บทบาทของความผูกพันต่อองค์การในฐานะตัวแปรคั่นกลางที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำกับการแสดงพฤติกรรมอันพึงประสงค์ของพนักงาน บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาภาวะผู้นำที่มีความสัมพันธ์ต่อการแสดงพฤติกรรมอันพึงประสงค์ของพนักงานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด 2) ศึกษาภาวะผู้นำที่มีความสัมพันธ์ต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด 3) ศึกษาความผูกพันต่อองค์การที่มีความสัมพันธ์ต่อการแสดงพฤติกรรมอันพึงประสงค์ของพนักงานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และ 4) ศึกษาอิทธิพลคั่นกลางของความผูกพันต่อองค์การที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำกับการแสดงพฤติกรรมอันพึงประสงค์ของพนักงานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในงานวิจัยครั้งนี้ คือ พนักงานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา จำนวน 380 ตัวอย่าง โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์สถิติเชิงอนุมานด้วยการวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัยพบว่า 1) แบบจำลองสมการโครงสร้างมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาจากค่า ผลการวิจัยพบว่า 1) แบบจำลองสมการโครงสร้างมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพิจารณาจากค่า c2 เท่ากับ 194.468 p-value เท่ากับ 0.000 c2/df เท่ากับ 1.676 GFI เท่ากับ 0.952 AGFI เท่ากับ 0.922 CFI เท่ากับ 0.969 NFI เท่ากับ 0.929 และ RMSEA เท่ากับ 0.042 และ 2) ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ภาวะผู้นำแบบบงการ ภาวะผู้นำแบบสนับสนุน ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วม และภาวะผู้นำแบบมุ่งความสำเร็จ มีอิทธิพลต่อการแสดงพฤติกรรมอันพึงประสงค์ของพนักงานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยาผ่านความผูกพันต่อองค์การ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001 โดยมีอำนาจในการพยากรณ์ร้อยละ 54
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). Organizational socialization tactics: A longitudinal analysis of links to newcomers’ commitment and role orientation. Academy of management journal, 33(4), 847-858. https://doi.org/10.2307/256294
Ampawalin, N., & Amdonkloy, S. (2014). A study of relationship between leadership administrators and job motivation of teachers in schools under Phitsanulok Primary Education Service Area Office 1. Humanities and Social Sciences Journal of Pibulsongkram
Rajabhat University, 8(2), 25-42.
Aussawakornnirangkool, P. (2019). Adaptation of Thai Logistics Transportation Service Provider in the Digital Age. Journal of Humanities and Social Sciences, Rajapruk University, 5(supplement), 16-30.
Bakare, M., & Ojeleye, Y. C. (2020). Participative leadership style and employee commitment in Federal College of Education (Technical) Gusau: Moderating role of organization culture, International Journal of Intellectual Discourse, 3(1), 17-31.
Chaiyaporn, K., & Chienwattanasook, K. (2021). Leadership styles, followership styles and Moderating Effects of Perceived Organizational Support on Organizational Commitment. Journal of Marketing and Management, 8(1), 50-64.
Çilek, A. (2019). The effect of leadership on organizational commitment: a meta-analysis. Cypriot Journal of Educational Sciences, 14(4), 554-564. DOI:10.18844/cjes.v11i4.4244
Çokluk, O., & Yilmaz, K. (2010). The relationship between leadership behavior and organizational commitment in Turkish Primary Schools. Bilig: Türk Dünyası Sosyal Bilimler Dergisi, 54, 75-92.
Evers, C. W., & Lakomski, G. (2000). Doing education administration. Pergamon/Elsevier.
Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson.
House, R. (1971). A path goal theory of leader effectiveness. Administrative Science Quarterly, 16(3), 321-339.
Jittsopa, C., & Chienwattanasook, K. (2021). Organizational Citizenship Behavior and Iddhipada-4 affecting Work Performance of Employee in Manufacturing Industry in Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. Journal of Management Science Nakhon Pathom Rajabhat
University, 8(1), 307-319.
Junrodjana, S., & Chienwattanasook, K. (2020). Quality of Work Life and Work Environment Affecting Organizational Commitment of Employee. Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, 5(4), 160-174.
Kanter, R. M. (1968). Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities. American Sociological Review, 33(1), 499-517.
Krongmongkol, W., & Aekakulanan, S. (2021). Leadership, organization climate and organizational citizenship behaviors affecting job performance of government official in one government agency. Journal of Social Sciences and Humanities, 38(1), 214-227.
Marketeer. (2019, Oct 11). Thailand Post opens the battle process, adjusting weaknesses, enhancing strengths keeping customers first. MARKETEER TODAY. https://marketeeronline.co/archives/96722
Ojeleye, Y. C., Bakare, M, & Falola, R. K. (2020). Work environment and employee performance in Federal College of Education (Technical) Gusau, Zamfara State, International Journal of Applied Research, 6(9), 183-190. DOI:10.22271/allresearch.2020.v6.i9c.7118
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
Robbins, S. P. (2005). Organizational behavior (11th ed.). Prentice-Hall of India.
SCB EIC. (2018, May 12). TRANSPORT & LOGISTICS 2020: EIC analyzes the parcel transportation business in 2020 to continue to grow amid intense competition from price pressures. SCB EIC. https://www.scbeic.com/th/detail/product/6563
Techo, K., & Chaikidurajai, P. (2019). Factors Affecting Organizational Citizenship Behavior of Employees in Chemical Industry. Academic Services Journal, Prince of Songkla University, 30(2), 121-132.
Thailand Post. (2018, June 20). Thailand Post is ready to enter the transport and logistics market, launching the 2018 strategy “THP POWER - Driving Innovation and Improve service quality”. Thailand Post. https://www.thailandpost.co.th/un/article_detail/article/11/7910
Thailand Post. (2019, Nov 16). Annual Report of Thailand Post in 2019. Thailand Post. https://file.thailandpost.com/upload/content/2562_5f2929ac6ee26.pdf
Wanichbuncha, K., & Wanichbuncha, T. (2015). Use of SPSS for Windows in data analysis. Samlada.
Wu, T-F., Tsai, M-H., Fey, Y-H., & Wu. R.T.Y. (2006). A Study of the Relationship between Manager’s Leadership Style and Organizational Commitment in Taiwan’s International Tourist Hotels. Asian Journal of Management and Humanity Sciences, 1(3), 434-452.
Yukl, G. A. (2010). Leadership in organizations (7th ed.). Prentice-Hall.
