การวิเคราะห์การดำเนินงานที่เป็นเลิศด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาคอุตสาหกรรมตามเกณฑ์รางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น ประเภทความรับผิดชอบต่อสังคม
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์การดำเนินงานที่เป็นเลิศด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาคอุตสาหกรรมตามเกณฑ์รางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น ประเภทความรับผิดชอบต่อสังคม 2) ค้นหาปัจจัยสนับสนุนการดำเนินงานที่เป็นเลิศด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาคอุตสาหกรรม เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์กลุ่ม และการสัมภาษณ์เชิงลึก จากผู้บริหารด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาคอุตสาหกรรมที่ได้รับรางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น ประเภทความรับผิดชอบต่อสังคม ระหว่าง พ.ศ. 2561-2565 จำนวน 17 ราย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า การดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรภาคอุตสาหกรรมสอดรับตามเกณฑ์รางวัลอุตสาหกรรมดีเด่น ประเภทความรับผิดชอบต่อสังคม โดยสะท้อนความเป็นเลิศใน 4 มิติ ได้แก่ 1) มาตรฐานและระบบการรับรองที่เกี่ยวข้อง 2) ความรับผิดชอบต่อสังคมในกระบวนการดำเนินงานของธุรกิจ 3) ความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจกับชุมชนโดยรอบ และ 4) กิจกรรมหรือโครงการที่เป็นต้นแบบเชิงนวัตกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมที่ยั่งยืน อีกทั้งยังพบว่าการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมและสนับสนุนยุทธศาสตร์ชาติและเป้าหมายความยั่งยืนของโลก สำหรับปัจจัยสนับสนุนการดำเนินงานที่เป็นเลิศด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร ประกอบด้วย ปัจจัยภายในองค์กร ได้แก่ ผู้นำองค์กร นโยบายที่ชัดเจน ทรัพยากร และผู้รับผิดชอบหลัก ส่วนปัจจัยภายนอกองค์กร ได้แก่ ภาคีเครือข่าย และมาตรฐานและแนวปฏิบัติด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ทั้งนี้องค์กรภาคอุตสาหกรรม ตลอดจนองค์กรภาคส่วนอื่น ๆ สามารถนำผลการวิจัยนี้ไปประยุกต์ใช้เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Carroll, A. B. (1979). A three-dimensional conceptual model of corporate performance. The Academy of Management Review, 4, 497-505. https://doi.org/10.5465/amr.1979.4498296
Colovic, A., Henneron, S., Huettinger, M. & Kazlauskaite, R. (2019). Corporate social responsibility and SMEs: Evidence from a transition and a developed economy. European Business Review, 31(5), 785-810. DOI:10.1108/EBR-01-2017-0022
Dartey-Baah, K., & Amoako, K. G. (2021). Global CSR, drivers and consequences: A systematic review. Journal of Global Responsibility, 12(4), 416-434. https://doi.org/10.1108/JGR-12-2020-0103
Ministry of Industry. (2022). The Criteria for the Prime Minister’s Industry Award in Corporate Social Responsibility 2022. https://industryaward.industry.go.th
Department of Industrial Works. (2023). Industrial factory information for officials. http://reg.diw.go.th/executive/thailand3.asp.
Department of Social Development and Welfare. (2019). Report about promoting social responsibility in Thailand's business sector in 2019. Department of Social Development and Welfare, Ministry of Social Development and Human Security.
Hamidu, A., A., Haron, H., & Amran, A. (2015). Corporate social responsibility: A review on definitions, core characteristics and theoretical perspectives. Mediterranean Journal of Social Sciences, 6(4), 83-95. DOI:10.5901/mjss.2015.v6n4p83
Kotler, P., & Lee, N. (2005). Corporate social responsibility: Doing the most good for your company and your cause. Wiley.
Nonthnathorn, P. (2016). Corporate social responsibility management: Creating sustainable competitive advantage. Social Enterprise Leadership Center, Kasetsart University.
Samakeetham, S. (2021). Good governance and corporate social responsibility (2nd ed.). National Institute of Development Administration.
World Economic Forum. (2023). The global risks report 2023. https://www3.weforum.org/docs/WEF_Global_Risks_Report_2023.pdf
Zahidy, A. A., Sorooshian, S., & Hamid, Z. A. (2019). Critical success factors for corporate social responsibility adoption in the construction industry in Malaysia. Sustainability, 11(22), 1-24. https://doi.org/10.3390/su11226411