รูปแบบการใช้เครื่องมือเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสังคมออนไลน์เพื่อรองรับการดำเนินชีวิตในภาวะวิกฤต
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษารูปแบบการใช้เครื่องมือเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสังคมออนไลน์เพื่อรองรับการดำเนินชีวิตในภาวะวิกฤตมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมออนไลน์ในช่วงภาวะวิกฤต 2) ศึกษาความต้องการจำเป็นในการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมออนไลน์เพื่อรองรับสภาวการณ์วิกฤต และ 3) นำเสนอรูปแบบการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมออนไลน์เพื่อรองรับสภาวการณ์วิกฤต ประชากรและกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ประชาชนไทย 400 คน และเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามพฤติกรรมและแบบสอบถามความต้องการจำเป็น วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการหาค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และประเมินความต้องการจำเป็นด้วยวิธี Modified Priority Need Index ผลการวิจัยพบว่า 1) พฤติกรรมการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมออนไลน์ในช่วงภาวะวิกฤตในภาพรวมอยู่ในระดับมาก 2) ระดับความต้องการจำเป็นของพฤติกรรมการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมในภาพรวมอยู่ในระดับมาก และ 3) ตัวแปรสังเกตส่วนใหญ่มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทั้งหมด 66 คู่ ซึ่งเป็นตัวแปรสังเกตทั้งหมดมีความสัมพันธ์กันและความสัมพันธ์ของตัวแปรทุกคู่มีทิศทางเดียวกัน และผลการทดสอบความต้องการจำเป็นในการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมออนไลน์เพื่อรองรับสภาวการณ์วิกฤตในภาพรวมและรายข้อ แบบ Paired-samples t-test พบว่า ค่าทีเรโช ที่คำนวณได้มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยประชาชนเกิดการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในการใช้เครื่องมือและสื่อสังคมออนไลน์ 3 ด้าน ได้แก่ 1) การศึกษาหาความรู้ 2) ความบันเทิง และ 3) การเข้าสังคม
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS quarterly, 13(3), 319-340. https://doi.org/10.2307/249008
Dusit Poll. (2020). Thai behavior how much has changed in the age of COVID-19?. Bangkokbiznews. https://www.bangkokbiznews.com/social/958385
James, P. W. (2014). Media literacy (7th ed.). Sage Publications.
Kongsuk, S. (2001). Introduction to the internet. Emphan Publishing Company.
Ministry of Digital Economy and Society. (2019). What is digital literacy. Office of the Civil Service Commission (OCSC).
https://www.ocsc.go.th/DLProject/mean-dlp
Ministry of Information and Communication Technology. (2016). digital development plan for economy and society ministry of information and communication technology. Ministry of Information and Communication Technology.
Pankaew, K. (2004). Current conditions, problems and use of the Internet for education among students, Graduate level. Khon Kaen University.
Ratchatanon, O. et al. (2020). The impact of e-commerce business on local entrepreneurs. Bank of Thailand.
Ruchiwattanakon, J. (2013). Behavior of different types of media exposure. of undergraduate students[Master’s Thesis. The Institute of Physical Education Chaiyaphum Campus].
Saelim, S. et al. (2015). Behavior of using line applications in Bangkok. Thammasat University.
Songsunthornwong, C. (2016). Service innovation: A strategy that creates competitive advantages of service businesses. Journal of Modern Management, 14(2), 13-24.
Srisontisuk, S., & Aimimtham, S. (2020). The behavior of social media usage of high school students in Vientiane, Lao People's Democratic Republic. Humanities & Social Sciences, 37(2), 120-142.
Sueasakul, A. (2004). Crisis Communication. A comparative case study of SARS and avian influenza by the Ministry of Public Health. Thammasat University.
Sukchuen, S. (1997). The implementation of the national information technology policy: A case study office of the civil service commission. Ramkhamhaeng University.
Thongmeekhaun, T. et al. (2020). online social network using behavior among nursing students of Boromarajonani College of Nursing, Songkhla. Journal of Nursing Siam University, 21(41), 67-77.
Wongwanich, S. (2007). Needs assessment research. Chulalongkorn University.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). Harper and Row.
