การยอมรับและทัศนคติในการเข้าสู่สังคมไร้เงินสดของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการยอมรับ ทัศนคติ เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลต่อการยอมรับสังคมไร้เงินสดของประชาชน การศึกษาครั้งนี้ศึกษาในพื้นที่ในเขตกรุงเทพมหานครใช้รูปแบบการศึกษาวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ประชาชนที่อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 ตัวอย่าง มีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณโดยสถิติ ได้แก่ ร้อยละ, ความถี่ ,ค่าเฉลี่ย ,ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน, t-test, F-test (One Way ANOVA)
ผลการศึกษา พบว่า การยอมรับต่อการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด 5 ด้าน คือด้านความคาดหวังจากการใช้งาน ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน ด้านอิทธิพลต่อสังคม ด้านความเข้ากันได้ของเทคโนโลยี ด้านความกังวล อยู่ในระดับมากทุกด้าน ทัศนคติการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด 3 ด้าน คือ ด้านความเข้าใจ ด้านความรู้สึก ด้านพฤติกรรม อยู่ในระดับมากทุกด้าน เมื่อเปรียบเทียบการยอมรับต่อการเข้าสู่สังคมไร้เงินสดของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร อาชีพและรายได้ต่างกันมีความเห็นการยอมรับต่อการเข้าสู่สังคมไร้เงินสด แตกต่างกัน ที่ระดับนัยสำคัญ 0.05 องค์ความรู้ที่ค้นพบจากงานวิจัยนี้จะเกิดประโยชน์กับการทำธุรกิจ และนักธุรกิจที่ได้ทราบถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคข้อมูลที่ได้สามารถนำข้อมูลที่ได้ปรับใช้กับการทำธุรกิจ
Article Details
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารศิลปการจัดการ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้น และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ ยินยอมว่าบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารศิลปการจัดการ
เอกสารอ้างอิง
กุลธิดา เล้าเจริญและจิตพนธ์ ชุมเกต (2560). ได้ศึกษาเรื่องรูปแบบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจบริการด้านการเดินทางด้วยการประยุกต์นวัตกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ. การประชุมวิชาการระดับชาติ สังคมศาสตร์วิชาการครั้งที่ 14 มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย.
จิญาดา แก้วแทน (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับการใช้บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์สมาร์ทโฟน กรณีศึกษาในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและจังหวัดปทุมธานี.ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการบัญชี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ชลิตพันธ์ บุญมีสุวรรณ. (2561). สังคมไร้เงินสด, วารสารธุรกิจปริทัศน์, 10(2), 235-248.
วิไลวรรณ ทองประยูรและคณะ (2560).การรับรู้ประโยชน์บริการพร้อมเพย์ของบุคคลทำงานในกรุงเทพมหานคร.วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจปริทัศน์, 13(1).
นนทกร เทิดทูลทวีเดช. (2559). Cashless Society: เตรียมพร้อมเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบ.
นิตยสารการเงินธนาคาร ฉบับเดือนสิงหาคม 2559. สืบค้นเมื่อ 1 สิงหาคม 2560. จาก
https://www.scbeic.com/th /detail/product/2602
สุริพงษ์ ตันติยานนท์. (2560). ซื้อออนไลน์ แต่จ่ายเงินสด รั้งไทยเข้าสู่ยุค Cashless Society. สืบค้นเมื่อ
สิงหาคม 2560. จาก https://www.brandbuffet.in.th/2017/06/visa-cashless-societypayment/
Klonglan, G.E., & Coward, E.W., Jr. (1970). The Concept of Symbolic Adoption: A Suggested
Interpretation. Rural Society. 35(1), 77-83.
McGuire, W. J. (1985). "Feeling and Knowing, Attitude and Attitude Change". In G. Lindzey & Elliot Aronson (Eds.), The Handbook of Social Psychology (3rd ed.), 2, 233-246, Reading: Addison -Wesley Publishing Company.
Bonsón Ponte, E., Carvajal-Trujillo, E., & Escobar-Rodríguez, T. (2015). Influence of trust and per-ceived value on the intention to purchase travel online: Integrating the effects of assurance on trust antecedents. Tourism Management, Elsevier, 47(C), 286-302.
Rogers, E. M., & Shoemaker, F. F. (1971). Communication of Innovations: A Cross Cultural Approach.
New York: The Free Press.
