ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานขับรถโดยสารประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานขับรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (2) เพื่อศึกษาปัจจัยทางเศรษฐกิจของพนักงานขับรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ที่ทำให้มีคุณภาพชีวิตในการทำงานแตกต่างกัน และ (3) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานขับรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ โดยที่การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ (1) สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย จำนวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าต่ำสุด ค่าสูงสุด และ (2) สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ Independent t-test, One-way ANOVA และ Multiple Regression ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการวิจัยพบว่า (1) พนักงานขับรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ มีคุณภาพชีวิตในการทำงานอยู่ในระดับมากที่สุด (2) พนักงานขับรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ที่มีความเพียงพอของรายได้แตกต่างกันทำให้มีคุณภาพชีวิตในการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ (3) ปัจจัยด้านความผูกผันของพนักงาน (EEN) ด้านความเป็นอยู่โดยทั่วไป (GWB) ด้านความสัมพันธ์ระหว่างงานและครอบครัว ด้านความเครียดในที่ทำงาน (HWI) ด้านความเครียดในที่ทำงาน (SAW) และด้านสภาพแวดล้อมการทำงาน (WCS) มีผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานขับรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ด้วยสถิติ Multiple Regression ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Bangkok Mass Transit Authority. (2022). Annual report 2022. Bangkok Mass Transit Authority.
Burns, N., & Grove, S. K. (2005). The practice of nursing research: Conduct, critique, and utilization (5th ed.). Elsevier.
Chankhunthod, M. (2017). Quality of working life of trailer drivers in the Laem Chabang port area [Master’s thesis, Burapha University].
Chari, R., Chang, C. C., Sauter, S. L., Sayers, E. L.P., Huang, W. & Fisher, G. G. (2021). NIOSH Worker Well-Being Questionnaire (WellBQ). Department of Health and Human Services, National Institute for Occupational Safety and Health.
Hanumegowda, P. K., & Gnanasekaran, S. (2022). Prediction of work-related risk factors among bus drivers using machine learning. International Journal of Environmental Research And Public Health, 19(22), 15179.
Juthamaneepong, S., Kambutr, J., & Poolsawat, J. (2018) Health behavior of service employees on buses of the Bangkok Mass Transit Authority. Thammasat medical Journal, 19(1), 164-172.
Ketdaeng, S. (2022). Quality of work life that affects performance according to role and duty through commitment to Organization of employees of Krung Thai Bank Public Company Limited, Western Region Office[Master’s thesis, Silpakorn University].
Khon Kaen University. (2017). Thai translation of the quality of working life assessment form, version 2 (Thai WRQoL-2). Khon Kaen University.
Kongsin. T, Chaaiet, N, Thanomsieng, N., & Boonjarapinyo. S. (2020). Validation of the Brief Thai Version of the Work-Related Quality of Life Scale (Brief THWRQLS). International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(5), 1503-1523. DOI: 10.3390/ijerph17051503
Lee, D., Guldmann, J. M., & von Rabenau, B. (2023). Impact of Driver's Age and Gender, Built Environment, and Road Conditions on Crash Severity: A Logit Modeling Approach. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(3), 2338.
https://doi.org/10.3390/ijerph20032338
Luevipasakul, S., & Chinatangkul, C. (2010). The quality of work life in Thai police officers. Silpakorn Educational Research Journal, 1(2), 232-244.
Madbinhead, M. (2022). Quality of work life that affects the work efficiency of government personnel Bang Kaeo District Phatthalung Province[Master’s thesis, Prince of Songkla University].
Maojaeng, S., & Ratchatapibhunphob, P. (2015). Impact factors toward quality of work life of the government officers in Nonthaburi Provincial Administrative Organization. Phranakhon Rajabhat Research Journal, 10(2), 165-174.
Phokawattana, O., & Inprom, M. (2019). Quality of life in logistics work of truck drivers case study Nakhon Si Thammarat (Research report). Rajamangala University of Technology Srivijaya.
Rawithonthada, S. (2021). Analysis of drivers' satisfaction with compensation and passenger satisfaction Bus service in Bangkok
[Master’s thesis, Chulalongkorn University].
Saengsawaeng, S. (2017). Quality of life at work and work-life balance of operational employees of Generation X and Generation Y[Master’s thesis, Thammasat University].
Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2007). Consumer Behavior (9th ed.). Prentice-Hall.
Songkham, W., Srisuphan, W., & Suttakorn, W. (2019). Quality of working life assessment tool used in the context of Thai workers: A systematic review of the literature with scope. The Journal of Faculty of NursingBurapha University, 27(2), 93-103.
Wanichbancha, K. (2017). Statistics for research. Samlada.
