แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อเจตนาเชิงพฤติกรรมของผู้เข้าแข่งขันบุรีรัมย์ มาราธอน 2022
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาอิทธิพลทางตรงและทางอ้อมของคุณภาพการบริการ คุณลักษณะแหล่งท่องเที่ยว และความพึงพอใจ ต่อเจตนาเชิงพฤติกรรมของผู้เข้าแข่งขัน บุรีรัมย์ มาราธอน และ 2) พัฒนาแบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อเจตนาเชิงพฤติกรรม การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.893 กลุ่มตัวอย่างคือผู้เข้าแข่งขัน บุรีรัมย์ มาราธอน 2022 ระยะ 42.195 กิโลเมตร จำนวน 390 คน โดยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (CFA) และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (SEM)
ผลการวิจัยพบว่า 1) แบบจำลองความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อเจตนาเชิงพฤติกรรมมีความกลมกลืน โดยมีค่า 2 = 197.58, df = 84,
2/df = 2.35, P-value 0.000, RMSEA = .0593, RMR = .0466, SRMR = .0466, CFI = .97, GFI = .936, AGFI = .908, CN = 233.488 และ 2) คุณภาพการบริการและคุณลักษณะแหล่งท่องเที่ยวมีอิทธิพลทางตรงต่อความพึงพอใจอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ที่สัมประสิทธิ์อิทธิพลเท่ากับ .446 และ .421 และสัมประสิทธิ์การพยากรณ์ เท่ากับ .672 รวมถึงมีอิทธิพลทางอ้อมต่อเจตนาเชิงพฤติกรรมผ่านความพึงพอใจ ที่สัมประสิทธิ์อิทธิพลเท่ากับ .242 และ .228 นอกจากนี้ความพึงพอใจมีอิทธิพลทางตรงต่อเจตนาเชิงพฤติกรรมเช่นเดียวกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ที่สัมประสิทธิ์อิทธิพลเท่ากับ .541 สัมประสิทธิ์การพยากรณ์ เท่ากับ .298
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Alexandris, K., Kouthouris, C., Funk, D., & Chatzigianni, E. (2008). Examining the relationships between leisure constraints, involvement and attitudinal loyalty among Greek recreational skiers. European Sport Management Quarterly, 8(3), 247-264.
Bigné, E., Mattila, A., & Andreu, L. (2008). The Impact of Experiential Consumption Cognitions and Emotions on Behavioral Intentions. Journal of Services Marketing, 22, 303-315.
Boonsiritomachai, W., & Phonthanukitithaworn, C. (2018). Destination attributes that attract marathon runners: a case study of the Bangsaen21 half marathon. Modern Management Journal, 16(1), 251-262.
Brady, M. K., & Cronin Jr, J. J. (2001). Some new thoughts on conceptualizing perceived service quality: a hierarchical approach. Journal of marketing, 65(3), 34-49.
Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, 21(1), 97-116.
Buriram Marathon. (2022). Buriram Marathon 2021 ready to push for the world major. https://burirammarathon.com
Chen, X., Yim, B. H., Tuo, Z., Zhou, L., Liu, T., & Zhang, J. J. (2021). “One Event, One City”: Promoting the Loyalty of Marathon Runners to a Host City by Improving Event Service Quality. Sustainability, 13(7), 3795-3808.
Cooper, C., Fletcher, J., Gilbert, D., Fyall, A., & Wanhill, S. (1993). Tourism: Principles and practice. Pearson education.
Eusébio, C., & Vieira, A. L. (2013). Destination attributes' evaluation, satisfaction and behavioural intentions: A structural modelling approach. International Journal of Tourism Research, 15(1), 66-80.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural equation models with unobservable variables and measurement error: Algebra and statistics. Journal of Marketing Research. 18(3), 382-388.
Hair Jr, J., Sarstedt, M., Hopkins, L., & G. Kuppelwieser, V. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). European Business Review, 26(2), 106-121.
Higham, J. (1999). Commentary Sport as an Avenue of Tourism Development: An Analysis of the Positive and Negative Impacts of Sport Tourism. Current Issues in Tourism, 2(1), 82-90.
Hinch, T., & Higham, J. (2005). Sport, tourism and authenticity. European Sport Management Quarterly, 5(3), 243-256.
Huang, C.-H., Liu, W.-T., Chuang, C.-L., & Huang, Y.-H. (2018). The service quality and community attribute effect impacts on satisfaction for marathon event. International Journal of Economics and Business Administration, 4(3), 105-109.
Jeong, Y., Kim, S.-K., & Yu, J.-G. (2019). Determinants of behavioral intentions in the context of sport tourism with the aim of sustaining sporting destinations. Sustainability, 11(11), 3073-3088.
Kaplanidou, K., & Vogt, C. (2007). The interrelationship between sport event and destination image and sport tourists' behaviours. Journal of Sport & Tourism, 12(3-4), 183-206.
Kouthouris, C., & Alexandris, K. (2005). Can service quality predict customer satisfaction and behavioral intentions in the sport tourism industry? An application of the SERVQUAL model in an outdoors setting. Journal of Sport & Tourism, 10(2), 101-111.
Ogles, B. M., & Masters, K. S. (2003). A typology of marathon runners based on cluster analysis of motivations. Journal of Sport Behavior, 26(1), 69-85.
Oliver, R.L. (2010). Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer: A Behavioral Perspective on the Consumer. Routledge.
Prayag, G., Hosany, S., Nunkoo, R., & Alders, T. (2013). London Residents' Support for the 2012 Olympic Games: The Mediating Effect of Overall Attitude. Tourism Management, 36, 629-640.
Reichheld, F. F. (1996). Learning from customer defections. Harvard business review, 74(2), 56-67.
Theodorakis, N. D., Kaplanidou, K., & Karabaxoglou, I. (2015). Effect of event service quality and satisfaction on happiness among runners of a recurring sport event. Leisure Sciences, 37(1), 87-107.
Xiao, Y., Ren, X., Zhang, P., & Ketlhoafetse, A. (2019). The effect of service quality on foreign participants’ satisfaction and behavioral intention with the 2016 Shanghai International Marathon. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 21(1), 91-105.
Yoshida, M., & James, J. (2010). Customer satisfaction with game and service experiences: Antecedents and Consequences. Journal of Sport Management, 24, 338-361.
Žabkar, V., Brenčič, M. M., & Dmitrović, T. (2010). Modelling perceived quality, visitor satisfaction and behavioural intentions at the destination level. Tourism Management, 31(4), 537-546.
