฤติโควิด-19 ธุรกิจต้องเผชิญกับปัญหาหลายด้าน ทั้งการขาดแคลนวัตถุดิบ การเพิ่มขึ้นของต้นทุนการผลิต การขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะ และการแข่งขันที่สูงขึ้นจากแบรนด์ใหญ่ที่มีเทคโนโลยีใหม่ๆ ทำให้ธุรกิจที่ไม่สามารถปรับตัวกับสถานการณ์ปัจจุบันเสียโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ

2)  แนวทางการปรับใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจผลิตรองเท้า เริ่มจากการวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมและทันสมัยตอบโจทย์ต่อความท้าทายที่มีการแข่งขันสูง เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่นำมาใช้ในการผลิตและการตลาดช่วยให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้เกิดแตกต่างจากคู่แข่ง ทั้งนี้การให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพทำให้ธุรกิจมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง การสร้างทีมงานที่มีทักษะก็เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการทำให้ธุรกิจและการวางแผนการประเมินผลช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวตามสถานการณ์ได้ ผลการวิจัยสามารถใช้เป็นแนวทางให้ธุรกิจ SMEs ด้านแฟชั่นปรับตัวในยามวิกฤติได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการลงทุนในนวัตกรรมและการพัฒนาทักษะแรงงาน