ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Glory บนอินสตาแกรมของผู้บริโภคในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Glory 2) เพื่อศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Glory บนอินสตาแกรมของผู้บริโภคในประเทศไทย รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง คือ ลูกค้าที่เคยซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Glory บนอินสตาแกรม และพักอาศัยในประเทศไทย จำนวน 420 คน เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามออนไลน์ สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ และโมเดลสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัยพบว่า โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านการใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงส่งเสริมสินค้า 2) ด้านภาพลักษณ์ของตราสินค้า 3) ด้านความไว้วางใจของตราสินค้า และ 4) ด้านความตั้งใจซื้อ สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์เป็นอย่างดี โดยพิจารณาจากค่าสถิติไค-สแควร์ (2) = 284.29, ค่า CMIN/df = 1.77, ค่าองศาอิสระ (df) = 161, ค่า GFI = 0.93, ค่า AGFI = 0.91, ค่า SRMR = 0.04, ค่า RMSEA = 0.04 และค่าสัมประสิทธิ์การพยากรณ์ = 0.74 แสดงว่าตัวแปรในโมเดลสามารถอธิบายความแปรปรวนของความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Glory บนอินสตาแกรม ได้ร้อยละ 74 พบว่า ด้านความไว้วางใจของตราสินค้า และด้านการใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงส่งเสริมสินค้า มีอิทธิพลทางตรงต่อความตั้งใจซื้อ ตามลำดับ ซึ่งผลิตภัณฑ์อาหารเสริม Glory สามารถนำผลวิจัยไปวางแผนสร้างกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับลูกค้าเพื่อให้เกิดความตั้งใจซื้อในครั้งต่อไป
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Armstrong, G., & Kotler, P. (2009). Marketing: An introduction (9th ed.). Pearson Prentice Hall.
Bourdeau, L. B. (2005). A new examination of service loyalty: Identification of the antecedents and outcomes of additional loyalty framework[Doctoral dissertation, Florida University].
Bunnag, C. & Chaihanchanchai, P. (2018). Exploring Lifestyle on Instagram[Doctoral dissertation, Bangkok University].
Chan, K., Leung, Y., & Luk, E. K. (2013). Impact of celebrity endorsement in advertising on brand image among Chinese adolescents. Young Consumer, 14(2), 167-169. https://doi.org/10.1108/17473611311325564
Das, G. (2014). Linkages of retailer personality, perceived quality and purchase intention with retailer loyalty: A study of Indian non-food retailing. Journal of Retailing and Consumer Services, 21(3), 407-414. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2013.11.001
Detnakarin, S., Yincharoen, T., & Arrayayarn, A. (2019). The relationship among social support, trust and purchase intentions on social commerce. Modern Management Journal, 16(2), 71-82.
Dom, S. M. S. M., Ramli, H. S., Chin, A. L. L., & Fern, T. T. (2016). Determinants of the effectiveness of celebrity endorsement in advertisement. The Journal of Developing Areas, 50(5), 525-535. https://doi.org/10.1353/jda.2016.0033
Food Supplement Glory. (2021). Food supplement brand glory. https://gloryofficialth.com/
Hair, J. F., Black, W. C., Black, B., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson.
Herjanto, H., Adiwijaya, M., Wijaya, E., & Semuel, H. (2020) The effect of celebrity endorsement on instagram fashion purchase intention: The evidence from Indonesia. Organizations and Markets in Emerging Economies, 11(1), 203-221. https://doi.org/10.15388/omee.2020.11.31
Hoelter, J. W. (1983). The analysis of covariance structures: Goodness-of-fit indices. Sociological Methods and Research, 11(3), 325–344.
Juampaen, N. (2017). Celebrity endorsement in advertising affects the purchase decision of scotch's consumer in Bangkok area. RSU Journals, 12, 571-584.
Kasikorn Research Center. (2017). Health Product Trends Survey Building Business Opportunity. https://www.kasikornbank.com/th/business/sme/KSMEKnowledge/article/KSMEAnalysis/Documents/HealthyProduct.pdf
Kattiyod, T. & Tunsakul, K. (2020). Factors Affecting Consumers' Purchase Intention Behavior of Fresh Fruit Juice in Bangkok Metropolitan Area. RSU Journals, 15, 294-303.
Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling. Guilford Press.
Kotler, P. (2000). Marketing management: The millennium edition (10th ed.). Prentice-Hall.
Mahittivanicha, N. (2017, January 17). Digital marketing trends in 2018 prediction. http://www.twfdigital.com/blog/ 2017/11/predict-digital-marketing-trends-2018
Morgan, R. M. & Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20-38. https://doi.org/10.2307/1252308
Moslehpour, M., Aulia, C. K., & Masarie, C. E. L. (2015). Bakery product perception and purchase intention of Indonesian consumers in Taiwan. International Journal of Business and Information, 10(1), 63-94.
Pankham, S., & Lachonnabot, S. (2021). Causal relationship model of used cameras purchase intention on Facebook page konkaiklong-cameratown of consumers in Bangkok and Its Vicinity. Journal of Multidisciplinary in Humanities and Social Sciences, 4(2), 490–505
Pipath, W., Trakoonvorakun, K., & Kuaikleng, P. (2021). Program theory development for purchasing the cosmetics premium brand intention through social media by using contribution method. Journal of Educational Measurement, 38(103), 120-131.
Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner’s guide to structural equation modeling (3rd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Viboonsiriwong, C., & Satawedin, P. (2019). The effects of celebrity endorsement in advertising and apparel purchase decision via Instagram among people living in Bangkok. Journal of Communication Arts, 38(1), 27-38.
Whangmahaporn, B., & Laohavichien, T. (2020). Effect of trust and perceived value on purchase intention of Facebook users in Bangkok. The BU Academic Review, 19(2), 151-163.
Wongphyat, C. (2020, November 9). Instagram usage in business. Prachachat. https://www.prachachat.net/ict/news-552492
