Causal Relationship Model of Purchase Intention Umix Skin Care Cream on Page Facebook of Customers in Bangkok and Vicinity

Main Article Content

Atibodee Khumcharoen

Abstract

The objectives of this research were to develop a causal of relationship modal of purchase intention Umix Skin care cream on Page Facebook of the customers in Bangkok and vicinity and to validate the consistency of the causal relationship model with empirical data. The tools used in the research was online questionnaires. The sample group consisted of 400 peoples who have been bought Umix Skin care cream on Page Facebook. The statistics used in data analysis was the structural equation model was used to analyze causal relationships to find the path to the causal influence of the variables consisting of 5 components were 1) Social Media Marketing 2) Brand Equity 3) Value Equity 4) Relationship Equity and 5) Purchase Intention.


The results of the research showed that the causal relationship model was developed in accordance with empirical data. The final was predictive coefficient of 0.93, indicating that the variables in the model can explain the variance of the Purchase Intention Umix Skin care cream by 93 percent. It was found that the Relationship Equity was the most influence on Purchase Intention Umix Skin care cream on Page Facebook of the customers in Bangkok and vicinity.

Article Details

How to Cite
Khumcharoen, A. . (2020). Causal Relationship Model of Purchase Intention Umix Skin Care Cream on Page Facebook of Customers in Bangkok and Vicinity. Journal of Arts Management, 4(2), 341–354. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jam/article/view/240940
Section
Research Articles

References

กฤตยา อุ่นอ่อน. (2559). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อครีมบำรุงผิวหน้าของคนในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
กริช แรงสูงเนิน. (2554). การวิเคราะห์ปัจจัยด้วย SPSS และ AMOS เพื่อการวิจัย. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ณัฏฐนันท์ พิธิวัตโชติกุล. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ การตลาดผ่านสื่อสังคม
ออนไลน์ และพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่าน
แอปพลิเคชันของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัย
กรุงเทพ.
ทีเอ็ม คอสเมซายน์ อินเตอร์เนชั่นแนล. (2563). ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว. สืบค้นเมื่อ 17 มีนาคม 2563,
จาก (http://umixskincare.com, 2563)
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2560). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS. พิมพ์ครั้งที่
17. กรุงเทพฯ: บิสซิเนส อาร์แอนด์ดี.
นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2542). โมเดลลิสเรล: สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ:
โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
บุณยาพร ศรีงิ้วราย. (2558). แรงจูงใจ การเปิดรับ ความพึงพอใจ และความตั้งใจซื้อเครื่องสำอาง
บำรุงผิวแบรนด์ท้องถิ่นจากการติดตามข่าวสารผ่านเฟซบุ๊คแฟนเพจของผู้บริโภค.
ปริญญาวารสารศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
แบรนด์บุฟเฟ่ต์. (2562). ภาพรวมอุตสาหกรรมความงาม. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2562, จาก
https://www.brandbuffet.in.th
วรัฏฐา หวังสิริเวช และภิญรดา เมธารมณ์. (2562). ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อการโฆษณาผ่านทาง
เครือข่ายสังคมออนไลน์: กรณีศึกษา ร้านอาหารญี่ปุ่นซูซิฮิโระ. วารสารบริหารธุรกิจ, 42(162),
27-50.
Kelly, L., Kerr, G., & Drennan, J. (2010). Avoidance of advertising in social networking sites:
The teenage perspective. Journal of Interactive Advertising, 10(2), 16-27.
Kim, J. & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity?
An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research [Online],
65(10), 1480-1486.
Koivulehto, E.I. (2017). Do social media marketing activities enhance customer equity?
A case study of fast-fashion brand, Zara. Bachelor of Science in Economics and
Business Administration, Mikkeli Campus, Aalto University.
Lemon, K. N., Rust, R. T. & Zeithaml, V. A. (2001). What drives customer equity? Marketing Management [Online], 10(1), 20-25.
Richards, K. A. & Jones, E. (2006). Customer relationship management: Finding value drivers. Industrial Marketing Management [Online], 37, 120-130.
Sakara, A., & Alhassan, F. (2014). An Assessment of Brand Equity and Brand Image Influces
the Purchase Behavior of Female Cosmetic Consumers: A Case of Career Women in
Ghana. International Journal of Economics, Commerce and Management, 2(10), 1–14.
Thumbsup Media. (2562). สรุปสถิติผู้ใช้ Facebook ในประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2562,
จาก https://www.thumbsup.in.th/facebook-thailand-insight
Vogel, V., Evanschitzky, H. & Ramaseshan, B. (2008). Customer Equity Drivers and Future
Sales. Journal of Marketing [Online], 72, 98-108.